Anterior

INCIDENCIA ENTREGA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: CORREOS EXPRESS

21/05/2026

Servicio pésimo, te llaman por teléfono y cuando lo coges, no hablan, cuelgan tras unos segundos y al momento te llega un mensaje diciendo que no han podido contactar. Esto nos ha pasado en todos los envíos que nos llegan por medio de esta empresa, luego tienes que poner reclamación para que te envíen el pin, lo que hace que se retrase hasta una semana, y encima todos los días llegan correos electrónicos diciendo que no han localizado el paquete, incluso cuando ya lo has recibido. Lo peor de todo es que no te dan solución rápida y no mejora el servicio. Hoy me han llamado del número 609 048 660. ¿Nadie se hace responsable? ¿Nadie lo denuncia? Según las reclamaciones que leo, es una operativa habitual, demencial.

Mensajes (1)

CORREOS EXPRESS

A: M. S.

21/05/2026

--------------- Mensaje original ---------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma