Legálitas Abogados

Utilizo la defensa jurídica derivada por mi aseguradora (Santander Seguros) a través de Legálitas para un siniestro en mi trastero en Alcantarilla (Murcia) con más de 5 meses de retraso. Mi abogada tramitadora, Doña María del Camino González Blanco, dispone del expediente completo (me lo leyó por teléfono), pero se niega en redondo a enviármelo en PDF alegando falsamente que es "documentación privada entre compañías", vulnerando el Artículo 12.3 del Estatuto General de la Abogacía. La situación se ha agravado drásticamente hoy, martes 13 de octubre de 2026. Tras exigir mis derechos, la letrada me ha enviado un correo matutino afirmando que el Estatuto de la Abogacía no se aplica a los seguros de hogar y de los . Con anterioridad, la propia abogada me ha llamado por teléfono . En dicha llamada he frenado en seco su actitud, exigiéndole formalmente que a partir de ahora todo trámite en mi expediente requiere mi autorización expresa previa y que cualquier comunicación por su parte sea obligatoriamente por escrito, lo cual le he ratificado de inmediato respondiendo a su correo electrónico. Existe un flagrante conflicto de intereses: la letrada me causa indefensión y retiene mis papeles para proteger a Santander Seguros, ocultando que la peritación ya está cerrada y tasada en 623,00 €. Hago constar que todas las llamadas telefónicas de Legálitas están grabadas con mi consentimiento y exijo su auditoría inmediata por Calidad. Exijo la entrega inmediata en PDF de mi expediente íntegro (comunicaciones, tasaciones de 623 € y resoluciones entre compañías) según el Art. 12.3 del Estatuto de la Abogacía. Solicito la intervención urgente del Departamento de Calidad para auditar la llamada telefónica realizada hoy por la letrada María del Camino González Blanco y el correo matutino, ademas de no realizar ninguna actuacion sin mi consentimiento previo, expreso y por escrito

Hola. Hace más de un año que espero la hoja de encargo de una abogada. Y se niega a hacerla. No prepara los juicios, no habla con los testigos, no se involucra n ayudar. Va sobre la marcha a su ritmo sin escuchar. Me trata a voces, le pido hablar cn la parte contraria y terminar los procesos y se niegan. M hace desconfiar de ella, de su forma de trabajar y de lo que m quiere cobrar. Insiste n que siga adelante con el proceso y m niego a no tener información de lo q tendré que pagarle, no m hace caso. Y se cabrea gritandome cuando pido explicaciones a Legalitas, ya que desde hace más de un año Legalitas no consigue que esta abogada les haga caso. Y ella está cada vez más cabreada cnmg y no le importa tratarme a gritos. Pido respeto e información. Asesoramiento y terminar cuanto antes con esta señora la cual m maltrata,haciéndome sentir como una estupid ,por no entender su forma de hablar cm abogada. Es indignante e insoportable. Las veces que he llamado y no consiguen una solución. En cuanto pueda m doy de baja de Legalitas por tener un despacho y dos que no ayudan ni pagándoles.

Con fecha 17 de agosto de 2026, contraté los servicios de asesoramiento jurídico con la entidad Legálitas. Dentro del plazo legal de 14 días naturales establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), he procedido a comunicar formalmente mi decisión de desistir del contrato. SEGUNDO. Incumplimiento contractual y falta de profesionalidad. El motivo de mi desistimiento viene derivado directamente de una grave falta de profesionalidad y diligencia por parte de la empresa reclamataria. Contraté el servicio con el objetivo de recibir asistencia y resolución para unos casos específicos y urgentes que ya tenía abiertos. Sin embargo, durante estos días, los letrados asignados no atendieron mis casos, dejándome en una situación de total indefensión y desatención, incumpliendo las expectativas comerciales y contractuales prometidas. TERCERO. Liquidación proporcional del servicio. De conformidad con el artículo 74 y siguientes de la Ley General de Consumidores y Usuarios, asumo el abono de la parte proporcional del servicio correspondiente estrictamente al periodo en el que el contrato ha estado vigente, esto es, desde el 17 de agosto de 2026 hasta el día de hoy, 27 de agosto de 2026 (un total de 10 días). Dado el nulo rendimiento y la falta de atención prestada, cualquier cobro que exceda dicha parte proporcional o que pretenda imponer una penalización por la totalidad de la cuota resulta abusivo e ilegal. SOLICITUD / PETICIÓN Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que Legálitas proceda a: Aceptar de manera inmediata y definitiva el desistimiento de mi contrato sin penalización alguna.Emitir una factura rectificativa liquidando únicamente la parte proporcional de los 10 días transcurridos (del 17 al 27 de agosto).Efectuar el reembolso inmediato de cualquier cantidad cobrada en exceso

Hola. Quise una consulta con Legalitas, ya había utilizado una vez, hace años, y en aquel momento me cobraron una sola cuota y me dieron el teléfono de un profesional que me ayudó y me cobró más tarde por sus servicios. En ese momento, el servicio lo consideré adecuado en forma y precio. Ahora, llamé y me asesoraron telefónicamente, pero sinceramente, no sabía que me iban a cobrar una cuota mensual durante un año. De hecho, si lo hubiera sabido no habría hecho la consulta. Me gustaría saber cómo puedo darme de baja, puesto que no tengo ningún documento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Legálitas me hizo un contrato de permanencia de un año sin mi consentimiento. Envían un email con el contrato al primer mes y lo hacen coincidir con muchos otros correos, hasta que terminas cansado por la irrelevancia de los mismos. El email, sin ser abierto, se queda como contrato y no te informan al principio, obligándote a permanecer el año. SOLICITO, si son ustedes tan amables, que se hagan eco e informen a los ciudadanos de esta práctica irregular para que no le vuelva a pasar a nadie. Que se obligue a Legálitas a una firma de contrato y no un simple email, que puede no abrirse. Sin otro particular, atentamente.