Clasificación
- Reclamaciones totales
- 60
- Numero de reclamaciones*
- 55
- Reclamaciones cerradas *
- 85%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
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Últimas reclamaciones
Cobro sin autorización
Hola. Intenté pedir un préstamo online en esta web y ponía que para verificar mi tarjeta bancaria había que pagar 1,99 euros. Acepté y mi banco Caixabank me pidió autorización. Cuál es mi sorpresa desagradable, que después de unos minutos me cobran 28 euros más sin que yo autorice ese importe. Es una estaf totalmente porque engaña al consumidor. Ni siquiera hay letra pequeña y en ningún momento a mí se me dice que pague 28 euros más... Porque si fuera así, os aseguro que no lo haría. No hay manera de contactar directamente con la empresa. Quiero la devolucion de algo que yo no he autorizado, además de borrar mis datos personales de su web, por favor.
Cobro de 28 euros
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente en el Banco Sabadell. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un posible fde y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28€. El pasado 14 de Septiembre, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Para verificar mi identidad necesitáis un cargo de 1,99€ mediante tarjeta de débito y para mi sorpresa al hacer ese cargo me llega otro de 28 € sin saber porque. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad . Adjunto los siguientes documentos: Foto del cargo bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28€ correspondiente al importe defraudado sino me veré obligado a tomar las medidas pertinentes. Sin otro particular, atentamente.
Cargo que yo no he autorizado
Hola, me pidieron 1,99 para verificar mi identidad, y cual es mi sorpresa q veo q me han cargado 28e mas. Eso no lo ponia en ningun sitio y eso lo leí muy bien. No ponia nada en la letra pequeña. Solo ponia q si queria q me aceptaran un credito tenia q verificar la tarjeta cargandome 1,99. Me han engañado. Quiero q me devuelvan mi dinero y q me anulen cualquier tipo de suscripcion
Cargo no autorizado en tarjeta
Es un engaño te hacen aceptar el pago de 1.99 y luego te cobran 28 sin autorización. Empresa: 24credito.es
Cargo indebido
Hola, rellene los datos para un préstamo rápido y desde 24credito me pidieron num tj para identificarme y lo di, decían que solo se cargaría 1,99 que después se descontaría del importe del préstamo pero es que me cargaron los 1,99 y además 28€ sin mi autorización y engañando diciendo que solo serían 1,99. En ningún momento dijeron que serían los 28€ también. Como recupero mi dinero? Que tengo que hacer? Gracias
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