Esta empresa tiene una puntuación muy baja

Te podemos ayudar


Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar

Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00

Últimas reclamaciones

E. R.
Hoy

Mala atención

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he acudido a urgencias en hm puerta del sur. Me ha realizado una analítica imagino que alguien en prácticas porque no sabía pinchar. En un brazo ha tenido que dejarlo, ha empezado con el otro y ha pinchado lejos de la vena para estar escarbando hasta que ha conseguido pinchar la vena. Apenas salía sangre y ha estado apretandome el brazo para sacar la sangre gota a gota En varias ocasiones le he dicho que me dolía mucho y que parara y no lo ha hecho. Cuando ha terminado he visto que la sangre estaba completamente coagulada, le he dicho que si así valía y me ha dicho que si Después han estado llamandome por megafonía porque al parecer la sangre en ese estado no sirve. No sé si está persona está en prácticas o no pero no me parece nada profesional ni mentir ni no parar cuando el paciente se lo solicita. Después me ha dicho que me ha roto la vena, lógicamente porque no son formas de extraer la sangre SOLICITO si está persona está en prácticas que no se le dejé solo y que se forme adecuadamente a los profesionales. Además que se les enseñe a respetar a los pacientes y no hacer la extracción de una forma tan violenta, apretándome contra su brazo el mío para que no lo moviera y no parando cuando se lo he repetido en varias ocasiones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. G.
16/12/2025

Trato poco adecuado

Hoy tenía una visita programada con la ginecóloga del Centro Médico HM Collblanch de L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. La recepcionista del centro de la calle Ferran i Clua, 23 me dijo que sin mascarilla la doctora no me visitaría. Le digo que si me pueden dar una y me dice que no. Vuelvo a insistirle ya que esta visita ya se había aplazado, porque me programaron mal las pruebas, y me vuelve a contestar de forma prepotente y seca que no me visitaría y punto. En ningún momento, me ha dado otra opción excepto que me marchara. Incluso me dejó con la palabra en la boca atendiendo a otro paciente.

Cerrado
F. D.
10/12/2025

REEMBOLSO BONOS TELEVISIÓN

Buenos Días, Tras No obtener Respuesta alguna a los Correos Electrónicos remitidos los Días 15-09-25, 16-09-25, 18-09-25, y 09-10-25 solicitando en tiempo, y forma la perceptiva Devolución en Efectivo de los Bonos No Consumidos de la Televisión, y tras los infructuosos intentos por mi parte de solucionar la Incidencia de manera Amistosa. A Día de Hoy 10-12-25 NO he recibido respuesta alguna a ningún Correo, ni tampoco ninguna Llamada Teléfonica con ninguna Solución. Solicito el Reembolso de los Bonos de la Tele No Consumidos. Un saludo

Cerrado
D. B.
02/12/2025

Incumplimiento de protección de datos personales e intimidad

Buenos días, En el Hospital HM Arapiles se llama a los pacientes por nombre y apellidos en la sala de espera, a oídos de todo el mundo. Además, al menos en la planta 1 (Dermatología y otras consultas externas), hay diversos profesionales sanitarios y administrativos con sus puertas abiertas, de tal modo que se pueden escuchar perfectamente las conversaciones, atentando directamente contra el derecho a su intimidad. El ambiente entre los profesionales es lamentable, presenciando gritos y malas palabras entre ellos, hecho que también afecta a los pacientes que, por conflictos internos, son llevados de unos a otros. La sensación de caos y alboroto es indignante. No hay ningún decoro ni control sobre el ambiente que existe dentro de la infraestructura. El ambiente es más propio de un mercadillo que de un centro sanitario.

En curso
B. A.
14/10/2025

Datos personales de otra persona

Hola , estoy yendo a rehabilitación en HM hospitales de Alcalá de Henares, necesito cambiar el horario por temas personales,mi padre está ingresado, y no tienen otro Fisio por las tardes, cosa que me parece de vergüenza, solo 1 centro en Alcalá de Henares, con lista de espera ni se sabe por solo haber 1 rehabilitador. Pido cambiar de días y me dicen que lo tengo que justificar, pero no es legal ni quiero presentar un justificante donde aparece el nombre, apellidos y DNI de mi padre. Necesito saber qué posibilidades tengo Gracias

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

Esta empresa no responde.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma