Últimas reclamaciones

Buenas noches, ya es la segunda vez que me dejan sin Internet, bastante mala es la cobertura que tengo en casa que tengo que llamar a través de WhatsApp como para que me dejen sin servicio. Lo que es de traca es que cobren por adelantado y ni tan siquiera tengan un teléfono donde llamar por la noche como cualquier compañía de telecomunicaciones, ni avisan del corte ni nada, la última vez me tuvieron 4 días sin servicio sin mandarme a un técnico a ver si se arreglaba solo por obra del espíritu santo. Se están cubriendo de gloria con el pésimo servicio que dan, lo mínimo que podrían hacer es avisar y si al día siguiente mandar un técnico para que lo arregle, que en mi caso era problema del cable y me tuvieron varios días sin mandarme a nadie y sin servicio, pero esta claro que se la suda todo, como ya han cobrado pues ale que se joda el cliente

Necesitaba a alguien que abriera mi puerta. Llamé a un número de servicio que encontré en Google; una persona contestó diciendo que el técnico estaba en camino (no mencionó el nombre de la empresa ni nada, dijo que no podía dar un precio, ni siquiera aproximado, porque no sabía qué trabajo había que hacer). Una persona llegó después de unos 50 minutos. La puerta estaba cerrada de manera simple (no con doble cierre, sin caja, ni siquiera con la llave girada una vez). El técnico literalmente tomó una especie de lámina de plástico, la introdujo en el espacio de la puerta y la abrió en unos 10 segundos. No tuvo que forzar la puerta, ni cambiar la cerradura o la llave, ni romper absolutamente nada. Pidió 1200 euros (repito 1200 euros, probablemente mas del precio de poner una puerta nueva) por el "servicio". Repito, utilizó un plástico, lo metió en el hueco y abrió la puerta en 10 segundos. Dije que el precio era una locura, llamamos a la empresa y (de repente) dijeron que podían descontar el suplemento por urgencia y por ser de noche (era medianoche). Finalmente cobraron 517 euros (de los 1200 iniciales). Literalmente un trabajo de 10 segundos sin romper ni reemplazar nada, el técnico no hizo absolutamente nada. Por favor, denuncien a esta empresa, hay muchísimas quejas sobre ellos, son un cosa increíble. Estoy pensando en llamar a mi abogado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio premium para una mudanza en Huelva capital. El equipo que me enviaron vino de Málaga y sólo eran dos hombres para embalar las pertenencias de mi familia, desmontar 4 armarios y dos canapés, llevar dos sofás y un sillón, y volverlos a montar. Llegaron a las 10 y media de la mañana,en una furgoneta, sin cajas para embalar ni material para envolver A las 8 de la tarde dieron el primer viaje: un canapé de matrimonio y un armario de dos puertas. A las 12 de la noche sólo habían montado el canapé. Y nuestras pertenencias las tuvimos que embalar nosotros mismos. Finalmente fuimos nosotros también quienes desmontamos el resto de muebles y ayudamos a cargar la furgoneta. Acabaron de trasladarlo todo a las 8 menos veinte de la mañana del día siguiente. SOLICITO Ya que no me dieron el servicio premium que contraté, me devuelvan la diferencia con un servicio básico que es lo que finalmente me dieron, ya que fue mi familia quien desmontó y volvió a montar los muebles, y embaló y desembaló nuestras pertenencias.  Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Vinted, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación respecto a la gestión de una disputa en una venta reciente. Hace unas semanas realicé la venta de unas zapatillas nuevas, las cuales recibí como regalo y que, por tanto, no contaban de factura, tampoco de caja ya que se desecho en su momento. Desde el inicio dejé esta información claramente especificada en el anuncio, de manera transparente para el comprador. Tras recibir el artículo, el comprador abrió una disputa alegando que las zapatillas eran falsas. Ante esta acusación, aporté pruebas comparativas con modelos de páginas oficiales que demostraban su autenticidad, considerando que era mi única vía para poder demostrar la autenticidad, ya que no contaba con otras fotos detalladas del producto ni tampoco de una factura. Sin embargo, a pesar de las evidencias presentadas, fui informado de que la transacción fue cancelada y que el comprador recibiría un reembolso completo quedándose además con las zapatillas. Considero esta resolución absolutamente injusta por las siguientes razones: 1. Desprotección del vendedor: Se me priva del artículo y del pago, lo que supone una pérdida total sin que exista una prueba fehaciente de que el producto sea falso. 2. Pruebas ignoradas: He aportado material comparativo que respalda la autenticidad del producto, pero no ha sido tomado en cuenta de forma suficiente. 3. Riesgo de engaño: Con esta política, cualquier comprador puede declarar un artículo como falso sin pruebas sólidas y quedarse con él gratuitamente, lo que abre la puerta a abusos y estafas. 4. Falta de imparcialidad: El procedimiento favorece únicamente al comprador, dejando al vendedor totalmente desamparado aunque actúe de buena fe. Solicito encarecidamente que revisen nuevamente mi caso, que se me devuelva el importe correspondiente o que se obligue al comprador a devolver el producto en cuestión. Asimismo, pido que Vinted revise estas prácticas, ya que generan desconfianza en la plataforma y ponen en riesgo a los vendedores que actúan con honestidad. Espero una respuesta formal y una solución justa a la mayor brevedad posible. Atentamente, Jordi Ye george-ye venta a seanori

