Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al hacer un pedido de prueba de 14 dias de su producto, ustedes, sin saberlo yo, me apuntaron a una suscripción mensual de 30 dias. Una vez que me informaron de mi suscripción intenté cancelarlo pero se negaron a cancelarlo a tiempo para evitar que me llegara 60 dias de comida que ademas no tenia espacio fisicoquímicas para guardar en esas fechas, sin embargo, si aceptaron la devolución de la comida. Mi cancelación de la supuesta suscripción se hizo antes de que, segun vuestra publicidad, daba tiempo siquiera a producir las comidas! SOLICITO la devolución de los 66 euros que me cobraron, o la entrega del producto pagado. Sin otro particular, atentamente. MDJ

El dia 17 -12-25 me reparo la bañera la empresa reparatubañera,com se me dijo que me enviarian la factura con 2 años de garantia pero no me la han mandado y no hago mas que solicitarla y ni contestan imposible contactar con ellos me cobraron 308 € por lo que les exijo la garantia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace una semanas estoy recibiendo mensajes de ustedes por email y SMS reclamándome una cantidad de 22,10 EUR cuando mi relación contractual con ustedes finalizó hace ya varios años. En ese momento me llevé mi dominio principal a otra compañía y cancelé cualquier relación contractual con ustedes al no estar satisfecha ni con el servicio ofrecido niño mucho menos con la subida de precio por estos. Así pues, SOLICITO que: (1) finalicen el acoso al que me están sometiendo por una deuda inexistente ya que, tal y como mencioné con anterioridad, nuestra relación contractual hace varios años que ha concluido; (2) actualicen la información de sus bases de datos borrando cualquier referencia a mi persona así como mis datos de contacto. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para formular una reclamación formal en relación con un bono de 10 sesiones de depilación láser que adquirí en su centro de Cáceres. Poco tiempo después de la compra, dicho centro cerró definitivamente de manera repentina. En ese momento, desde la propia empresa se me comunicó que se procedería al reembolso de la parte proporcional correspondiente a las sesiones no disfrutadas, aun cuando el importe ofrecido era inferior al que realmente me correspondía. A pesar de ello, acepté dicha propuesta. Han transcurrido casi tres años desde entonces y, a día de hoy, sigo sin haber recibido el reembolso prometido, pese a haber esperado de buena fe y a las reiteradas promesas de abono y no haber sido avisada previamente de este cierre, obviamente no hubiera cogido un bono en este centro. Esta situación supone un claro incumplimiento de sus obligaciones como empresa y una vulneración de mis derechos como consumidor. Por ello, les solicito que procedan al abono inmediato del importe pendiente correspondiente a las sesiones no disfrutadas, Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución definitiva.

Estimada Sra, En respuesta a su escrito, se solicita diligencia en el cumplimiento de la resolución enviada al cliente el pasado mes de diciembre. Falta prueba de reembolso efectivado. Muchas gracias Atentamente,

Saludos. Realicé un pedido online el dia 5 de diciembre de una secadora a través de la app de Carrefour a una empresa llamada Zematech. Hoy dia 8 sigo esperando mi pedido y esperando respuesta de Zematech que solo me respondió en una sóla ocasión indicándome que el está en Italia en la transportista DHL y que está bloqueado allí y que escribiría a la empresa para que lo enviaran lo antes posible. Ya he pedido la cancelación de mi pedido y devolución de mi dinero hace 4 dias en la app Carrefour donde la compré y me dicen desde Carrefour que tengo que esperar respuesta y que los festivos no cuentan. Espero una respuesta pronto. Gracias.

