Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. V.

A: ALL ZONE

27/12/2025

Hola el 8 de diciembre compre la dyson v15 por 502.72 euros, y el 11 de diciembre anule el pedido. Después de 16 días desde que anule el pedido, estoy esperando la devolución del dinero, aunque me dijeron que me lo ingresarían de 7 a 10 días, en mi tarjeta de crédito, ha día de hoy en mi banco no han hecho la transferencia. Solicito que se me devuelva los 502,72 euros.

Mensajes (2)

ALL ZONE

A: J. V.

29/12/2025

Estimado Sr. Vallejo, Le confirmamos que su pedido de la Dyson V15 (factura 443509625) ha sido cancelado y que el reembolso ya está en tramitación. El plazo estimado para completar esta tramitación es de hasta 14 días hábiles. Una vez finalizado, el importe se verá reflejado en su tarjeta según los tiempos de procesamiento de su entidad bancaria. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

J. V.

A: ALL ZONE

29/12/2025

Como bien dicen ustedes " El plazo estimado para completar esta tramitación es de hasta 14 días hábiles", pero en mi caso son ya son 19 días y todavía, no han hecho la transferencia. Les agradeceria que me hicieran la transferencia hoy. Unbsaludo.


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