Clasificación
- Reclamaciones totales
- 27
- Numero de reclamaciones*
- 22
- Reclamaciones cerradas *
- 81%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
No he recibido el reembolso de mis entradas.
Estimados/as señores/as: El día 7 de abril de 2025 compré dos entradas para el espectáculo DANI MATEO, ¿POR QUÉ NO TE CALLAS? para el día 21 DE NOVIEMBRE , 2026 en Tarragona. Con fecha 5 DE FEBRERO DE 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por CAMBIO DE PLATAFORMA. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas (44€) Aporto los correos en los que me informaban de la cancelación de la devolución de las entradas en un máximo de 30 días. Sin otro particular, atentamente
No realizan devolucion despues de los dias
Estimados/as señores/as: El día 12 de noviembre de 2025 compre una entrada para el espectáculo Ernesto Sevilla para el día 24 de Abril de 2026 Con fecha 5 de Febrero de 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos totalmente ajenos al artista, al organizador del evento y al recinto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto numero de conora en dicha plataforma que es el 115243471 Sin otro particular, atentamente Cristian Torres
Impago de reembolso por evento cancelado
El 28/11/2025 realicé la compra de 4 entradas por un total de 114,40 €. Tras la cancelación oficial el 05/02/2026, he mantenido un intercambio constante de correos electrónicos con su servicio de atención al cliente reclamando mi dinero. A pesar de que inicialmente prometieron el reembolso en 30 días hábiles, y de que tras mis reiteradas insistencias el agente "Charlie" me volvió a asegurar por escrito el 21/04/2026 que el pago era "inminente", a día de hoy sigo sin recibirlo. La empresa ha ignorado sistemáticamente mis reclamaciones posteriores, reteniendo mis fondos indebidamente. Solicito la devolución inmediata de los 114,40 €.
Reembolsos no emitidos
Durante el año pasado, le hicieron compra de unas entradas, el 5 de febrero recibo un correo electrónico de Passline conforme a este evento, se había suspendido. Se me devolvería el dinero. En marzo reciba otro correo que en breve recibiría el ingreso, este ingreso no ha llegado, pese a haberme puesto contacto con ellos varias veces, no he obtenido respuesta. El valor de la compra de las entradas es de 44 €.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: El día 26/08/25 compre una entrada para el espectáculo "Yo literal" de Ernesto Sevilla en Tarragona para el día 24/04/26. Con fecha 5/02/26 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas. Sin otro particular, atentamente.
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