Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
28/10/2025

Revisión pre-ITV, descarbonización. ITV desfavorable

Estimados/as señores/as: El día 10/10/2025, deje mi coche con matrícula 0109CRF a fin de que se efectuaran las siguientes revisiones: Revisión Pre-ITV diesel+medición de emisiones+ descarbonización del motor con prestación Diesel . Recogí mi coche de su taller el día 10/10/2025 y pagué la correspondiente factura con un importe de 98 euros con un informe favorable en la revisión solicitada. Tras haber acudido el 21/10/2025 a la estación de ITV de Palma II polígono Son Oms, el informe del resultado de la inspección fue desfavorable con descripción de una falta grave por emisiones y nivel de coeficiente de opacidad de absorción superior al permitido, inhabilitándome el vehículo para circular por las vías públicas. Ese mismo día 21/10/2025 acudí de nuevo a su taller Norauto Levante para exponer el resultado y mi incomprensión por la discordancia en la revisión realizada. Los empleados de mañana me explicaron que no se garantizaba pasar la ITV a pesar de realización de revisión Pre-ITV con medición de emisiones y descarbonización y así mismo, dicha revisión no tenía garantía, lo cual supuso un gran asombro ya que en las condiciones de la empresa se expresa una garantía por un periodo de tres meses o 2.000 Km, por lo que mi revisión está en garantía. La atención fue nefasta, con culpabilización a algún problema del vehículo que se podía haber generado en el intervalo de 11 días, así mismo no se me ofreció ninguna solución ni opción de realizar una nueva revisión, ni reembolso del importe, viéndome obligada a solicitar una nueva cita en otro taller diferente con una demora de 15 días en la recepción del vehículo para volver a hacer una nueva revisión, que tendré que abonar, suponiendo un grave perjuicio económico, moral con afectación laboral, ya que se ha visto muy mermada mi movilidad a mi lugar de trabajo. SOLICITO: La devolución del importe pagado en dichas revisiones y el pago de la nueva revisión que tendré que realizar en otro taller. No quiero dejar mi vehículo en Norauto por mi pérdida de confianza en dicha empresa.

En curso
J. G.
28/10/2025

NI me suministran pieza de repuesto ni me devuelven el importe del producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 28-12-2023 adquirí a través de la pagina WEB de El Corte ingles un cortafiambres de la marca Cecotec. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra. - correos electrónicos solicitando el repuesto averiado y respuestas de Cecotec. Es un producto de poco uso, principalmente en periodo navideño en mi caso. En enero de 2025 se rompió la tuerca de sujección de la cuchilla. En el mes de marzo solicite el repuesto a Cecotec. Despues de intercambiar varios emails me indicaron que no podian en esos momentos suministrarme ese repuesto y que me volviese a poner en contacto con ellos mas adelante. En el mes de Septiembre volvi a ponerme encontacto con el Servicio Tecnico de Cecotec pero siguen sin proporcionarme el repuesto y sin darme una alternativa. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a los 15 meses de su compra aproximadamente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto el reembolso del producto. Sin otro particular, atentamente.

En curso

La empresa cerró sin previo aviso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sin previo aviso an cerrado la sucursal de 7 palmas , yo que tenía 2 bonos de 6 cesiones de cuerpo entero solo consumidas 2 y otro bono de 12 cesiones de facial, consumidas 2 también, y tenía cita para el día 27/10/2025 y me la anularon, y cuando fui para ablar con ustedes porqué me daban cita para diciembre me veo que está cerrado y a la hora me manda un correo que la verdad tranquila no me deja. SOLICITO la devolución proporcional del dinero que pague Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
28/10/2025

Desistimiento Contrato

Buenas tardes , estamos esperando una desinstalación, al ejercer mi derecho al desistimiento 48h después de instalarlo y comprobar todos los engaños. Están gestionando todos los trámites , después incluso de recibir el desistimiento. Cómo ya informé por correo electrónico, está cancelada la financiación,y la portabilidad con la compañía eléctrica. Seguimos esperando la retirada de los productos.

En curso
E. G.
28/10/2025

No llegan los pedidos de tornillería de Ikea

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque es la tercera vez que hago el mismo pedido de tornillería a IKEA y Correos lo pierde por el camino. PEDIDO DE AGOSTO: UQ613852873DE - Lleva en camino 3 meses. Adjunto captura de pantalla. PEDIDO DE SEPTIEMBRE: UQ623117627DE - Lleva en camino 2 meses. Adjunto captura de pantalla del recorrido. PEDIDO A PRINCIPIOS DE OCTUBRE: UQ630505777DE. Este lleva el mismo camino. Cuando hago una reclamación en Correos me contestan que lo han devuelto, que no saben nada o que no pueden dar datos. O no me contestan. Adjunto captura de sus respuestas. SOLICITO que alguno de los pedidos llegue a destino. También solicito claridad con las reclamaciones, porque no quedan resueltas con responder con un email. Quedan abiertas hasta que se soluciona el incidente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. G.
28/10/2025

alta engañosa por telefono

Estimados/as señores/as: He sido dado de alta en naturgy por llamadas de acoso telefonico, proponiendome que solo eran descuentos a mi faura actual y finalmente era un cambio de compañia con permanencia de 12 meses. Solicito se elimine la permanencia, me permitan escoger libremente mi distribuidora de energia y dejen de llamarme por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. A.
28/10/2025

No me han entregado el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/25 adquirí en su página web Game.es el producto EA Sports FC 26 Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido, ticket de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. G.
28/10/2025

Pedido no entregado pero si cobrado

Hola, realice un pedido a través de la plataforma Vinted. Cuando me avisan de que ha llegado al punto de recogida seleccionado, dicho establecimiento está cerrado. Proceso a realizar la reclamación y me remiten un formulario a rellenar en ingles. Lo realizo de la mejor manera posible, teniendo en cuenta que no es mi lengua materna y solicitando que me apoyen si falta algún dato. En vez de ello, consideran que no lo he cumplimentado bien y proceden a cerrar el caso. Insisto e insisto pero no hay manera. Me quedo sin el artículo pero debo pagar los 15,65 euros.

Cerrado
H. R.
28/10/2025
Encanto Moda

PEDIDO NO RECIBIDO

Realicé un pedido en esta web (www.encantomoda.es) el 29 de Septiembre por valor de 69,95€. Hoy 28 de Octubre todavía no lo he recibido, ni siquiera aparece el número de seguimiento y no me contestan a los emails. Sinceramente, creo que se trata de un engaño.

En curso
M. S.
28/10/2025

RECLAMACIÓN DE PAGOS INJUSTOS

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para ponerles en su conocimiento de que el día 20 de junio de 2025 procedi a darme de baja en su compañía, para lo cual recibí un primer mensaje de ustedes el 17 de junio de 2025 en donde se me facilitaba un enlace, al cual accedí, rellene los datos correspondientes y el día 20 de junio de 2025 recibí otro mensaje de ustedes informándome de que ya habían gestionado la baja de las líneas solicitadas. Por lo cual yo ya estoy desvinculada con su empresa y no tengo ningún servicio contratado con ustedes. Me siento acosada y molestada por una empresa enviada por Orange que me llama casi todos los dias reclamándome pagos de facturas de julio, agosto etc. Cuando yo llevo desde junio desvinculada de ustedes. Pongo en su conocimiento, que yo no voy a abonar ninguna factura a su empresa, ya que me parece injusto, ya que yo en junio cancele toda relación con su empresa. Lo pongo en su conocimiento para que conste. Un saludo

En curso

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