Últimas reclamaciones

Buenos días: El 6 de septiembre de 2026 realicé el pedido n.º 2237117340, por importe de 131,49 €. En vuestra web el pedido aparece como entregado el viernes 11 de septiembre de 2026 a las 21:54 h. Les confirmo que ni yo ni ninguna persona de este domicilio hemos recibido el paquete en esa fecha ni en ningún otro momento. En esa franja horaria no hubo actividad en la entrada según las cámaras de la vivienda. Tampoco se dejó aviso de entrega, se entregó a un vecino identificado ni se depositó en un punto de recogida del que yo tenga constancia. Solicito que, a la mayor brevedad: -Aporten la prueba completa de entrega (nombre del receptor, documento o firma, fotografía, dirección o coordenadas y transportista con número de seguimiento). -Gestionen con la agencia de mensajería la localización del envío. -Si no pueden acreditar una entrega válida a esta dirección, procedan al reenvío del pedido o al reembolso íntegro de 131,49 €. Quedo a la espera de una resolución por escrito en un plazo de 7 días naturales. Si no recibo una solución, elevaré la reclamación a Consumo / OMIC. Un cordial saludo, Pedido: 2237117340

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Agosto de 2026 adquirí en su página web el producto DOS BOTELLAS Y TUPPERS PERSONALIZADOS Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Conversacion reclamando mi pedido y correo de la empresa excusandose de nuevo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el dinero. Sin otro particular, atentamente.

I am submitting a formal complaint against eDreams regarding a €99.99 charge for an annual Prime subscription that I did not knowingly intend to purchase. I used eDreams to purchase a flight ticket. I subsequently discovered that €99.99 had been charged to my credit card for an eDreams Prime annual subscription. In my view, the existence and cost of this annual subscription, and the fact that my card would later be charged €99.99, were not presented sufficiently clearly and prominently during the booking process for me to understand that I was agreeing to purchase a separate annual service. eDreams states that a welcome email was sent after booking explaining a 15-day free trial and the subsequent subscription charge. However, my complaint concerns whether clear and informed consent to the €99.99 annual payment was obtained during the purchasing process, before the charge was made. I am also concerned that the credit-card details provided for my travel booking were subsequently used for this separate subscription payment without a new, clear confirmation immediately before the annual charge. According to eDreams, my paid Prime subscription began on 18 September 2026 and runs until 18 September 2027. I objected promptly after discovering the charge. I have not used the Prime benefits since the annual charge and do not wish to use the service for the remainder of the subscription period. I contacted eDreams requesting cancellation and reimbursement of the €99.99. eDreams refused the refund and only disabled automatic renewal for the following year. I do not consider this an adequate resolution because it leaves me paying for almost an entire year of a service that I do not want or intend to use. I am therefore asking OCU for assistance in obtaining cancellation of the current Prime membership and reimbursement of the €99.99. Alternatively, if any amount is legitimately payable for the very short period before I requested cancellation, I request reimbursement of the unused portion. I would also like eDreams to provide evidence showing when and how I explicitly consented to the €99.99 annual subscription and the exact wording and screen displayed before completion of my original booking. Prime booking reference: 25705552212 Muayyad Ahmad

Hola realicé un pedido el día 05/08/2026 tras recibir un email en el que prometian un plazo de entrega de 7 días. A dia de hoy 21/09/26 aún no he recibido el pedido y no consigo contactar con nadie, ni a través del correo, telefóno o whatsapp. Solo quiero recibir mi pedido.

