Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unos playeros en la página Optimumto y no se parecen en nada a lo que venden, el material es plástico puro y la calidad es horrible. He intentado reiteradas veces contactar con la página directamente sin obtener ninguna tipo de respuesta. SOLICITO la devolución del dinero (54€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

NO LES DA LA GANA ACEPTAR LA PORTABILIDAD

Hola, realicé un pedido el día 24 de marzo en una tienda de maquillaje, con intención de recibirlo antes del día 1 de abril que era lo que se indicaba. La empresa Sending me envió un correo el día 30 de marzo diciendo que mi pedido estaba en reparto y posteriormente, los días 31 de marzo y 1 de abril lo mismo. Me indicaron que la dirección era incorrecta y la modifiqué, aunque no estaba mal. Y después de eso, me llama la empresa de reparto y me dice que mi paquete está en el almacén, que no ha salido a reparto y que hasta el lunes 6 de abril no me lo entregan, es una vergüenza.

Buenos días: El día 21/03/2026 escribí el siguiente email a Aquaservice (administracion@aquaservice.com) "Les escribo por lo siguiente, el pasado día, 4 de marzo de 2026, formalicé con ustedes la baja telefónica por los siguientes motivos: en el mes de noviembre de 2025 recibimos y pagamos, junto con dos unidades de 20L, el kit de limpieza del dispensador. A finales de diciembre, les llamé para solicitar que uno de sus repartidores nos hiciera la limpieza (servicio que ustedes incluyen), en esa llamada me dijeron que no había problema pero que ya tenía que ser en el reparto del mes de enero, me preguntaron si tenía el kit de limpieza y les dije que sí. En enero nos hicieron el reparto pero no la limpieza, así que volví a llamar y me dijeron que la limpieza ya tendría que tener lugar durante el mes de febrero en la fecha del reparto. El reparto se hizo en febrero, no así la limpieza. Volví a llamarles y me dijeron que en 24-48 horas se haría la limpieza. No fue así, después de esas 48 horas llamé de nuevo, concretamente el día 20 de febrero de 2026, ya un poco molesta. La persona con la que hablé me dijo que no me preocupara y que, debido a las molestias, el repartidor vendría ese mismo día con una botella, que no se me iba a cobrar, para hacer la limpieza. Efectivamente, ese mismo día 20 vino el repartidor con una botella nueva e hizo la limpieza con el kit de limpieza que ya teníamos desde noviembre. Sin embargo, gastada prácticamente toda ella en la limpieza, el agua seguía saliendo amarga. El propio repartidos me recomendó que volviera a llamarlos y que pidiera un nuevo dispensador porque, claramente, ese dispensador no estaba en buen estado. Así lo hice y el propio día 20 de febrero les llamé, me dijeron que en un plazo de 24-48 horas traerían un nuevo dispensador al domicilio. El lunes, día 23 de febrero, volví a llamarlos porque ciertamente no podíamos utilizar dicho dispensador. Al ser fin de semana el día 21 y 22 de febrero me dijeron que tendría el dispensador entre los días 23, 24 o, como muy tarde, el día 25 de febrero. No fue así, y ya cansada y sin ninguna confianza en la empresa, solicité la baja del servicio el lunes 2 de marzo. Dicha baja se formalizó de forma telefónica el miércoles 4 de marzo, en esa llamada me dijeron que vendrían a retirar el dispensador el jueves 5 de marzo en un intervalo horario de 14:00 a 17:00h. A la persona con la que hablé le dije que de las cuatro botellas pedidas y pagadas durante el mes de febrero, dos de ellas estaban llenas y sin abrir debido al problema con el dispensador; esa persona me dijo que ese dinero no se me iba a devolver, pero que, en compensación, el día de la retirada del dispensador se llevarían el mismo, la botella que estaba puesta en él (ya casi gastada), las dos botellas llenas; y me dejarían, sin coste alguno 2 pack de 24 unidades de botellas pequeñas. Por supuesto, una vez más, tuve que llamarlos el viernes 6 de marzo, puesto que el día 5 de marzo no se personaron en mi hogar para la retirada del dispensador; llamada que tuve que repetir el día lunes 9 de marzo, día en que finalmente se llevaron el dispensador, la botella casi vacía que estaba en él y las dos botellas llenas y sin abrir de las que disponía. Efectivamente, el repartidor me hizo entrega de los 2 pack de 24 unidades de botellas pequeñas. Para mi sorpresa, el día 10 de marzo me emiten una factura de 22,78 €, con el consumo de una botella de 20L, una higiene dispensador y 2 pack de 24 unidades. A eso le descontáis dos botellas de 20L (insisto, ya pagadas durante el mes de febrero). El viernes, 13 de marzo, vuelvo a llamaros para pedir explicaciones de la factura, no me las saben dar y me dicen que me llamarán (llamada que no he recibido aún); en esa llamada yo les indico que voy a devolver la factura (cosa que he hecho). Esta factura no procede por todo lo comentado anteriormente: 1) La limpieza del dispensador se hizo con el kit de limpieza del que ya disponíamos, pagado en noviembre. 2) La botella de 20L, que imagino que es la que trajo el repartidor para hacer la limpieza, me dijisteis, en conversación de 20 de febrero que no se nos iba a cobrar. 3) Los 2 pack de 24 unidades de botellas pequeñas también eran gratuitos, según conversación del miércoles, 5 de marzo, en la que se formalizó la baja. Todo esto lo pueden corroborar con las llamadas hechas, que si no estoy equivocada, quedan grabadas; así como el registro de incidencias que deben de tener de este tema. Adjunto, igualmente, la factura del mes de noviembre de 2025 en la que se ve que está incluido el kit de limpieza, la factura de febrero del 2026, en la que se ve que se han pagado 4 botellas de 20 L y, por último, la factura que me han emitido el día 10 de marzo. Para cualquier aclaración pueden contactarme en el siguiente móvil: 678 88 72 48. Dicho todo esto, solicito que anulen esa factura, y dejen de solicitarme su pago tanto por email como por mensaje en el móvil. Si este no es el correo adecuado, ruego me faciliten el correo al que me debo dirigir. Quedo a la espera de sus noticias" En ese email ponía todos mis datos personales, así como mi móvil para que pudieran contactarme. A día de hoy no he recibido ninguna contestación ni telefónica, ni vía email y sigo teniendo esa factura pendiente, como se puede ver en su aplicación. He llamado hoy, día 1 de abril, me han corroborado que han recibido el email y me han vuelto a decir que me llamarían, sin poderme solucionar absolutamente nada. Reclamo una solución a esta factura pendiente, que es completamente incorrecta.

