Últimas reclamaciones

Hola. El día 3 de febrero, por medio de los anuncios de Facebook, accedo a un portal de compras para adquirir, contra reembolso, de un juego de dos pulseras cuya característica especial es que se tratan de pulseras de vibración por bluetooth. Relleno el cuestionario y en menos de 48 horas recibo el paquete en casa con el consiguiente reembolso de 29.90€. sorpresa la mía que ni se parecen a las anunciadas por fotos y menos aún disponen de esta característica de vibración que prometía y que era lo que me animó a comprarlas. El portal web Portlam, supuestamente dispone de un correo electrónico para "atención de quejas" pero les escribí para decirles que quería devolver los artículos, dado que no eran lo que yo estaba buscando y para proceder a su devolución. Nadie contesta. ¿Cómo puedo proceder? Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de una estructura de cama para mi hija, me llegó un correo conforme erais la empresa de transporte. Me llamasteis el jueves 5 de febrero para indicarme que vendríais el lunes 9 de febrero a entregarme la cama entre las 13.00 y las 15.00 horas. Estuve todo el día en casa esperando, mi padre me acompañó desde las 13.45 horas. Cuando ya pasaban de las 15.30 y no habías venido, busqué un número de teléfono en vuestra página web. Llamé y no sirvió de nada porque al final la llamada se acaba cortando. Busqué en el seguimiento de envío y ponía que habíais estado y que no había nadie en casa a las 14.07 horas. Os escribí por el chat. Un chat que no es al momento y encima dais unas respuestas pésimas. Entonces me puse en contacto con la empresa donde compré la cama. Ellos se están encargando de la gestión de hablar con vosotros. Le habéis mandado 2 fotos de mi portal con el repartidor picando. Pero repito, nadie pico y nadie me llamó. Aunque le habéis dicho que me llamasteis. No tengo tal registro de llamada. SOLICITO que os pongáis en contacto conmigo y vengáis a traerme la cama. Porque mi hija está durmiendo con el colchón en el suelo desde el lunes, ya que la otra cama que tenía montessori la desarmé el lunes por la mañana. Entendéis que la primera interesada en recibir esa cama soy yo, que había leído que si volvíais tendría que volver a pagar los 55€ de portes?

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026 adquirí en su página web dieteticacentral.com productos por un valor de 110,42 Euros. Para evitar problemas con el servicio de mensajería opte por un punto de recogida. En teoria más rápido y sencillo. Han pasado 12 días y no lo he recibido, a pesar de tener fecha prevista de entrega para el día 30/01 Adjunto los siguientes documentos: correos con su servicio de atención al cliente, donde se limitan a indicarme que "inician gestiones con la empresa de transporte y me mantendran informada" una y otra vez. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. María Albertí

Hola, Me parece inaceptable que una marca de la reputación de LG brinde un servicio tan deficiente. Esta situación afecta la devolución de un monitor comprado para el Día de Reyes y genera un retraso que no debería existir. Solicito que se gestione esta devolución de forma inmediata, conforme a la garantía y la política de devoluciones. Espero una respuesta clara y rápida. Número de pedido: 38000248241

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras registrarme en Winamax el 31-08-2025. Realicé la promoción de bienvenida con el código GOAT, la misma consistía en un reembolso del 150% hasta 150€. Pues bien, después de tardar casi 2 semanas en verificar mi documentación, procedo a introducir el código, siendo el mismo aceptado por la plataforma (es decir, validado por ellos) , y hacer el depósito pertinente. Se me informa a posteriori (vía mail) que no soy elegible para la promoción, alegando que he realizado conexiones en varios dispositivos a su página. Lo cual es rotundamente falso. Esto ha llevado a que no pueda hacer la promo de bienvenida y esté a la espera de empezar a utilizar los servicios de ésta casa de apuestas. SOLICITO que se me permita utilizar la promoción de bienvenida como me correspondía cuando hice los pasos correctos en el proceso de registro. Y que pueda utilizar dicha promo sin trabas y un uso normal de la plataforma. Sin otro particular, atentamente.

No he realizado ninguna compra y me he encontrado un cobro en la tarjeta con un importe de 29,99€. Me siento engañada

HOLA. EDREAMS ME HA COBRADO UNA SUBSCRIPCION PRIME SIN MI CONSENTIMIENTO, 99.99€ SOL.LICITO LA BAJA DE SUBSCRIPCION Y DEVOLUCION DEL IMPORTE

Hola, realice un pedido con el numero de referencia anteriormente citados en la factura , de unas balizas v16 que vendían en la pagina web BLAKARE el día 7 de diciembre de 2025. Recibidas el 23 de diciembre de 2025, se comprueba que al abrir el paquete, las balizas no corresponden con el producto anunciado en la pagina web BLAKARE. EL PRODUCTO NO VALE PARA NADA, ES UNA BOMBILLA DENTRO DE UNA CARCASA. NO TIENE HOMOLOGACIÓN, NI MAS SERVICIOS DE LO PRESENTADO EN LA PAGINA WEB. EN RESUMEN UNA BALIZA TOTALMENTE FALSA. Después del intercambio de correos electrónicos dirigidos a la dirección... service@blackgoodspro.com , no me resuelven el problema del reembolso solicitado por el producto o mercancía falsa, no cumpliendo con su propia política de devoluciones, que dice que si el producto no es el solicitado, se inicia un proceso de devolución y reembolso. . Por lo que solicito una vez mas, el reembolso integro de una mercancía recibida totalmente falsa.

