Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para solicitar la intervención de la OCU ante la imposibilidad de obtener una atención efectiva y una solución por parte de Vueling Airlines, pese a haber realizado numerosas gestiones directamente con la compañía. El motivo de la reclamación es la falta de reembolso de gastos básicos derivados de la cancelación de un vuelo, así como la deficiente y contradictoria atención al cliente recibida, que me ha colocado en una clara situación de indefensión como consumidora. Tras la cancelación del vuelo, permanecimos en el aeropuerto desde las 20:00 horas hasta las 02:00 de la madrugada, sin que Vueling nos ofreciera ningún tipo de asistencia básica, ni siquiera agua, incumpliendo las obligaciones de asistencia establecidas en el artículo 9 del Reglamento (CE) nº 261/2004. Ante esta falta de asistencia, me vi obligada a asumir gastos básicos y necesarios, concretamente: Compra de agua. Comida para dos personas, en horario nocturno y directamente relacionada con la cancelación. Sobrecoste de 17 € en un parking reservado con antelación, al no poder retirar el vehículo el día previsto debido a la cancelación del vuelo. He contactado en reiteradas ocasiones con el servicio de Atención al Cliente de Vueling, donde se me indicó que debía aportar los tickets justificativos para el reembolso de dichos gastos. Esta documentación ha sido enviada en múltiples ocasiones. Sin embargo, Vueling: No ha facilitado un canal real y efectivo para aportar la documentación. Se ha limitado a comunicar el abono de 250 € en concepto de compensación, sin resolver el reembolso de los gastos. Ha denegado posteriormente los gastos alegando que no estaba detallado el consumo, requisito que no consta ni en su política ni en la normativa aplicable. Ha solicitado más información mediante correos electrónicos que no admiten respuesta, impidiendo cualquier subsanación o aclaración. Pese a insistir y volver a adjuntar toda la documentación, no ha sido posible recibir una atención adecuada ni una respuesta coherente y definitiva por parte de Vueling, por lo que considero agotada la vía directa con la compañía. El importe reclamado por los gastos asciende aproximadamente a 50 €, cantidad modesta pero cuya reclamación está suponiendo un esfuerzo desproporcionado ante la falta de atención y colaboración de la aerolínea. Por todo lo expuesto, solicito que Vueling proceda al reembolso de los gastos debidamente justificados, así como para que se valore la actuación de la compañía desde la perspectiva de los derechos del consumidor. Adjunto como comprobante: Tickets de agua y comida. Justificante del sobrecoste del parking. Correos electrónicos intercambiados con Vueling. Resoluciones recibidas y comunicaciones no respondibles. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que consideren necesaria. Atentamente, Cristina

Llevo desde el 20 de Octubre sin coche, mas de dos meses, por un golpe que me dio un vecino teniendo mi coche aparcado y siendo culpable la compañia contraria. Lleve mi coche al dia siguiente a peritar y a arreglar ya que llevo mas de 10 años pagando seguro a todo riesgo ya que la compañia contraria no respondia. Aun sigo sin el vehiculo porque mi compañia se niega a ponerme un faro original de BMW y quiere ponerme uno no original de la marca cuando yo tenia mi coche aparcado si tener culpa me accidentaron. Mi vehiculo tenia faros originales y quiero que este como estaba. E llamado entre 4-5 veces para agilizar el arreglo del siniestro pero no tengo respuesta. Me ponen de escusa que la otra compañia no da respuesta pero yo pedi arreglo por mi compañia ya que lo tenia a todo riesgo. Me a perjudicado el estar mas de dos meses sin coche y sin tener respuesta.

Hice un pedido de 34,37€ que nunca llegó y se niegan a reembolsarle y darle hoja de reclamación, además me marean continuamente con textos repetitivos. Sale como entregado y en la hoja de entrega ni aparece mi dni ni tampoco mi firma, solo una línea. Tampoco una autorización mía para que sea entregado a otra persona. Pese a esto se niegan diciendo que eso no es prueba suficiente. Quiero mi reembolso

Hola Realicé un pedido en su app de unas zapatillas adidas el día 23/12/2025 Con número de pedido: 251223-A5OKQUGUM1 Ayer Día 27 de diciembre me llamó el repartidor a las 16:25 para entregar el paquete. Yo no estaba en casa ya que estaba trabajando, y no podía recibirlo en persona. El repartidor me dijo que si no se entregaba ese mismo día tendría que ser la entrega en enero, por lo que me ofreció dejar el paquete en un cuarto que hay en el portal donde nunca accede nadie. (Somos ahora mismo 2 vecinos y la vecina fue quien le abrió) Mi pareja que llegaba a casa poco después no vio el paquete por ningún lado, cosa que yo confirme al llegar de trabajar, por lo que hay indicios de robo por parte del repartidor. He mirado el enlace de seguimiento y aparece como entregado La empresa es Ecoscooting que al parecer es una subcontrata de correos que usan a veces para los repartos de paquetes. He mandado un mensaje desde la app pero también queria hacer una reclamación por este medio ya que me parece indignante que ocurran estás cosas. Espero que se investigue y me den una pronta solución. Gracias.

