La Vanguardia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de Septiembre recibí el cobro de la suscripción anual sin previo aviso para poder considerar mis preferencias de seguir o no suscrito al servicio. Asimismo, he solicitado sin éxito por los cauces que indica su empresa (formulario web y teléfono) tratar de ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción, que me ha sido rechazado por vuestros agentes de suscripciones. Al ser un nuevo término anual, solicito de manera más atenta ejercer el derecho legal de desistimiento al haber solicitado dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción. SOLICITO se me retorne el importe cobrado, si es necesario prorrateado y sea cancelada esta suscripción. (Número de factura en el asunto) Sin otro particular. Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 24 de julio recibí el cobro de la suscripción anual sin previo aviso para poder considerar mis preferencias de seguir o no suscrito al servicio. Asimismo, he solicitado sin éxito por los cauces que indica su empresa (formulario web y teléfono) tratar de ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción, que me ha sido rechazado de mala fé por vuestros agentes de suscripciones. Al ser un nuevo término anual, solicito de la manera más atenta ejercer el derecho legal de desistimiento al haber solicitado dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción. SOLICITO se me retorne el importe cobrado, si es necesario prorrateado y sea cancelada esta suscripción Sin otro particular, atentamente.

Tengo el correo en el que se me notifica la cancelación de la suscripción, pero vuelven a cargarme en mi Visa un importe de 99,90 € por una nueva suscripción de 1 año, contra mi voluntad. . No hay forma de ponerse en contacto con suscripciones, solo a través de formularios que no te permiten tal reclamación. Solicito la devolución del importe cobrado indebidamente.

El 25/8/2023 me subscribí a La Vanguardia Digital aprovechando una oferta de 19,90 €. Al siguiente año me renovaron con una oferta de 36€. Recientemente, sin ningún tipo de preaviso me cobraron 99,90 € de renovación. Cuando me percaté (el 26/8/2025 fue el primer día que apareció en mi banco) escribí al Servicio de Atención y me indican que las renovaciones se realizan de forma automática si previamente no se ha gestionado la baja de la misma y a partir del segundo año se renueva sin descuento, por el importe de 99,90 euros. Sin embargo, esto no es cierto, ya que la primera renovación la realizaron por 36€ en 26/8/2024. No estoy en absoluto de acuerdo con el procedimiento de renovación de la subscripción de forma automática, sin previo aviso y sin conocer exactamente el precio, ya que la primera renovación se realizó por 36€. Evidentemente, ya he cancelado la subscripción y simplemente espero que se me retorne el importe, si es necesario, prorrateado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 24 de julio recibí el cobro de la suscripción anual sin previo aviso para poder considerar mis preferencias de seguir o no suscrito al servicio. Asimismo, he solicitado sin éxito por los cauces que indica su empresa (formulario web y teléfono) tratar de ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción, que me ha sido rechazado de mala fé por vuestros agentes de suscripciones. Al ser un nuevo término anual, solicito de la manera más atenta ejercer el derecho legal de desistimiento al haber solicitado dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción. SOLICITO se me retorne el importe cobrado, si es necesario prorrateado y sea cancelada esta suscripción Sin otro particular, atentamente.