En Barcelona, a 10 de Febrero de 2026 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com , por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa, al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara, transparente y previa del precio total real del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), induciendo al usuario a creer que el coste del servicio es de 6,90 €, cuando en realidad, en letra de tamaño reducido y al final de la página, se añade un suplemento adicional, que se suma posteriormente al importe inicial. Esta práctica resulta confusa y engañosa, ya que durante el proceso de contratación el coste inicial mostrado es de 0 €, realizándose finalmente cargos muy superiores sin que el precio total haya sido informado de forma previa, visible y comprensible. Como consecuencia de esta práctica, se me han emitido dos facturas, correspondientes a la gestión de notas simples, con los siguientes datos: Factura nº 71515, de fecha 30/01/2026, por importe total de 38,48 €. Factura nº 71513, de fecha 30/01/2026, por importe total de 42,11 €. El importe total abonado asciende a 80,59 €, cargos que se realizaron sin una información clara y transparente del precio final del servicio, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Tras comprobar los cargos efectuados, manifesté mi disconformidad al considerar que el procedimiento de contratación era confuso y no permitía al consumidor conocer de forma inequívoca el coste total antes de finalizar la contratación. Por todo lo anterior, y conforme a la normativa vigente en materia de consumo, solicito: La devolución inmediata e íntegra del importe total abonado, es decir, 80,59 €, correspondiente a las facturas nº 71515 y nº 71513. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Que cesen este tipo de prácticas comerciales engañosas, que vulneran el derecho del consumidor a recibir una información veraz, suficiente y transparente. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar la correspondiente denuncia ante la Agencia Catalana del Consumo, así como ante los organismos competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial. Sin otro particular, y esperando una pronta resolución favorable, reciban un cordial saludo. Atentamente,

Mi nombre es Manuel García Soler y quiero denunciar públicamente la conducta negligente e ilegal de SegurCaixa Adeslas. Desde mayo de 2025, esta entidad viene vulnerando sistemáticamente el Reglamento (UE) n.º 260/2012, incurriendo en una práctica prohibida conocida como "discriminación por IBAN". La disputa comenzó cuando solicité que el cobro de mi póliza de mascota se realizara en una cuenta con IBAN irlandés de la entidad Revolut. A pesar de que la normativa europea obliga a las empresas a aceptar cualquier IBAN dentro de la zona SEPA, la entidad se negó, obligándome a mantener una cuenta en BBVA solo para este fin. Ante esta situación, elevé una queja a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Como consecuencia, recibí una llamada telefónica de SegurCaixa Adeslas donde reconocieron su error, admitieron que su conducta era contraria a la ley y se comprometieron a actualizar sus sistemas para procesar el cambio a mi cuenta de Revolut. Sin embargo, este compromiso resultó ser una maniobra para ganar tiempo. Tras ignorar mis recordatorios por escrito en diciembre y enero, el pasado mes envié una comunicación formal y tajante comunicando lo siguiente: La revocación total y expresa de la autorización de cargo en mi cuenta de BBVA. La orden de domiciliar únicamente en el IBAN irlandés indicado. La advertencia de que, si emitían el recibo contra BBVA, este sería devuelto por carecer de autorización. A pesar de tener constancia de que había prohibido expresamente cualquier cargo en la cuenta española, SegurCaixa Adeslas ha vuelto a ignorar mis instrucciones y la legalidad vigente, cargando el último recibo en BBVA. Ante este atropello, me he visto obligado a devolver el recibo de inmediato, ya que no puedo permitir que una empresa disponga de mi dinero en una cuenta no autorizada para tal fin. Quiero dejar claro que no existe una negativa al pago por mi parte. Mi voluntad de cumplir con el contrato es plena, pero es SegurCaixa Adeslas quien, con su desidia y su negativa a aceptar un IBAN europeo, está impidiendo el cobro legal. Lo más indignante es que, tras informarles de esta situación y de la devolución del recibo provocado por ellos mismos, llevo más de una semana esperando noticias por su parte. Su silencio administrativo es absoluto, dejando en el aire la cobertura de salud de mi mascota por una negligencia que ellos mismos han admitido previamente. Por todo ello, exijo a SegurCaixa Adeslas: La actualización inmediata de mis datos bancarios al IBAN irlandés facilitado. El cese definitivo de cualquier intento de cobro en mi cuenta de BBVA. La garantía por escrito de que mi póliza no sufrirá suspensiones ni penalizaciones por una devolución de recibo de la que son únicos responsables. No cesaré en mis reclamaciones ante la DGSFP y, de ser necesario, ante los juzgados competentes si esta situación afecta a la protección de mi mascota. Es inadmisible que una aseguradora de este prestigio actúe al margen de la ley europea.