Últimas reclamaciones

He realizado escrito a la empresa con el que objeto de que pueda evaluar la resolución del tema de manera favorable para ambas partes

Presento reclamación frente a LASER FOCUS SLU / Consultoria.io por la falta de una solución satisfactoria respecto de los servicios contratados y por la continuidad de consecuencias económicas que sigo considerando improcedentes. En fecha 30/10/2025 contraté el programa MEGA, por importe de 3.576,00 €, en modalidad financiada. Posteriormente, tras una reunión con la empresa, contraté el programa GÉNESIS, presentado como una ampliación o nivel superior del servicio inicialmente contratado. El importe de GÉNESIS ascendió a 4.100,00 €, de los cuales 3.000,00 € fueron financiados y 1.100,00 € abonados directamente por mí. Mi experiencia con el servicio ha sido negativa. En mi caso, la atención recibida no se ha correspondido con las expectativas generadas al contratar ni con el coste asumido. Ante distintas incidencias, recibí respuestas diferentes según la persona que intervenía, sin una solución clara, definitiva y coherente. Además, en las llamadas la atención me resultó poco útil para resolver mis dudas, y por mensaje las respuestas fueron irregulares y tardías. En conjunto, mi impresión fue la de un servicio poco claro, insuficientemente coordinado y sin una respuesta eficaz a los problemas planteados. Ante esta situación, presenté reclamación ante el Servei d’Atenció al Consumidor del Govern d’Andorra el 11/02/2026, con número de registro 19040, expediente actualmente en tramitación. Asimismo, presenté reclamación frente a la financiación vinculada ante la OMIC de Valencia el 12/02/2026, con número de registro 001132026001447. Pese a ello, sigo sin una solución definitiva y continúan produciéndose actuaciones económicas vinculadas a un servicio cuya continuidad y conformidad he discutido formalmente. Por todo ello, solicito: la resolución de la contratación relativa a los servicios reclamados; la devolución de las cantidades abonadas, en especial los 1.100,00 € pagados directamente; la revisión y cese de los cargos o efectos económicos asociados al servicio discutido; y una respuesta escrita, clara y definitiva por parte de la empresa.

El día 25/08/2025 contraté con Vivaro Viajes un paquete denominado “PACK 24 NOCHE”, abonando un importe total de 199 €, según factura adjunta. La publicidad y documentación entregada generan la impresión de que se adquieren 24 noches de hotel promocionadas en múltiples destinos. Sin embargo, posteriormente comprobé que existían condiciones, limitaciones y costes asociados que no fueron explicados de forma clara ni transparente durante la contratación. Especialmente, no se informó adecuadamente sobre: * obligación de consumos mínimos en media pensión, * costes adicionales reales, * disponibilidad efectiva de hoteles y fechas, * ni limitaciones concretas para disfrutar del servicio ofertado. Considero que la información facilitada al consumidor fue insuficiente y potencialmente engañosa, generando una expectativa distinta a las condiciones reales del producto contratado. Por este motivo, solicito: * la cancelación del servicio, * y la devolución íntegra de los 199 € abonados. Adjunto factura y documentación promocional recibida en el momento de la contratación como prueba de lo expuesto.

El día día 27 de Marzo de 2024 adquirimos un equipo de aerotermia Mitsubishi Ecodan modelo PUHZ- SW100VAA JUNTO CON SU UNIDAD INTERIOR ERST20C-VM2D 200L, Con la empresa José María Villegas Muriana ,( JVM instalaciones). No se puso en marcha hasta final de Diciembre del 2024 al tratarse de una casa de nueva construcción. Se llama al servicio técnico Mitsubishi para realizar la puesta en marcha, Wellcome Pack el 16 de Diciembre de 2024. El 3-1-2025 un SAT Mitsubishi realiza el pack wellcome y emite un parte con número 120004313682. En este indican que falta una pieza con referencia IN1, sin explicar de qué se trata.El informe es favorable dejando la máquina en funcionamiento. En fecha 26-3-2026 solicitamos la actuación de un servicio técnico por una avería. El día 31-3-2026 el servicio técnico Mitsubishi emite un parte con número 120004353664 indicando que el compresor del equipo sufre una avería. Solicitamos la reparación en garantía a Mitsubishi electric y se nos contesta vía mail el día 19 de Mayo de 2026 que la avería no entra en garantía por una mala instalación y argumentan que el instalador no incluyó la unidad interior IN1, obligatoria según manual técnico de Mitsubishi. Por tanto consideramos que la empresa instaladora , Jose María Villegas Muriana (JVM instalaciones),ejecutó una instalación que no cumple el manual del fabricante provocando el fallo del compresor. Consideramos también que el servicio técnico de Mitsubishi no informó de la instalación defectuosa y las consecuencias que pudieran derivar el día que se ejecutó el Wellcome Pack. Solicito que se haga expediente de mediación con la empresa instaladora y Mitsubishi electric España para que cada cual asuma su responsabilidad. Adjunto facturas y partes de trabajo

