El pasado día 26/10/2026 se me ha cargado en mi cuenta bancaria un importe de 99,90 € correspondiente a la renovación automática de mi suscripción a La Vanguardia.
No deseo renovar dicha suscripción y no fui consciente de la inminente renovación ni del cargo que se iba a realizar, pensaba que me enviaríais un aviso. Desde el mismo dia 26 hasta el día de hoy he intentado contactar con el servicio de atención al cliente de La Vanguardia para solicitar la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución del importe cobrado, pero no ha sido posible, no responden al teléfono así como tampoco he podido contactar a través del formulario web por dar un error.
Considerando que la solicitud de baja se ha realizado a los días siguientes del cargo y que no deseo disfrutar del nuevo período anual de suscripción, solicito la devolución íntegra (o bien proporcional) de los 99,90 € cargados y la confirmación de la cancelación definitiva de la suscripción.
Adjunto justificante del cargo, factura y captura del error del formulario, y solicito una resolución amistosa de esta reclamación.
Atentamente