Hola En su día adquirí un Citroën C4 Cactus con el motor diesel 1.5 Blue HDi fabricado por STELLANTIS. (VIN: VF70BYHYJKE540133). La semana pasada, desde la DGT, recibí una notificación en la que se comunicaba que todos los propietarios de los vehículos con los motores descritos anteriormente podrían tener problemas con la cadena del árbol de levas por defectos de fabricación y que deberían pasar, a la mayor brevedad posible, por algún taller del servicio oficial Citröen para comprobar su estado y repararla en caso necesario, SIN NINGUN COSTE para el propietario del vehículo. La cadena del árbol de levas de mi Citröen SE ROMPIÓ el 12/02/25 y la reparé , a mi cargo, en el taller donde compré el coche e hice todos los mantenimientos. El problema es que Citröen España no admite mi reclamación porque el Taller donde compré el coche, que pertenecía a su servicio oficial hasta 2024, cuando hicieron la reparación ya no pertenecía a la red del servicio oficial de talleres de Citröen.

Buenos días , reclamo un bono de sesiones que tengo con la compañía, me quedaban 5 sesiones de láser de medias piernas y me he quedado sin el tratamiento sin realizar ,solicito el reembolso

Hola, Mi nombre es José María Valle Artaza , teléfono de contacto: 606318094. Correo: jmvbiologia@gmail.com El repartidor de Correos Express dejó mi paquete en un punto de recogida y no me llegó ningún pin para poder recogerlo. He contactado con el servicio de ayuda al cliente y no se me ha dado ninguna solución. Número de seguimiento del paquete : 9387101046112777 El punto de recogida es en Gijón, calle Marqués de Casa Valdés, 43. Bazar Felicidad. Solicito los datos necesarios para recoger el paquete.

Compre en su pagina Web un medidor de Glucosa de la marca SIEMENS, y lo que he recibido es un Oximetro de una marca desconocida China. He visto que este caso es común a bastantes personas que han comprado este producto en esta empresa, y que esta no responde a reclamaciones

Hola, realicé una compra de un BONO de 4 sesiones de cuerpo completo por un coste de 400 euros. Realicé una única sesión y la empresa ha entrado en concurso de acreedores. Este es el único mensaje que he recibido por su parte a 2 dias de una sesión agendada: Lamentablemente, y con enorme tristeza, comunicamos que Hedonai se ha visto forzada a cesar su actividad. Sus citas han sido canceladas. La compañía ha solicitado la declaración de concurso de acreedores y estamos a la espera de que se designe el juzgado competente y se nombre a la Administración Concursal que gestionará el proceso. Sentimos sinceramente la molestia y preocupación que esta situación pueda ocasionar. En cuanto se produzcan las designaciones del juzgado y de la Administración Concursal, informarán de los pasos a seguir y los afectados podrán comunicarse directamente con ellos. El contacto fué desde un número de telefono diferente a con el que yo había tenido contacto. Intenté ponerme en contacto con el número habitual y no han dado ningún tipo de señal. Reclamo la indemnización del servicio no ofrecido.

Hola, se me ha hecho un cobro de 59.99€ sin haber hecho ninguna compra ni suscripción a buddyfit, y sin ninguna autorización para dicho cobro. Quisiera saber cómo hacer el reembolso.