Últimas reclamaciones

Hola soy amelia sangregorio galan hice un pedido de una placa la cual pague en transferencia 258e y no ha llegado se anulo i esta pendiente del rembolso de los 258e xq asín quedemos. Estoy escribiendo a la empresa la cual me dijistesis que me lo ingresariais el viernes I no ha sido a sin . Quiero mi dinero Si no llevare wassap ,audios, teléfonos, albarán etc. A consumo i omic de santacoloma a presentar una reclamación i si no ha denunciar.

El pasado martes 15 de septiembre, tenía previsto la entrega de dos tarjetas sim. Me pusieron como AUSENTE aún estando una persona TODO EL DÍA en casa. Los dos siguientes días me volvieron a poner AUSENTE estando gente en casa. Hoy 21 de septiembre, llevamos todo el día en casa y siguen sin dar respuesta. Llamamos a reclamar y no nos da soluciones, ninguna. Que cancelemos la entrega en todo caso.

toda la historia está en los documentos adjuntos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndose duplicado un pago, llevo más de 20 días de demora en el abono. SOLICITO Primero, devolución inmediata del importe, pues necesito ese dinero, de no tenerlo puede ser que me devuelvan recibos ocasionando recargos y sanciones por impagados. Segundo, si como cliente tengo que pagar un recargo de 15 euros por pagar 5 días tarde un recibo, exijo un recargo en mi beneficio proporcional, por yo estar más de 20 días sin recibir la devolución. Si no devolver el importe ocasiona devolución de recibos con sanción, deberían hacerse cargo de la misma, pues ese dinero es mío, lo necesito y no tenerlo me ocasionará unos recargos que de otra manera no tendría Sin otro particular, atentamente.

El día 14 de Septiembre realicé un pedido por un importe de 16'54 €. Al inscribirme para poder realizar el pedido me equivoqué al escribir mi correo electrónico. En el mismo momento les escribí al correo de atención al cliente para que me lo rectificasen. No he recibido ninguna contestación de ellos. Tampoco he recibido el pedido que realicé. Tras consultar por internet, observo que tienes múltiples reclamaciones de que no es una empresa fiable, por lo que me pongo en contacto con ustedes para que se proceda a la devolución del pago que realicé. Muchas gracias Magda

Resulta que he realizado un pedido a Tiendaanimal en la cual me decía que recibía el pedido de 2 a 5 dias y me ha tardado 9 dias en llegar. El repartidor me ha puesto que estaba ausente en el do.icilio y es mentira, ni me llamo a mi movil ni en el fono del domicilio puesto que estaba esperándolo, el producto que había pedido es de primera necesidad para mi perra, con lo que al no llegarme a tiempo he tenido que comprar otro mientras llegaba. Y no conforme con toda esta pesadez hoy, después de ir a la oficina de Seur y que me digan que iba a entregármelo en 10 minutos y he esperado toda la mañana llega el repartidor a mi edificio y me dice que como no tengo ascensor que no me lo sube al segundo que es donde se encue tra mi domicilio, le digo que su compañero me lo sube, me dice que lo va a consultar y carga la furgoneta y se va. Tengo que llamarlo de nuevo y decirle que como se va así, que lo necesito, y vuelve y me lo deja en el portal. Una incompetencia y poca profesionalidad increible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO EL PAQUETE con número de referencia 61687311553222 en el código postal 47005. Pone que ha sido entregado en el Parcel Shop Alimentación César, pero yo no lo he recibido (de hecho solicité su devolución al dependiente). SOLICITO, Que se compruebe que no ha sido entregado y que se me entregue un justificante de que no ha sido entregado para reclamar la devolución de mi dinero a la tienda AliExpress Sin otro particular, atentamente. Gabriel Gómez

En febrero de 2026, la compañía ferroviaria OUIGO España canceló de forma reiterada mis trayectos contratados con destino a Madrid. El propósito obligatorio de dichos viajes era asistir a la cita de renovación de mi pasaporte ordinario en la Embajada de México (Folio de cita: EP190226111551400887), documento indispensable para tramitar mi residencia en España. Tras las cancelaciones, solicité a OUIGO el reembolso en efectivo amparado por el Reglamento Europeo. No obstante, su servicio de atención al cliente me denegó formalmente dicha devolución por escrito, afirmando falsamente que 'únicamente era posible la emisión de un vale de compra'. Ante esta coacción informativa y por temor a perder el dinero, me vi obligada a consumir el saldo del vale en una nueva reserva con destino a Córdoba. Al haber obtenido mi consentimiento mediante información engañosa, la compra de este billete a Córdoba está viciada de nulidad. Como consecuencia directa de las cancelaciones iniciales de OUIGO, no pude aportar a tiempo el pasaporte, provocando que la Oficina de Extranjería de Málaga dictara una resolución de ARCHIVO de mi expediente de residencia el 09/03/2026 (Nº Expediente: 299920260001907). Ante esta grave emergencia administrativa, me vi obligada a costear de mi propio bolsillo un transporte alternativo urgente en autobús con la plataforma Movelia (Localizadores W26031165 y W43981495) por un importe de 45,63 € para poder viajar a Madrid y subsanar el expediente. Actualmente, por motivos de incorporación laboral inmediata, no puedo realizar el viaje recreativo a Córdoba. Por todo lo expuesto, SOLICITO a los organismos de Consumo que requieran a la empresa OUIGO España para: A. La ANULACIÓN SIN COSTES del billete actual con destino a Córdoba y el REEMBOLSO ÍNTEGRO EN EFECTIVO de su valor en mi cuenta bancaria, al proceder de un saldo forzado con consentimiento viciado.El ABONO DE 45,63 EUROS en concepto de daños y perjuicios económicos directos, correspondientes al coste del billete de autobús alternativo (Movelia) que tuve que asumir para salvar mi expediente de extranjería tras el incumplimiento contractual de OUIGO.Adjunto como pruebas: Citas consulares, Resolución de Extranjería de Málaga, Factura del autobús de Movelia y Billete de Córdoba. ─── Además del perjuicio económico cuantificable, las constantes cancelaciones de OUIGO y su posterior engaño con el vale me han provocado un grave daño moral, una profunda ansiedad y estrés emocional al ver en riesgo inminente mi situación de residencia legal en España, afectando a mi salud y bienestar durante semanas." Cuento con mas documentación pero no me deja subirlas todas

Hola, me he confundido con la ciudad de recogida del pedido 1115635937 de Druni. Al momento he intentado cancelar el pedido pero la plataforma no me dejaba, decía que se había producido un error. Me he puesto en contacto con atención al cliente y me dicen que no se puede ni cambiar la dirección ni anular. Estoy en otra ciudad distinta y tardaré más de un mes en poderlo recoger. En cualquier pedido on line es fácil anular o hacer cambios pero con Druni no se puede. Pides ayuda y tampoco te ayudan. No entiendo para que tienen una atención al cliente. Estoy muy enfadada.