He realizado un pedido por valor de 0.99€ el pasado 7 de mayo de 2025, en el que (sin ser solicitado) se me ha registrado en una suscripción mensual de 49.99€. Revisando mis correos, leo en letra pequeña y gris clarito al pié de la confirmación de mi pedido por el informe de historial de un coche por valor de 0,99€, que se me a suscrito a un servicio mensual con un cobro recurrente de 49,99€. Este pedido no tiene código de pedido ni número de cliente, y no es solicitado discretamente sino que es asignado con intención engañosa evidente, pues no es una suscripcion solicitada conscientemente. Solicito se me haga la devolución de los 4 meses cobrados de los que soy consciente a día de hoy 16/09/25 momento en el que vi los cobros en la cuenta y procedí a su baja. Se trata de un montante de 399,96€ por los que no he recibido ni solicitado servicio alguno. Espero puedan mediar para dar fin a esta estratagema de la que veo hay muchas víctimas registrando reclamaciones en OCU. Un saludo PD: Se adjunta email de confirmación de pedido cuando se solicita el informe de historial de coche por 0,99€, donde se aprecia la confirmación de una suscripción no deseada y encubierta intencionalemnte para la que no se recibe copia de contrato alguno. Ricardo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de enero realicé una reserva mediante booking de una habitación de hotel en New Jersey (EEUU) del 4 al 10 de septiembre con pago por adelantado de 1146,28€ es decir en el mismo momento de la reserva pagué la habitación. Cuando llegó el día 4 al hotel me dicen que no hay ninguna reserva a mi nombre que había sido cancelada por booking el día anterior y que a ellos booking en ningún momento les pagó la reserva. Cuál fue mi sorpresa que al entrar en mi reserva de booking veo en la parte inferior la siguiente frase escrita por ellos “ Hemos cancelado la transacción programada y no te cobraremos.” Tuve que pagar una nueva habitación de 1169,19€ al hotel para poder alojarme. La recepcionista llamó a booking por teléfono para intentar solucionarlo porque al estar en un país de otro idioma yo no era capaz de solucionarlo y mi compañía tampoco me permitía realizar llamadas fuera de España. La chica de booking que habla con la recepcionista le confirma que booking canceló la reserva. Durante los siguientes días tuve que ponerme en contacto vía mails con booking para solicitar el reembolso, me pidieron pruebas que aporte y hablaron con el director del hotel para confirmar los hechos y el director delante mía mandó un mail confirmándolo. Han pasado 2 semanas y aún no me quiere hacer el reembolso siguen culpando al hotel. Y lo cierto es que booking en mi reserva reconoce haber cancelado dicha reserva y que no se me cobraría nada. Me dejaron tirada en otro país sin dinero por tener que pagar otra habitación y haber pagado 2500€ en total por 6 noches. SOLICITO POR FAVOR EL REEMBOLSO DE LA RESERVA QUE HICE Y QUE NUNCA PAGARON AL HOTEL Sin otro particular, atentamente.

adjunto número de pedido y fecha en la que se realizó, estoy cansada de llamar y no lo cogen, los correos contestan siempre lo mismo, que en 48 h nos dirán algo, por wassap dice que no existe, creo que no es una página legal. Ni para devolver el dinero se queda la página como colgada todo el rato.

Hola realice un pedido el 8 de septiembre y no llegan ni contestan.quiero rembolso ya

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […EL PAGO ].  REFERENCIAS 00456047 110€ + 00456042 170€ =TOTAL280€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido hace 10 días,día 8 de septiembre y no llega,no dan noticias,no contestan, quiero rembolso ya