El día 27 de novimebre de 2025 realicé una compra a través de la página web de DRUNI Portugal. Durante el proceso de compra, la web no funcionaba correctamente, lo que provocó que se realizaran dos pedidos de forma involuntaria, por un claro fallo técnico del sistema. Tras detectar el error, contacté inmediatamente con la empresa para comunicar la incidencia. Como consecuencia de dicha reclamación, DRUNI procedió a la anulación de uno de los pedidos, tal y como consta en el correo electrónico que me fue enviado, en el que además se indicaba expresamente que el reembolso se realizaría en un plazo de 4 a 5 días laborables, en la misma forma de pago utilizada. A pesar de ello, ha transcurrido más de un mes desde la anulación del pedido, sin que haya recibido el reembolso correspondiente ni ninguna explicación válida. He intentado contactar en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna. Esta situación supone un incumplimiento de la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores, que establece la obligación de reembolsar las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales, especialmente cuando la anulación se produce por un error imputable a la propia empresa. Por todo lo anterior, solicito la intervención de OCU para que la empresa proceda de inmediato al reembolso íntegro del importe abonado, así como para que se deje constancia de esta práctica.

Hola, compramos un sofá cama en IKEA hace casi un mes y el servicio de montaje gestionado a través de TaskRabbit ha sido un desastre absoluto. En tres ocasiones distintas los montadores nos han dejado plantados. Hemos puesto quejas y reclamaciones, y aun así seguimos sin solución. Hoy se suponía que venía otro montador, pero en la app no aparece nadie asignado, lo que genera una total inseguridad y falta de confianza. Después de tantas incidencias, estamos agotados. Vamos a devolver el mueble y no volveremos a comprar en IKEA ni en servicios asociados a TaskRabbit, ya que el trato al cliente y la gestión son completamente deficientes. Queremos que nos devuelvan el dinero, es horrible tener que pasar por algo asi

El día 30 de diciembre deposité un paquete para devolver a Temu que contenía 3 artículos, cual es mi sorpresa que ayer me dicen que ha llegado un paquete que contiene objetos que no he comprado en temu y que no está nada de lo que digo, llamo a Inpost y me dice que tienen que ser ellos los que reclamen el paquete, el servicio de atención de Temu me repite todoooo el rato que no ha llegado el paquete que te digo y me vuelve a repetir que tengo objetos personales ...cosa que les digo que NO ES VERDAD, QUE ESE NO ES MI PAQUETE, conclusión: no hacen nada por buscar o reclamar mi paquete al servicio de paquetería,...se van a quedar con mi dinero y con el producto, me parece una falta de respeto hacia el consumidor, porque no reclaman a INPOST y dejan de venderme la moto y mentirme??????

