Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de septiembre adquirí en su página web varios productos de primera necesidad para mi mascota. Me indicaba la entrega entre 2 y 5 dias. Han pasado 9 días y no lo acabo de recibir después de insistencia de mi parte a la empresa de reparto, con tal sorpresa que encima de poner que he estado ausente en el domicilio que es mentira, y esperar durante toda la mañana a que aparezca cuando me había dicho que en 10 minutos pasaban a dejarme el paquete, me dice que como vivo en un segundo sin ascensor que no me lo puede subir porque no tengo ascensor y me lo deja el pedido en el rellano del portal. Adjunto los siguientes datos del pedido: Dirección del pedido: Calle Teniente Arrabal 8 2

Hola hice pedido de varias cosas me llegaron menos las reclamé y siguen sin reponerme las es increíble la tomadura de pelo y de dinero

Hola: He cambiado de operador para la fibra de mi casa y resulta que han venido los técnicos de Masmovil y solo han desenchufado el rooter anterior y encufado el nuevo, sin practicar instalación alguna. Y por dicha instalación, al no estar de acuerdo con el contrato, me quieren cobrar 242,00 euros. Cosa que no precede. Adjunto foto de la colocación del rooter.

Hoy, 21 de septiembre de 2026, he detectado en mi cuenta bancaria un cargo de 18,00 € con el concepto “CASH.PRIVICOMPRAS Nyon CH”. Desconozco esta empresa y no soy consciente de haber contratado ni autorizado ninguna suscripción o servicio con Privicompras. Solicito que se me indique cuándo, cómo y a través de qué comercio o página web se produjo supuestamente mi alta, así como que se aporte prueba de mi consentimiento expreso para dicha suscripción. Asimismo, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos o tarjeta, que no se efectúen nuevos cargos y la devolución íntegra de los 18 € cobrados. En caso de existir cargos anteriores asociados a esta misma suscripción que no hayan sido expresamente autorizados por mí, solicito igualmente su identificación y devolución.

Buenos días, Realizamos 2 pedidos EPV11838122 Y EPV11838002 el mismo día 22.08.2026. Nos informaron que al ser departamentos diferentes (un pedido era de electrodomésticos y otro de muebles), las empresas de transporte eran distintas y por ello debían cobrarnos el importe de entrega óptima de cada uno de ellos, 59 € y 34+34 € respectivamente ( 34 para montar lavadora y 34 para nevera que solo fue enchufarla). La sorpresa ha sido que los dos pedidos han venido en un mismo transporte o camión y los operarios de montaje son los mismos. Por ello consideramos abusivo que se nos hayan cargado 3 importes en concepto de entrega óptima. Además se procede a realizar una división del pedido de muebles porque no los tenían en stock, en el cual se vuelve a facturar un importe de 95 € por el transporte. En total se han cobrado 222 € de gastos adicionales !!!! La información obtenido para la justificación del cobro de estos gastos ha sido completamente errónea Se solicita la reclamación de estos gastos abusivos. Ya se ha intentado reclamarlos a través del comercio directamente. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de Julio de 2026, me están cobrando semanalmente 2,99€ por el siguiente concepto que figura en mis facturas: Pagos a terceros Gameloft Gameloft. En las 2 últimas facturas tengo 8 cobros por el valor de 2,99€, lo que suman un total de 23,92€. (Mas las que vendran en la factura de septiembre) En ningún momento se me ha solicitado autorización para dichos cobros ni sé de que se tratan. Al ponerme en contacto con Vodafone, me indican que ellos no pueden hacer nada al ser un servicio de terceros y ellos no intervienen. Les he indicado que cancelen todas las suscripciones que tenga activas para que no siga cobrando. SOLICITO: La total devolución de estos pagos realizados sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de unas Zapatillas Adidas Spezial, número de pedido #87464 , el 31 de agosto y a 21 de septiembre no las he recibido. En la página web me indica que el pedido ya está completado pero no he recibido nada.

