Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Llevo 2 semanas intentado cancelar mi suscripción con más de un mes de antelación, ustedes venden como que con 15 días bastan, y no hacen más que darme largas y largas el ultimo Whashap no me ha gustado nada, y me ha sonado a amenaza, exigiéndome una explicación del porqué de la cancelación y si no es así no me canceláis. Eso es legal? SOLICITO […].  La cancelación inmediata de mi suscripción y no le deis más vueltas al asunto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre una entrada por la web “tiqets” para entrar al teatro fenice en venecia el dia 13 de septiembre llegamos alli y nos explicaron que no estaba abierto ese dia y en la pagina no avisaba nada de que ese dia estaba cerrado y se me vendieron las entradas con naturalidad. SOLICITO un reembolso completo del dinero de mis entradas Sáhara, atentamente. Adjunto una foto de que el teatro estaba cerrado.

Brava Madrid y Enterticket: Me dirijo a ustedes porque adquirí dos entradas para el festival Brava Madrid 2025, con un precio de 39,99 € cada una (un total de 79,98€), cuya celebración estaba prevista para los días 19 y 20 de septiembre de 2025. En virtud de mis derechos como consumidor, solicito la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, por las siguientes razones: En primer lugar, se han producido varias cancelaciones de artistas debido al boicot a KKR, entre ellos Pixie Lott, Villano Antillano, Aquaria, Oro Jondo y Lalachus, con posibilidad de nuevas bajas próximamente. Algunos de estos artistas influyeron directamente en la decisión de adquirir las entradas. No obstante, estas cancelaciones no han sido comunicadas de forma oficial a los compradores; la única acción ha sido la publicación de un nuevo cartel sin ningún aviso ni explicación. Como consecuencia, el cartel inicialmente anunciado ya no guarda relación con el actual, lo que supone una modificación sustancial de la oferta presentada en el momento de la compra. También, la plataforma “Por la Paz en Palestina” en Torrejón de Ardoz denunció públicamente, el 13 de junio de 2025, la vinculación de Brava Madrid con el fondo KKR, a través de su pertenencia a Superstruct Entertainment, cuya actividad inversora está relacionada con territorios palestinos ocupados. Esta conexión ha sido señalada como apoyo a un genocidio en curso. En este sentido, otros festivales financiados por KKR, como el Sónar, han abierto vías de devolución de entradas por motivos éticos, lo que refuerza la legitimidad de mi solicitud. Por todo lo expuesto, considero que se ha producido una modificación sustancial e inaceptable de las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, y la confirmación por escrito del procedimiento que se seguirá para su reintegro. Normativa aplicable: Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho a devolución en caso de modificación sustancial). Real Decreto 2816/1982 (derecho del público ante variaciones relevantes del espectáculo). Quedo a la espera de su respuesta y de la decisión que adopten al respecto.

Estimados señores de TotalEnergies, El pasado 28 de agosto de 2025 a las 10:12 horas, intenté repostar en el surtidor nº 1 de la estación de servicio que tienen en el Aeropuerto de Nantes (ubicación en Google Maps ). Al no poder realizar el repostaje, colgué la manguera y el cobro registrado fue de 0 € (adjunto imagen). Posteriormente, a las 10:15 horas, utilicé otro surtidor y realicé el repostaje correctamente. Sin embargo, el problema es que en mi cuenta bancaria figura un cargo de 108 € (adjunto comprobante), cantidad que es imposible que corresponda a lo realmente repostado. Se trata de un vehículo utilitario que ya tenía el depósito medio lleno, y el importe real del repostaje fue de aproximadamente 40 €. No dispongo del ticket porque no se emitió en el momento de la operación. Según pude comprobar, los 108 € corresponden al importe máximo que permite el surtidor, pero en ningún caso fue el consumo real. Mi matrícula era HD157ZS. Por todo lo expuesto, solicito que se regularice el cobro, aplicando únicamente el importe real consumido y procedan a la devolución de la diferencia. Quedo a su disposición para aportar cuanta información o documentación adicional consideren necesaria. Atentamente, C. Yeray Sánchez

Hola El 10/9/2035 me hicieron un cobro de 55 euros sin consentimiento , solo hice un pago de 5 euros para una consulta Solicito el rembolso lo antes posible Gracias

Ha mi me engañaron que ha vía fibra óptica y me entregaron un módem 5g vodafone y cancele el contrato. Y el módem me lo quieren cobrar por que llevaba 3 meses con el. Y no me lo quiren recoger me lo quiren cobrar.

