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DESCUENTO OCU + LAVADOS NO FUNCIONAN EN LA APP

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Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

T. R.

A: Ballenoil

05/01/2026

Buenos días, Hace semanas remití correo al equipo de atención al cliente y del cual no he recibido respuesta. Solicito por favor que se revise mi perfil, dado que no me están apareciendo los descuentos por ser socio de la OCU. Gracias.

Mensajes (1)

Ballenoil

A: T. R.

04/02/2026

La solicitud (1788388) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Ainhoa Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil (Ballenoil) 4 feb 2026, 11:04 CET Buenos días: Tal y como indicamos al cliente a través del mensaje remitido por correo electrónico a tel*********man@gmail.com desde el servidor de la OCU no están validando como activo el código de asociado del cliente, por lo que no se están aplicando los beneficios asociados, sugiriéndole que contacte directamente con ellos para comunicarles la incidencia y que pueda ser subsanada. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Ainhoa Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil Reclamación OCU 5 ene 2026, 15:06 CET


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