Quiero dejar constancia pública de mi experiencia con Banco Santander por tres cargos de 30 € cada uno, 90 € en total, que no he realizado ni autorizado. El pasado jueves, recibí las notificaciones de tres operaciones realizadas con mi tarjeta bajo el concepto “Compra Admiralbet.es, Ceuta”. En cuanto las detecté, ese mismo día contacté con Banco Santander, comuniqué expresamente que no reconocía las operaciones y que se trataba de cargos no autorizados, y procedí al bloqueo de la tarjeta. Durante la llamada, el empleado que me atendió me indicó que los tres importes aparecían como retenidos y que serían devueltos, por lo que entendí que la incidencia había quedado correctamente comunicada y solucionada. Sin embargo, el lunes siguiente, comprobé que los tres importes habían sido finalmente cargados en mi cuenta, por un total de 90 €. Presenté la correspondiente reclamación ante Banco Santander solicitando la devolución y explicando que había comunicado las operaciones el mismo día en que se produjeron. La respuesta del banco ha sido que las operaciones se realizaron utilizando las credenciales correctas y que no se detectó ninguna incidencia técnica o de seguridad, por lo que consideran que no corresponde devolverme el dinero. No estoy de acuerdo con esta respuesta. Yo niego haber autorizado las tres operaciones y, además, comuniqué al banco el mismo día que no las reconocía y bloqueé la tarjeta. Lo que solicito a Santander es algo muy concreto: que me explique y documente cómo se supone que autoricé esas tres operaciones, qué método de autenticación se utilizó en cada una y, especialmente, qué ocurrió con ellas después de que comunicara edta incidencia y bloqueara la tarjeta. El propio Banco de España señala que, ante un pago con tarjeta que el cliente no reconoce, la entidad debe facilitar documentación que acredite la correcta autorización de la operación. Mi intención con esta publicación es simplemente dejar constancia de lo sucedido y solicitar públicamente a Banco Santander que revise nuevamente mi caso y proceda al reintegro de los 90 €, o que facilite una explicación y documentación concreta que permita entender por qué considera que fui yo quien autorizó esas operaciones.

Buenos días, llevo más de 3 meses esperando a que me reenvíen el reloj, después de estar mandando un montón de email... Me dicen que me enviaron el reloj, pero no me avisaron que ya lo tenían. y dicen que me lo mandaron. sin darme el número de envío para hacer el seguimiento. He pagado por un reloj y una tarjeta que no estamos utilizando. Después de lo que me costó el reloj y la targeta de contrato para un año es una vergüenza que me lo pongan tan complicado para hacer una reclamación. O el dinero íntegro o el reloj.

Hola, Puse a vender unas entradas de Shakira del dia 10 octubre cuyo valor era de 303,60euros compradas en la plataforma de Rebel, cuyo correo de confirmacion y factura tengo para reflejarlo Al poner a la venta dichas entradas ya que eran por fecha incorrecta porque queriamos ir el 26 de septiembre y no el 10 de octubre, señale en la app de ticketswap que queria venderlas al 160 euros cada una y me salio que me ingresaria 152 por cada cobrandose los gastos pertinentes. Esta plataforma toma para la venta de tickets precio de referencia segun precio de organizacion y hay que listarlas segun proceda en la venta, me salio 158,50 precio de referencia ya que mis tickets estaban alrededor de ese precio, si no fuera correcto ellos tenian que reflejarlo antes de yo ponerlo a la venta no? Pues una vez vendidas me mandan un correo al dia siguiente que mi precio de referencia no era ese sino 73,50 y que para ser justo me iban a ingresar 162,79 euros ambas..perdiendo yo el dinero del resto Todo esto ocurre una vez vendidas que me cambian el precio de referencia, y en el dia de hoy es esa la cifra que recibido 162,79 en vez del precio comentado en un principio 152x2 Necesito que me ayuden por favor a reclamar el resto del dinero ya que veo que es una venta nada limpia y que se esta engañando al cliente Adjunto capturas del correo de compra, y venta asi como el correo recibido a posteriori Muchas gracias A la espera de respuesta Un saludo