Hola, hace 2 años compré unas gafas a esta empresa por medio de una óptica de mi población, el precio de las gafas monofocales siempre es 9€, este año me envían un correo a consecuencia de mi cumpleaños con un código promocional con el cual me hacen un 20% de descuento, donde me especifican que las gafas se quedarían en 7, 20€.
Cojo una cita, en otra óptica porque ya en mi población ninguna óptica utiliza este servicio, cuando voy y escojo gafas me explican que no pueden introducir el código por cumpleaños porque solo pueden poner uno y para que salgan 9€ ya introducen uno, que les es imposible hacer que salgan a 7,2€, además me lo demuestran.
A ver no es por el dinero, es porque engañan a la gente?
Les escribí y me contesta un asistente virtual inútil pero que me confirma que no se puede utilizar ese código en la óptica.
Les escribo email y me viene de vuelta.
Además me envían una carta postal con otra promoción de 50€ de descuento la cual me confirman en la óptica que también es imposible aplicar.
Gracias