A la atención del departamento de Atención al Cliente y equipo legal de GAMER REVOLUTION S.L. (Grupo Orenes): Por la presente, interpongo una reclamación formal en calidad de usuario registrado de la plataforma "Winnder". Tras el cese de operaciones y cierre de los servidores de la plataforma Winnder, ha quedado bloqueado en mi monedero un saldo real a mi favor de 10 euros. El cierre se ha ejecutado sin dar el suficiente margen técnico necesario para retirar los fondos. No he recibido ningun email que lo indique. Asimismo, la vía de contacto habitual con soporte (support@winnder.com) se encuentra inactiva y devuelve los correos emitidos, dejándome en total indefensión. Por todo ello, EXIJO la devolución e ingreso inmediato de los 10€ pertenecientes a mi saldo mediante transferencia bancaria o abono a mi método de pago. (pendiente de indicar ya que el indicado era antiguo) Usuario en Winnder: no lo recuerdo, ya que entraba muy poco. Adjunto como prueba comunicación oficial de su soporte (support@winnder.freshdesk.com) donde confirman que mi identidad estaba verificada y mi cuenta habilitada para retirar dinero. Gracias,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque] se contrato un servicio de instalación de aerotermia desde diciembre de 2025 y no se pone en contacto nadie de la empresa con nosotros ni está instalado. SOLICITO la extinción del contrato y la devolución de todo el dinero que les pagué por adelantado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de septiembre de 2026 adquirí en su página web shopdutyfree.es el producto iPhone 16. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14 de septiembre de 2026. He solicitado en varias ocasiones la devolución y el reembolso del producto, sin embargo ninguna de ellas ha sido fructuosa. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, En abril del 2026 realizamos una reserva de un coche a través de la empresa de Holiday Car para agosto. El 5 de agosto llegamos a Bulgaría y cogemos la reserva que hicimos en Holiday Car y seguimos las indicaciones, que era llamar al número de la empresa para que viniesen a recogernos, ese número no existe con lo que no pudimos contactar con la empresa de coches. Llamamos a Holiday Car en tres ocasiones comentando la situación y al rato aparece un chico que nos recoge pero al enseñarle la reserva nos dice que no es su empresa que el nombre es parecido, pero fue tan majo que nos dejo donde nos mandaba el mapa de Holiday Car. Cuando llegamos allí nos dicen que la empresa de coches ya no existe y por eso no funcionaba el teléfono y que ellos se encargaban de las reservas de la otra empresa. Holiday Car no nos notifica en ningun momento que la empresa ya no existe y que ahora lo gestiona otra empresa, por eso era imposible contactar con nadie. Cuando mi pareja va a firmar el contrato le piden una tarjeta de crédito para hacer el deposito y la entrega y le dicen que no funciona llamamos al banco y le dicen que todo en orden que la puede usar) hicimos allí un gasto y funcionaba perfectamente. Nos dijeron que la opción era poner la tarjeta de crédito mía (que nos comentan que pagando un suplemento de segundo conductor de 85 euros, sabiendo que no iba a conducir) pues bien cuando vamos abonar los 85 euros en el datáfono pone que eran 400 euros más por el seguro, nosotros nos negamos por que no habíamos contratado eso y por que nos fueron cambiando las condiciones según les parecía a nosotros y a todos los que estaban allí, ya que lo estaban haciendo a todo el mundo. Finalmente al no pagar 400 euros más más lo abonado ya no nos dieron el coche . Hemos reclamado la devolución de lo abonado a Holiday Car y no nos devuelven nada ya que alegan que la empresa justifico con un documento que no teníamos nosotros y que no eran nuestras firmas ni datos que lo habíamos cancelado. Nos engañaron y nos intentaron estafar y no nos devuelven nada de los abonado y no pudimos llevarnos el vehículo acordado por no abonar 400 euros más. No lo aconsejamos para nada esta empresa

Estimados/as señores/as: El pedido con referencia 061400000108525516 figura como entregado, pero no en mi domicilio y nadie les ha autorizado para entregarlo en otro sitio. Al llamar me dicen que no saben donde esta el paquete y que debo esperar a que contacten conmigo. SOLICITO se me haga entrega del producto o al menos se localice y compense, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  solicité una nota simple de una propiedad , y en un principio eran 6,9€ pero al completar la solicitud me cargaron 38,48€. Además me enviaron una nota simple de otra finca que no es la solicitada. Les he reclamado 3 o 4 veces y no contestan los correos. SOLICITO […].  El reembolso total del importe cobrado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…