ATT Departamento de Reclamaciones de Allianz Seguros: INICIO ASISTENCIA 30/12/2025 12:34 Para pedir su grúa, haga clic en el siguiente enlace: https://www.mobile-assistance.com/?tenant=esp&partnerId=9 Estimado(a) CARLOS VILAS PEREZ, Asistencia: te informa de que AUTO SERVEIS DEL SIO, S.L.U., numero de teléfono +34973392231, +34607390223,, +34615346273,, +34630930689, ha salido para realizar el servicio. Saludos cordiales, BBVA Allianz Seguros y Reaseguros S.A. Para pedir su grúa, haga clic en el siguiente enlace: https://www.mobile-assistance.com/?tenant=esp&partnerId=9 A las 3 horas me llama el chofer y me comenta que mi vehículo no cabe en la grúa, con la cual anula el servicio sin avisarme. ASISTENCIA 14;30 Estimado(a) CARLOS VILAS PEREZ, Asistencia: te informa de que AUTO SERVEIS DEL SIO, S.L.U., numero de teléfono +34973392231, +34607390223,, +34615346273,, +34630930689, ha salido para realizar el servicio. Saludos cordiales, BBVA Allianz Seguros y Reaseguros S.A. Pasada 1 hora y 45 minutos me vuelven a anular el servicio por falta de grua ASISTENCIA 16;00 Estimado(a) CARLOS VILAS PEREZ, tu proveedor AUTO SERVEIS DEL SIO, S.L.U. esta en camino y llegara en 22 minutos. Para localizar a tu conductor utiliza el siguiente enlace: https://www.mobile-assistance.com/?tenant=esp&CaseId=V2348188BBCF20DB37CD78A6B31EBD1C0D6CF89F27E79650926EFCC4070032618EA25B1B6D3D30487696916D4D52EA69A1&AssignmentId=V276F7BBAE356DD91FFFAC17347C6C174F2EB65F32E4C88D90409BA4DBA8DA45629E0FB40EB2AD1C75924B83AD69318DEF Nota: el seguimiento no siempre puede estar disponible. Saludos cordiales. A las 1 hora y 35 minutos. Mensaje mandado por la aseguradora, con la cual llamo y se me vuelve a anular, sin dar ninguna explicación a la espera de que me llamasen. Saludos cordiales. ASISTENCIA. Para pedir su grúa, haga clic en el siguiente enlace: https://www.mobile-assistance.com/?tenant=esp&partnerId=9Estimado(a) CARLOS VILAS PEREZ, Asistencia: te informa de que AUTO SERVEIS DEL SIO, S.L.U., numero de teléfono +34973392231, +34607390223,, +34615346273,, +34630930689, ha salido para realizar el servicio. Saludos cordiales, BBVA Allianz Seguros y Reaseguros S.A. Estimado(a) CARLOS VILAS PEREZ, ASISTENCIA 18;00 HORAS Vuelvo a pasar por el mismo tramite, y me hacen lo mismo. Con la cual vuelvo a reclamar. ASISTENCIA 21;10 Asistencia: te informa de que GRUAS Y PORTAVEHICULOS PEDRO S.L., numero de teléfono +34938040104, +34659044044,, +34626082097, ha salido para realizar el servicio. Saludos cordiales, BBVA Allianz Estimado(a) CARLOS VILAS PEREZ, tu proveedor GRUAS Y PORTAVEHICULOS PEDRO S.L. esta en camino y llegara en 52 minutos. Para localizar a tu conductor utiliza el siguiente enlace: https://www.mobile-assistance.com/?tenant=esp&CaseId=V2348188BBCF20DB37CD78A6B31EBD1C0D6CF89F27E79650926EFCC4070032618EA25B1B6D3D30487696916D4D52EA69A1&AssignmentId=V28294B19C8B731D07428ABE8DD63C006A5EEDC7E8FB3ADB2B4C069481333C351BFD40460C4BD985DA2F6FDC407900C285 Nota: el seguimiento no siempre puede estar disponible. FIN SERVICIO 30/12/2025 Que con fecha de 30/12/2025 a las 12:34 horas, se solicito la asistencia de vehiculó matricula 5679-KKV Volkswagen Crafter , titular de vehículo y póliza Carlos Vilas Pérez, con D.N.I 52096677K, y que mientras el proceso, se encontraron varios problemas. 1º después de conseguir asistencia, me llama el chofer de AUTO SERVEIS DEL SILO, y me comunica que por las dimensiones del vehículo, no se puede realizar el servicio. Esto avisándome con 2 horas desde la confirmación del aviso. 2º llamo a la asistencia, y después de 1 hora al teléfono, me vuelven a confirmar la asistencia, de la misma empresa, al cual al ver que no llega no llaman, realizo la llamada de nuevo al chofer, y me comenta que lo han vuelto a anular, esto pasada 1 hora y media. 3º Llamo de nuevo a la asistencia, después de volver a explícalo todo, me pasan con un gestor, que no recuerdo su nombre, y me dice QUE ME BUSQUE YO LA SOLUCION, la cual le reporto que yo busco la asistencia y ya les pasaría la factura, la contestación de este señor fue, QUE VAJO MI RESPONSABILIDAD, en tono mal sonante, con la cual le digo que me pase con un supervisor, y me deja en espera 35 minutos, pasado este tiempo, la misma llamada vuelve al inicio, me pasan con una mujer encantadora, y se lo vuelvo a explicar, con la cual, llegamos a una solución. 4º Después de contactar con una empresa de grúas, se ponen en contacto con ellos, y los 45 minutos de tenerme a la espera, se determina que GRUAS Y PORTAVEHICULOS PEDRO, se encargara del servicio. Y muy bien ejecutado Después de 9 horas y 20 minutos, se realiza el servicio, eso si. Frio con temperaturas de 4 Grados. Sin comida ni bebida, en un polígono industrial completamente vacío y a mas, la perdida de un servicio que tenia pendiente a las 16:00 horas. Llegada a la base de Grúas Pedro 21:45 Horas Atentamente Carlos Vilas Pérez