Clasificación
- Reclamaciones totales
- 127
- Numero de reclamaciones*
- 42
- Reclamaciones cerradas *
- 92%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Urtadores, bandidos, asaltantes
Estimados bandidos y asaltantes, me pongo en contacto con ustedes, porque me sustrajeron 47'90€ cuando cancele mi suscripción a tiempo el mismo día que pagué 0'45€ ustedes tuvieron la desfachatez de responderme mencionando que me pusiera en contacto con ustedes por medio de un email el cual es completamente falso, ya que no es posible la entrega del correo del cual ya realice el envío en dos ocasiones, asique espero mancebos de lo ajeno, que me devuelvan isofacto a la voz de ya los 47'90€ que me sustrajeron y cancelen la suscripción o de lo contrario me veré en la obligación de acudir a la autoridades competentes es decir la policía.
Cargo de 47,90 € sin autorización y solicitud de devolución
Presento una reclamación contra HPY FILEFLIP LONDON GB por haber realizado un cargo de 47,90 € en mi tarjeta bancaria sin mi consentimiento. No he autorizado ninguna suscripción ni ningún servicio recurrente que justifique dicho cobro. Además, he comprobado que existen numerosas reclamaciones públicas de otras personas consumidoras por hechos similares, con cargos periódicos por importes idénticos. Solicito la devolución íntegra de los 47,90 €, la revisión y devolución de cualquier otro cargo anterior no autorizado y la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. Asimismo, exijo que la empresa aporte las pruebas documentales del consentimiento que supuestamente autoriza estos cobros y confirme por escrito que no se efectuarán nuevos cargos. Ante la reiteración de reclamaciones similares, considero necesario que estos hechos sean examinados por los organismos competentes en materia de consumo. Solicito una solución inmediata y el reintegro de las cantidades cobradas indebidamente.
Cobro indebido
Hola, el 13 de Octubre de 2026, solicité por internet un manual de un electrodoméstico que necesitaba, me salió entre varias opciones una página llamada HPY Manuals-help, y entre en ella, me pidieron los satos del electrodoméstico y los puse, enseguida me dijeron que lo tenían localizado, que podía iniciar la descarga pagando previamente 0,45 euros, lo cual hice a través de mi tarjeta de débito. Mi sorpresa fue que al abriri el archivo de descarga, veo que lo que han mandado no es un manual, sino la portada del catálogo de la marca. Bien, visto esto, pensé, bueno por 0,45 euros no voy a montar una reclamación, y así se quedó la cosa, pero mi sorpresa es hoy 17 de octubre, que veo que tenbgo un cargo en mi cuenta de 47,90 euros de la misma empresa, naturalmente yo no he pediudo nada, ni he autorizado nada, me he puesto en contacto con mi banco, y pata mi sorpresa me dicen que no pueden hacer nada, que el cargo ya está reservado, porque yo he debido firmar y solicitar una suscripción a esta empresa y es por eso que me cobrarn eso. Teniendo en cuenta que no es cierto que yo conscientemente no he solicitado ninguna suscripción de nada, quisiera reclam,ar a esta empresa, dos cosas, la baja inmediata de mi hipotetíca suscripción a no sé que cosa, si es que existe, y por supuesto la devolución del importe cargado, 47,90 euros. Mi problema es que yo no tengo capacidad de hacer esta reclamación personalmente, por desconocimiento del domicilio de esta empresa ni sus datos para contacto, y además porque suponinedo como me dice el banco que es una empresa de Londres yo no tengo conocimientos de inglés para hacerlo. En todo caso desconozco que responsabilidad puede tener mi banco en este asunto. Gracias.
Reembolso y anulación de la suscripción
Hola, muy buenos días, mi nombre es Jorge Fernández de Quincoces López, el motivo de mi reclamación es: pedir un reembolso íntegro a mí tarjeta tan rápido como lo han cobrado, a hpy online manuales y anulación de la suscripción, mi correo es jorge.fernandezdequincoceslop2@gmail.com creo aún que no sé si me registré.
Reclamacion contra hpy fast file london
Hoy he recibido un cargo de 47,90 € en mi tarjeta de debito de mi cuenta de esta empresa, sin estar autorizado, por lo que he visto llevan varios meses cargando esa cantidad y me he dado cuenta hoy, solicito que intente reclamar todo el importe que me han cobrado sin estar autorizado
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