Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al Máster en Dirección de Recursos Humanos actualmente en ejecución, debido a que la información proporcionada en el proceso de contratación no se corresponde con la realidad del programa.
Tal como indiqué al equipo comercial en el momento de la matrícula, mi requisito principal era cursar una formación oficial, ya que mi objetivo era acceder a una oposición en la que este tipo de titulación es imprescindible. Por ello, pregunté de forma explícita si el máster tenía carácter oficial. La respuesta que recibí fue afirmativa, justificando dicha oficialidad en la colaboración con la Universidad de Barcelona. Esta información fue determinante para elegir este programa frente a otras alternativas que sí contaban con acreditación oficial.
Sin embargo, recientemente, a raíz de un trabajo en grupo y tras contrastar información con varios compañeros, hemos confirmado que el máster no es oficial y que muchos alumnos nos encontramos en la misma situación, habiendo tomado la decisión de matricularnos basándonos en información errónea o incompleta. Esto evidencia que no se trata de un caso aislado, sino de un problema generalizado que afecta a un número significativo de estudiantes.
Por todo ello, SOLICITO formalmente:
La cancelación inmediata de la vinculación y de cualquier obligación contractual,
La devolución íntegra de los pagos realizados,
Todo ello sin intención de reclamar las posibles pérdidas de tiempo ni las consecuencias derivadas para mi proceso de oposición, a pesar del perjuicio ocasionado.
Agradecería recibir una respuesta por escrito en el menor plazo posible, así como las indicaciones necesarias para formalizar la renuncia sin coste.
Atentamente,
Sin otro particular, atentamente.
