Últimas reclamaciones

Me han hecho un cargo en mi cuenta bancaria de 18€ de civicompras,sin mi autorizacion,una clara estaf4,solicito mi inmediato reembolso sino procedere con una demanda

Estimados/as señores/as: A medianos del mes de agosto del presente año, me puse en contacto con ustedes para solicitar la reparación de un congelador de la marca HAIER. Unos días después, se puso en contacto conmigo un técnico en su nombre para realizar la reparación. El día 21 de agosto se presentó el técnico tal como habíamos acordado. En el transcurso de estos trabajos, me comento que el problema era el motor y que se tenía que cambiar, que la reparación total tenia un coste de 502.03 € y que si lo aceptaba tenia que abonar el 50% en ese momento. Acepté la reparación y le abone 250€ mediante datafono y me comentó que en 15 días vendría a terminar la reparación. Después de varias llamadas que le realicé y excusas por su parte, a día de hoy aún no se ha presentado a realizar el trabajo. SOLICITO: la devolución íntegra del importe abonado (250 €), dado que el servicio contratado no se ha llevado a cabo. Aporto copia de la factura.

Hola realice un pedido en Allzone el 2/07/2025 con referencia 436892, el 17 de julio lo cancele y desde ese dia estoy esperando que me lo reembolsen en la tarjeta con la que realice el pago, en la pagina del cliente viene como reembolso tramitado pero no recibo ningun ingreso a 27/10/2025, lo he reclamado por varias vias, pero no da resultado.

A: MyIQ.com 27/10/2025 Exposición de los hechos: El día 10 de octubre de 2025 me registré en la web myiq.com para realizar una única prueba de inteligencia, aprovechando una promoción de 1 €. Tras realizar la prueba ese mismo día, no volví a utilizar el servicio. Sin embargo, el día 17/10/2025, la empresa me cargó 29,99 € adicionales en concepto de suscripción mensual automática, sin que se me informara de manera clara, visible o comprensible de que el registro incluía una renovación con coste adicional. En cuanto detecté el cobro, cancelé la suscripción de inmediato y contacté con el servicio de atención al cliente solicitando el reembolso. La empresa reconoció la cancelación, pero se negó a devolver el dinero, alegando que la promoción era “no reembolsable” por haber “aceptado omitir el período de prueba”. Fundamentos legales de la reclamación: Según la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y su transposición al Real Decreto Legislativo 1/2007 en España, todo consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna. Este derecho solo puede perderse si el consumidor ha consentido expresamente el inicio del servicio digital antes del fin del plazo de desistimiento y ha reconocido haber sido informado de que perdería ese derecho, lo cual no ocurrió en mi caso. Además, la información sobre las renovaciones automáticas y los precios posteriores no se mostró de forma clara ni destacada, lo que puede considerarse una práctica comercial engañosa en el sentido del artículo 20 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por todo ello, considero que el cobro de los 29.99 € no se ajusta a la normativa europea ni española de protección al consumidor. Solicito: La devolución íntegra de los 29.99 € cobrados por la suscripción no utilizada. Que se inste a la empresa MyIQ.com a rectificar sus prácticas comerciales en España y a informar claramente de las renovaciones automáticas y condiciones de desistimiento. Adjunto: Copia del cargos de PayPal. Correo de cancelación. Firma: Alberto Martínez Martínez 27/10/2025

Buenos días. Recibí un email de Shein de que me habían entregado este paquete , pero yo no he recibido nada. La dirección esta bien escrita. Es una dirección de Empresa, es decir no pueden haber dejado el paquete en otra nave. He preguntado en las naves de alrededor y no saben nada. Llevo una semana llamando a la agencia Quick rabbit y no hay forma de que me contesten, ni por email, ni por teléfono, ni móvil. Nadie me dice nada. Y Shein se escuda en que la agencia me lo ha entregado pero nadie pone una solución al respecto. Necesito saber donde han entregado mi paquete. Muchas gracias.

Estoy esperando un paquete de Aliexpress compuesto de 9 productos de diferentes vendedores. Resulta que el paquete y según la web de Ecoscooting, estaba en las instalaciones desde el día 10/10/25. Pero no salía a reparto, así que puse una reclamación en la web de la empresa de transporte, gracias ello cambió el estado a "En reparto el día 24". Ahora viene lo más gracioso, según ellos "El consumidor se niega a firmar el paquete" y lo mejor de todo es que ni siquiera aparecieron por casa, es indignante. Después de esto otra reclamación y me dicen que en 3 días me dirán algo. Pues pasan los 3 días y recibo un email en el que pone que el producto se ha devuelto a origen porque no se ha podido entregar en otro intento de entrega, otra mentira. Es muy frustrante y una impotencia absoluta ver esto y no poder hacer nada al respecto.

Buenos días, tras recibir factura de la compañía telefónica he detectado el cobro de 29.47 € de cargo extra por 4 llamadas en la madrugada del día del Pilar, 12/10/25. Tras consulta con mi hija, me comenta que solo llamaron a un servicio de taxi para hacer un desplazamiento en la madrugada. Tras varias llamadas al final no llego el servicio y tuvieron que ir a una parada de taxi. Ahora al ver la factura veo que que se ha realizado un cobro abusivo por las llamadas. Ruego sea devuelto el importe de estas llamadas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me di de baja del servicio de fibra de Masmovil, el día 20 de octubre, me dijeron que me mandarían un mensaje para poder llevar los aparatos a correos, pero de momento no me ha llegado ningún mensaje de Masmovil (no se si igual me lo han mandado, pero en el móvil no me aparece nada).  SOLICITO un nuevo mensaje o en su defecto que me manden el numero de seguimiento para poder llevar los aparatos a correos, o poder llevarlo a alguna tienda, y que no tenga que pagar la penalización.[…].  Sin otro particular, atentamente. María

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 27 de octubre de 2025, en mi búsqueda por Internet para intentar adquirir un mini crédito, me topé con la entidad llamada Ibercredito. Después de rellenar los típicos datos personales, te pide los datos de la tarjeta, cosa que hice y en el mismo instante, me hicieron un cargo de 14,90€ sin previo aviso. Justo después de ser víctima de ese robo, sale un mensaje diciéndote que te han hecho el cargo sin darte tiempo a hacer nada puesto que lo hacen instantáneamente nada más introducir los datos de tu tarjeta y, en la parte de abajo de la nueva interfaz, te dice que ese cargo de 14,90€ te lo descontarán si te dan el crédito. Por todo ello, me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una mala artimaña, yo y decenas de personas que leo en internet y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 14,90€. Por eso, pido a toda persona que no entre en esa web para evitar este mal trago que te hacen pasar. Las personas que buscan estos servicios somos personas que estamos muy mal económicamente y, estas estafas nos hacen muchísimo daño. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 14,90€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. F.E.F.F.