A la atención de quien corresponda. El pasado 23/08/2025 visité Port Aventura Acuatic Park al cual quiero presentar una queja por cobrar servicios extras. Según tengo entendido, ni el parque de atracciones ni el parque acuático tienen como actividad principal la venta de comida. Sin embargo, poco antes de las taquillas y la entrada, hay un cordón de seguridad en el que no te dejan entrar ningún alimento ni bebida (a excepción de agua). Este es el motivo principal de la queja, ya que considero que se trata de una medida abusiva. Los clientes pagamos el precio de la entrada, pero debemos poder traer comida, especialmente en el caso de alergias o intolerancias alimentarias, como era nuestro caso. En resumen, siendo un grupo de 4 personas (2 con alergias/intolerancias), gastamos 77,77€ en unas hamburguesas (de las cuales comimos solo el interior y aún así después nos sentimos mal). Al preguntar en distintos lugares de venta de comida dentro del parque, ninguno tenía opciones libres de nuestros alérgenos, sin ser estos tan extraños (lactosa y gluten). Además, nos hicieron firmar el tiquet conforme nos habían informado de que la comida que comprábamos contenía nuestros alérgenos y que no se hacían responsables. Si no se hacen responsables ni podemos entrar comida de fuera, ¿qué hacemos, no comer nada durante horas de actividad física? Por ello, me gustaría (1) reclamar el importe abonado en comida (adjunto tiquet) y (2) reclamar que Port Aventura World disponga de opciones sin lactosa ni gluten en sus puestos de comida. Gracias por la atención.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 DE JUNIO DE 2025 adquirí en https://www.malaga8.com/ una guitarra acústica Gibson J-45 Special Satin Vs Adjunto dos documentos de correos electrónicos 1 y 2 en los que aparecen el ticket de compra, referencias de la garantía así como las distintas conversaciones mantenidas tanto con la tienda como con el fabricante comunicándoles las incidencias detectadas y acompañando de material gráfico para la mejor explicación del problema aparecido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 DE AGOSTO DE 2025. Puestos en contacto con el vendedor y el fabricante, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y el defecto aparecido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o la sustitución del mismo en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/25 pone que mi pedido está entregado, aquí en todo el día de hoy nadie le ha tocado la puerta a mi madre ya que el domicilio es suyo, me ponen en la entrega que lo han entregado a mi, cuando yo ni si quiera vivo ahí. Han “intentado” entregar el pedido el 10/09 y el 12/09 y alegan que no había nadie en casa cuando los dos días ha habido gente. Tampoco han sido capaces de llamarme a mi teléfono las veces que supuestamente han intentado entregarlo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con un pedido realizado a través de la tienda Allzone. • Número de pedido: 848440245 • Fecha de compra: 03/06/2025 • Importe abonado: 504,70€ • Forma de pago: tarjeta El problema es el siguiente: tras solicitar la cancelación del pedido, por haber pasado un tiempo sin llegar el producto. Me aceptaron la cancelación y mi dinero quedó en un monedero virtual de su plataforma. Tras varios correos diciéndoles que me lo reembolsen a mi cuenta o tarjeta, me están dando largas y se han pasado ya más de tres meses. Poseo captura de pantalla de todos mis correos y de haber mediado con ellos de la mejor manera posible. Pero el dinero no llega a mi cuenta, y no me dan ninguna solución, solo largas. He intentado ponerme en contacto con el vendedor en varias ocasiones por correo electrónico pero no he obtenido una solución satisfactoria. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en esta incidencia y pueda obtener una resolución justa, ya sea con la entrega del producto o el reembolso del importe abonado. Adjunto copia de la factura/justificante de pago y los mensajes intercambiados con el vendedor. Quedo a la espera de su respuesta y les agradezco de antemano la ayuda prestada. Atentamente, Thalía Gallego Rodríguez 71228980G Avenida Castilla la mancha 24, 13326, Montiel (Ciudad Real) 656714303