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NI me suministran pieza de repuesto ni me devuelven el importe del producto.
Estimados/as señores/as: En fecha 28-12-2023 adquirí a través de la pagina WEB de El Corte ingles un cortafiambres de la marca Cecotec. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra. - correos electrónicos solicitando el repuesto averiado y respuestas de Cecotec. Es un producto de poco uso, principalmente en periodo navideño en mi caso. En enero de 2025 se rompió la tuerca de sujección de la cuchilla. En el mes de marzo solicite el repuesto a Cecotec. Despues de intercambiar varios emails me indicaron que no podian en esos momentos suministrarme ese repuesto y que me volviese a poner en contacto con ellos mas adelante. En el mes de Septiembre volvi a ponerme encontacto con el Servicio Tecnico de Cecotec pero siguen sin proporcionarme el repuesto y sin darme una alternativa. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a los 15 meses de su compra aproximadamente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto el reembolso del producto. Sin otro particular, atentamente.
La empresa cerró sin previo aviso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sin previo aviso an cerrado la sucursal de 7 palmas , yo que tenía 2 bonos de 6 cesiones de cuerpo entero solo consumidas 2 y otro bono de 12 cesiones de facial, consumidas 2 también, y tenía cita para el día 27/10/2025 y me la anularon, y cuando fui para ablar con ustedes porqué me daban cita para diciembre me veo que está cerrado y a la hora me manda un correo que la verdad tranquila no me deja. SOLICITO la devolución proporcional del dinero que pague Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Desistimiento Contrato
Buenas tardes , estamos esperando una desinstalación, al ejercer mi derecho al desistimiento 48h después de instalarlo y comprobar todos los engaños. Están gestionando todos los trámites , después incluso de recibir el desistimiento. Cómo ya informé por correo electrónico, está cancelada la financiación,y la portabilidad con la compañía eléctrica. Seguimos esperando la retirada de los productos.
No llegan los pedidos de tornillería de Ikea
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque es la tercera vez que hago el mismo pedido de tornillería a IKEA y Correos lo pierde por el camino. PEDIDO DE AGOSTO: UQ613852873DE - Lleva en camino 3 meses. Adjunto captura de pantalla. PEDIDO DE SEPTIEMBRE: UQ623117627DE - Lleva en camino 2 meses. Adjunto captura de pantalla del recorrido. PEDIDO A PRINCIPIOS DE OCTUBRE: UQ630505777DE. Este lleva el mismo camino. Cuando hago una reclamación en Correos me contestan que lo han devuelto, que no saben nada o que no pueden dar datos. O no me contestan. Adjunto captura de sus respuestas. SOLICITO que alguno de los pedidos llegue a destino. También solicito claridad con las reclamaciones, porque no quedan resueltas con responder con un email. Quedan abiertas hasta que se soluciona el incidente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
alta engañosa por telefono
Estimados/as señores/as: He sido dado de alta en naturgy por llamadas de acoso telefonico, proponiendome que solo eran descuentos a mi faura actual y finalmente era un cambio de compañia con permanencia de 12 meses. Solicito se elimine la permanencia, me permitan escoger libremente mi distribuidora de energia y dejen de llamarme por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me han entregado el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/25 adquirí en su página web Game.es el producto EA Sports FC 26 Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido, ticket de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado pero si cobrado
Hola, realice un pedido a través de la plataforma Vinted. Cuando me avisan de que ha llegado al punto de recogida seleccionado, dicho establecimiento está cerrado. Proceso a realizar la reclamación y me remiten un formulario a rellenar en ingles. Lo realizo de la mejor manera posible, teniendo en cuenta que no es mi lengua materna y solicitando que me apoyen si falta algún dato. En vez de ello, consideran que no lo he cumplimentado bien y proceden a cerrar el caso. Insisto e insisto pero no hay manera. Me quedo sin el artículo pero debo pagar los 15,65 euros.
PEDIDO NO RECIBIDO
Realicé un pedido en esta web (www.encantomoda.es) el 29 de Septiembre por valor de 69,95€. Hoy 28 de Octubre todavía no lo he recibido, ni siquiera aparece el número de seguimiento y no me contestan a los emails. Sinceramente, creo que se trata de un engaño.
RECLAMACIÓN DE PAGOS INJUSTOS
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para ponerles en su conocimiento de que el día 20 de junio de 2025 procedi a darme de baja en su compañía, para lo cual recibí un primer mensaje de ustedes el 17 de junio de 2025 en donde se me facilitaba un enlace, al cual accedí, rellene los datos correspondientes y el día 20 de junio de 2025 recibí otro mensaje de ustedes informándome de que ya habían gestionado la baja de las líneas solicitadas. Por lo cual yo ya estoy desvinculada con su empresa y no tengo ningún servicio contratado con ustedes. Me siento acosada y molestada por una empresa enviada por Orange que me llama casi todos los dias reclamándome pagos de facturas de julio, agosto etc. Cuando yo llevo desde junio desvinculada de ustedes. Pongo en su conocimiento, que yo no voy a abonar ninguna factura a su empresa, ya que me parece injusto, ya que yo en junio cancele toda relación con su empresa. Lo pongo en su conocimiento para que conste. Un saludo
SINIESTRO 7004.2025.00044880
En email recibido del tramitador el 12/08/2025 me comunican "Tras revisar el mismo y las fotos que nos aporta, le informamos que la compañía abona los daños, siempre y cuando se acredite el origen reparado." "Para abonarle los daños puede aportar factura de la reparación del origen o bien fotos de los trabajos ya finalizados." En email recibido el 4 de julio de 2025 desde prestaciones diversos (El tramitador) me informa de que estaban a la espera yo acredite la reparación del origen. Les remita fotografías para abonarme los daños según valoración pericial; Daños continente 1.019,49€ y daños en contenido 544,50€. Con fecha 27/08/2025 le envío a prestaciones diversos (El tramitador) fotografías de los trabajos de reparación terminados por mi cuenta ya que con anterioridad me habían comunicado que lo tenia que reparar yo y RGA me indemnizaba. A continuación me responde incumpliendo lo comunicado con anterioridad y exigiéndome factura de las reparaciones para abonar la indemnización. Posteriormente le envio factura de las reparaciones todo por via email y RGA me responde via postal que no me indemnizan argumentado motivos falsos.
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