Buenas tardes, Con fecha del 25.4.26 realicé un pedido online a través de la página web de Ella Marbella de dos productos (importe: 33,98 + 34,80) con número de pedido 6524. Con fecha del 12.5.26 recibí el paquete con los dos productos y, la calidad se aleja de mis expectativas. Al gestionar la devolución, sigo las instrucciones que figuran en la página web de Ella Marbella sobre política de devolución, enviando un correo electrónico info@ella-marbella.com para que se me indique a qué dirección realizar la devolución. He vuelto a reclamar en dicho correo los días 16 y 18 de mayo en ausencia de contestación por parte de la empresa. Dado que hasta la fecha no estoy pudiendo ejercer mi derecho de devolver un producto como consumidora, he realizado una reclamación en el día de hoy a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, aportando la información relacionada con: política de devoluciones, mails enviados, factura de productos comprados. Agradecería fuera resuelta dicha situación a la mayor brevedad, dado que cuento con las etiquetas de los productos, embalaje original, contacto a la direcicón mail que indicaban y, en plazo de 30 días desde la recepción. Les solicito: a) La devolución del importe abonado (33,98 + 34,80) b) Una dirección donde realizar la devolución y el reembolso de 33, 98 + 34,80. Un saludo,

Realice un pedido con esta empresa el día 14/05 realice el pago y hasta el día de hoy aún no me ha llegado. En la página dice que la entrega es de 24/72 horas. He enviado correos y no responden. Y el número de móvil tiene llamadas restringidas, este tipo de empresas deben de ser investigadas como estafas.

Hice un pedido de medidor de glucosa y lo que me llega es un medidor de oxígeno en sangre, en su publicidad secindicaba claramente GLUCOSA. He reclamado en multitud de ocasiones pero no contestan a mis correos.

Se realiza escrito adjunto al objeto de poder llegar a un acuerdo favorable para las partes por un asunto en el que representan a la empresa 4 Finance Spain Financ Servicio filial de Garnet Invest

Hola, realice un pedido el día 25 de abril 2026. Me ha llegado el día 6 de mayo 2026. Al probar el producto me he dado cuenta que no era conforme a la descripción, el producto está defectuoso. Envío correo para aclaraciones y me dicen de enviar un vídeo para comprobar el estado y mas instrucciones. Pruebo la nueva instrucciones pero no van ugualmente bien y paso vídeo de comprobación. Envío primera solicitud de devolución por correo el día 12 de mayo 2026, se supone que tengo 30 días de tiempo para desistir. Me dicen que lo van a gestionar y siguen preguntándome el motivo de mi solicitud cuando lo tienen bien claro en el hilo de correos. Desde entonces ninguna gestión y todavía esperando indicaciones de cómo proceder. Quiero devolver el producto lo antes posible y como mi derecho Mi Rembolso del gasto de 26,96€. Espero me ayuden y si necesitan más información me dicen. Muchas gracias

Tras dar a luz en marzo de 2026, solicité la adaptación de mis prácticas por baja maternal y cuidado de menor. CEAC me impuso plazos abusivos bajo amenaza de perder el curso en 2026, ignorando mi situación médica. Al revisar el contrato, descubrí que su punto 8 permite expresamente pasar las prácticas al curso siguiente, evidenciando un engaño manifiesto. Tras ignorar mi burofax, he interpuesto demanda judicial en los Juzgados de Primera Instancia por importe de 1.031,40 € por dolo y mala fe. Exijo el reembolso inmediato del 100% del dinero. Adjunto el suplico de la demanda.