El Producto no fue entregado. Se solicita la devolución del dinero.
En fecha 16.12.2025 realicé por medio de su app Glovo un pedido y ese pedido no llegó nunca.
Han pasado 11 días, y no han realizado la devolución del dinero de un pedido no entregado. Y tampoco contestan a mis múltiples mensajes para que me devuelvan el importe del pedido 59,46€
El repartidor jamás entregó el pedido. Jamás cogió el teléfono y marcó como entregado.
Por chat el pasado martes me dijeron que me harían la devolución del dinero + una indemnización de 9€ por las molestias (tengo la conversación), pero de repente volvieron a decir que no correspondía devolución porque mi pedido no cumplía los requisitos mínimos. He pedido hablar con un agente en múltiples ocasiones para que me expliquen cuáles son los requisitos mínimos. La realidad es que he hecho un pedido de 60€ y no me ha llegado nada. Es como si hubiera tirado ese dinero a la basura.
SOLICITO se me haga la devolución del dinero del producto como me indicaron por chat.
Sin otro particular, atentamente.
