Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a mi madre le han hecho un cargo fraudulento con su tarjeta de crédito de una compra de un groupon por importe de 41,90€ el dia 3 de julio de 2024 cuando mi madre con 92 años no sabe hacer compras por internet ni tiene cuenta de groupon SOLICITO su devolucion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Mi nombre es Roberto Rodríguez Labarga y estuve alojado en este hostal el 10 y 11 de noviembre. Fui informado de que a partir de las 22:00 había que guardar silencio absoluto. Pues en la habitación de al lado estuvieron de fiesta con risas y gritos hasta las 02:45. No pasaron ni 5 horas y volvió la fiesta, pero esta vez acompañados de chicas. No pude dormir absolutamente nada y eso que como me informaron, les avisé de la que estaba pasando, pero no recibí ninguna contestación hasta las 09:02 hora en la que ya me había ido del hostal al no poder pegar ojo. Me pidieron perdón y me ofrecieron poder salir 1 hora más tarde. Obviamente, yo ya me había ido y creo que 1 hora por toda una noche sin poder dormir no es suficiente. SOLICITO […].  La devolución integra de esa segunda noche en la que no pude dormir ni descansar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación e esta pidiendo que pago una factura del mes de septiembre cuando un comercial en 27 de augusto vino a mi casa a firmar la baja y me retiró los carteles de alarma diciendo que pertenece a la empresa!Por otro lado me pide que pague los aparatos ,cosa que a mí el comercial cuando e instalado la alarma no me ha informado ,solo los 24 meses de permanencia y para colmo los aparato no lo quiere de vuelta entonces que hago con estos que ya no se puede utilizar!

Hola, El 26 de octubre me di de alta en la plataforma DAZN, con una suscripción de 19.99 €/mes. En la página de darse de alta en ningún momento indicaban que la permanencia era de 1 año, algo que debería indicarse en las características del producto que contratas de manera clara y fácil de ver. únicamente lo indican cuando ya te has dado de alta y te llega el correo de confirmación. ahora al intentar cancelar el servicio, no te dan la opción de cancelarlo, ni pagando una penalización, tienes que comerte el año entero pagando 19.99 al mes Unicamente quiero cancelar el servicio y que se me cobre por el tiempo que he hecho uso del servicio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ,ya que después de tantos intentos tanto por email como por WhatsApp de que se me diga como devolver vuestro producto y no tener respuesta,quiero que se me devuelva el importe de la radio que les compré en su página web por el mal funcionamiento del producto, ya les mandé pruebas, tanto fotos como videos de que no funcionaba. SOLICITO Que se me comunique ,cuántos antes,como hacerles llegar el producto que les compré ya que no es válido para mí vehículo,pruebas que ustedes tienen y por lo tanto se me devuelva mi dinero ya que estoy dentro del plazo para la devolución del producto. Sin otro particular, atentamente.

ASUNTO: Reclamación por incumplimiento de la normativa de consumidores, enriquecimiento injusto y solicitud de resarcimiento en local de lavandería automática. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: El día 5 de noviembre de 2024, acudí al establecimiento mencionado para hacer uso de las máquinas automáticas de lavandería. Al introducir una cantidad de dinero (10 euros), la máquina no dio cambio y no utilicé el servicio. Contacté con la empresa responsable a través de su número telefónico, pero me informaron que no se harían responsables de la devolución, basándose en un cartel que indicaba que "las máquinas no dan cambio". Además, las máquinas no emiten recibo ni justificante que permita al consumidor demostrar el importe ingresado, lo que vulnera el artículo 10.1.b de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), que exige la entrega de comprobantes de las operaciones realizadas, salvo renuncia expresa del consumidor. Esta falta de transparencia deja al consumidor en una situación de indefensión frente a reclamaciones. INCUMPLIMIENTOS LEGALES IDENTIFICADOS: 1. Enriquecimiento injusto: Conforme al artículo 7.1 del Código Civil, el establecimiento se beneficia de una cantidad económica sin causa legítima, ya que no se prestó el servicio ni se devolvió el importe. 2. Falta de información suficiente: La ausencia de información clara y comprensible sobre la imposibilidad de recibir cambio antes de realizar la operación infringe los artículos 60 y 62 del TRLGDCU, que exigen que las condiciones del servicio se comuniquen de forma completa y accesible. 3. Incumplimiento contractual: Según el artículo 118 del TRLGDCU, al no prestarse el servicio contratado, el consumidor tiene derecho a recuperar el importe pagado. 4. Cláusula abusiva: La falta de mecanismos para devolver el dinero o proporcionar cambio es una práctica que causa un desequilibrio significativo en perjuicio del consumidor, conforme al artículo 82 del TRLGDCU. SOLICITO: 1. La devolución inmediata de la cantidad abonada y no utilizada (10 euros). IBAN DE98 1001 1001 2620 0025 822. 2. El pago de un interés compensatorio del **3,75% 3. Que se investigue si este establecimiento está cumpliendo con las normativas vigentes en materia de defensa del consumidor y evitar enriquecimiento injusto. 4. Que, en caso de incumplimiento, se adopten las medidas sancionadoras pertinentes para proteger a los consumidores.

Estimados señores, Por la presente reclamo el cobro indebido realizado, por sesión de depilación láser el día 18 de Noviembre de 2024, por un importe de 78 euros. Obra en nuestro poder presupuesto por escrito , con fecha 27 de Septiembre de 2024, en el que figura importe por dichas sesiones con un coste de 29 euros. En ningún apartado de dicho presupuesto se especifica que estos precios puedan variar a su antojo y menos cuando se sabe que estas sesiones se espacian mínimo 2 meses, por tanto, Reclamo el abono del cobro realizado el día 18 de Noviembre por importe de 78 euros ya que este importe no se encuentra reflejado en ningun apartado de mi presupuesto, Ruego atiendan esta reclamación y abonen dicho importe, antes de tener que reclamar judicialmente el mismo, Atentamente CGC

Buenos dias. He llamado hoy para realizar un pago que no podia hacer a traves de la aplicacion y pensando que hablaba con Ryanair en autorizado un cargo. En ningun momento se me avisa que no es Ryanair y que hay 100€ de coste de gestion. Tambien se me informa que se mantienen las mismas condiciones de reserva y no ha sido asi. Cuando he vuelto a llamar por la diferencia en la reserva es cuando ya me dicen que ellos no son Ryanair y no pueden ver mi reserva