Buenas en diciembre 4 me registré a su pagina de cvmaker para un currículum y decia que por 1’99€ podría hacer 3 currículum durante 14 días y ahora se me estan pasando 19,99€ , es todo una mentira vuestra pagina y una mentira ya que automáticamente te renuevan sin decirte nada y se te pasan los pagos, les ruego que se hagan responsable del reembolso o tendre que tomar medidas mas serias , ya que es una mentira su pagina y de ustedes seanruiz02@gmail.com

Hola, tuve un golpe en mi coche (culpa del contrario) y el perito de Allianz durante repetidas veces se niega a dar su conformidad y aduce "sin compromiso". La compañía contraria también es Allianz y piensa que es un amano! Mi seguro es un Todo Riesgo con franquicia de 300€...estamos desesperados porque arrastramos este problema desde el mes de septiembre 2025 y hoy es 28 de diciembre! Les ruego asesoramiento...

Se ha cancelado el vuelo reserva KPN2ST del dia 27/08/2024 (hace mas de un año que reclamo ante RYANAIR) y AESA se expidió en mi favor para que me devuelvan el valor del ticket mas la compensación de 400 Euros. Luego de que AESA sancione a la empresa, y la intime a pagarme, aun no lo ha hecho. Adjunto resolución AESA. Los 400 euros de compensación nunca fueron abonados. Con lo cual los intimo a que lo hagan junto con el valor del ticket. (que es lo que AESA dispuso expresamente) Me dejaron varado en Madrid sin información, ni opciones de vuelos. Levo varias semanas intimando al señor Badilla Fonseca (luego de la decisión de AESA), y se niega a abonarme. Me dijeron que contradiciendo a AESA, depositaron en la WEB de RYANAIR, en "Mi Cartera", un importe el cual puedo utilizar comprando otros tickets o pedir reembolso. Lo he pedido hace 2 meses y nunca fui reembolsado. Intimo a que sin mas tramite me deposite lo determinado por AESA en mi cuenta bancaria personal y no en sitios web estructurados según las normas internas de la empresa. La mentira de esta empresa no cesa. Nunca cumplieron con nada y siguen mintiendo. El Defensor del Pueblo de España tambien se expidió, proveyendo que se cumpla lo dispuesto por AESA. En orden a lo dispuesto por AESA y por Su Excia. Defensor del Pueblo de España se cumpla con la Ley y me sean reembolsados los 400 Euros de la compensación, y el costo del ticket aéreo. Adjunto resolución Defensor del Pueblo y Res. AESA. Vean ustedes las fechas de ambos documentos y el periodo de mora que lleva RYANAIR conmigo, sin contar el año y medio que llevó el tramite ante AESA. Será Justicia.

Estimados/as señores/as:  hola estimado Vinted, del el día 16 de diciembre, esperando que el paquete esté algo porque la compradora os escribió y no les habéis dicho caso. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Yo mandé un paquete hasta Mujer con un QR que yo no puedo ver la dirección y los envío la han mandado a una dirección que no se puede recoger kilómetros de la mujer que no puede ir a recoger un paquete a 100 km. O lo dijo y no has hecho caso o lo dije yo también y no me has hecho caso y estamos a 28 y ahora me decís que me esperes dos días no porque ya han pasado 13 días. SOLICITO […].  Un reembolso por perdida y por Nose tienen que cambiar el sitio de envío sin motivo me han perdido un paquete y el paquete no aparece y estamos ya 13 días esperando. Solicito mi reembolso? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación por pedido incompleto, incumplimiento de plazos, gastos de envío y solicito compensación. Por medio de la presente deseo interponer una reclamación contra la empresa Sklum, por el incumplimiento de las condiciones de un pedido realizado el 27 de noviembre (Pedido: UJLNBBVVF) a través de su tienda online. En dicho pedido adquirí un conjunto de mobiliario que incluía una mesa y varias sillas. No obstante, únicamente he recibido las sillas, quedando la mesa pendiente de entrega hasta la fecha actual. Tras múltiples contactos con el servicio de atención al cliente de Sklum, la única respuesta obtenida ha sido que la empresa de transporte habría extraviado el envío y que están intentando contactar con dicha empresa. Sin embargo, ha transcurrido ya más de un mes desde la fecha de compra sin que se me haya ofrecido ninguna solución efectiva, ni reposición del producto ni reembolso. Asimismo, la empresa no ha cumplido los plazos de entrega comprometidos, a pesar de haber abonado 38 € en concepto de gastos de envío, sin recibir el pedido completo ni el servicio contratado. Por todo lo anterior, solicito: 1. La entrega inmediata de la mesa pendiente. 2. Una compensación económica por las molestias ocasionadas, el tiempo transcurrido, la falta de información clara y el incumplimiento reiterado por parte de la empresa. 3. Devolución de gastos de envío abonados. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor y confío en que se pueda alcanzar una resolución satisfactoria y justa.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Octubre de 2925 adquirí en su página web de Mister Rafio GPS el producto una radio para coche Renault Megane 2 abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una rafio para un citroen C3 del cual hago devolución por correo con el código de barras que ellos mismo me enviaron y despues de eso no he tenido noticias de mi pedido Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega , resguardo de correos de la devolución del paquete enviado por error SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o en su defecto me devuelvan mi dinero ya que el equivocado lo devolvi por correo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…