Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2025 adquirí en su página web el producto sofá PAU por un valor de 409,98€ Adjunto los siguientes documentos: El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el sofá se le empezaron a caer los tornillos, y a deshacerse y ha sido inservible en fecha 12/09/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, ya que no me contestan, me han engañado para que quite la reclamación a través del banco diciéndome que me iban a enviar un sofá nuevo pero en cuanto le quite la reclamación del banco ya no han contestado más. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito la recogida del sofá y abono en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Compre un producto en Leroy Merlín atraves de la web , una oferta , pues al recibir el pedido atraves de ellos en la oficina Leroy mijas , observo que el producto nada tenía que ver con lo que se vendía , como se puede ver en la imagen tiene una raya en medio muy marcada y sin orden en muchas de las piezas , tras transportar a mi vivienda y revisarlo ( ya que en tienda venía enbalado y no se podía ) observamos que eso no puede ser colocado que data defectuoso o no era lo que compramos , pues 7 días después intentando que me lo devuelvan , aún no hemos recibido cómo hacerlo para efectuar la devolución , en tienda dicen que elllos no reciben devoluciones de productos online aunque se recogiera allí y atención al cliente no me responde nada más que lo estudiarán ! 7 días después y nadie me dice cómo y donde ? Para mí están actuando de mala fe

No he hecho solo un importe de 10 céntimos y hoy me AN cobrado 39.€ y de que?

Buenas, mi problema es que se presentó una chica en casa ofreciéndole un aspiradora,, que yo no quería, pero no se como lo hizo que me convenció, el caso es que llevó dos años pagando cada mes 21 euro, y la spiradora asciende a casi 800 euros, era un regalo para mi hija, pues tiene cinco hijos y no da a basto, yo cobro una pensión de 680 euros, y hace poco que me enteré del precio real, pues la chica me dijo mucho menos, en fin que he intentado contactar con ellos y nada, no me dicen cuanto me falta para terminar de pagar, aunque es un abuso lo que me están cobrando por una aspiradora, no se ya donde puedo dirigirme, un saludo cordial

Asunto: Reclamación por retraso y solicitud de compensación conforme al Reglamento (CE) 261/2004 Por medio de la presente, queremos presentar una reclamación formal en relación con el retraso sufrido en nuestro itinerario aéreo operado por Iberia, bajo una única reserva, correspondiente al trayecto BSB–GIG–MAD–BIO. Pasajeros: Erik Levers Korta (pasaporte PAW981616) Morgana Fonteles Toro (pasaporte YC591006) El vuelo IB027 (GIG–MAD), con fecha 28 de febrero de 2026, fue reprogramado el mismo día, pasando su hora de salida de las 20:05 a las 22:15. Como consecuencia directa de este retraso, perdimos nuestra conexión prevista hacia Bilbao, siendo reubicados en un vuelo posterior. La llegada inicialmente prevista a Bilbao (destino final del itinerario) era a las 12:50, sin embargo, finalmente llegamos a las 16:42, acumulando un retraso total de 3 horas y 52 minutos. Tras presentar una primera reclamación ante la aerolínea, la respuesta recibida indicaba que el retraso se debió a que la aeronave asignada al vuelo llegó tarde de su rotación anterior. Consideramos que esta explicación resulta insuficiente, ya que no acredita la existencia de circunstancias extraordinarias que eximan a la compañía aérea de su obligación de compensación. De acuerdo con el Reglamento (CE) 261/2004, cuando un pasajero llega a su destino final con un retraso superior a tres horas, tiene derecho a compensación económica, salvo que la aerolínea pueda demostrar que el retraso fue causado por circunstancias extraordinarias inevitables. En este caso, la justificación proporcionada parece corresponder a un problema operativo interno, lo cual no constituye una exención válida según la normativa vigente y la jurisprudencia aplicable. Por todo lo anterior, solicitamos que se reconozca nuestro derecho a recibir la compensación correspondiente por el retraso sufrido, conforme a lo establecido en la legislación europea. Quedamos a la espera de una resolución favorable. Atentamente, Erik Levers Korta Morgana Fonteles Toro

Hola, compre un citroen c elysee bluehdi en 2017 y me ha saltado el indicador del adblue. Tras rellenarlo , ahora el indicador del adblue me aparece parpadeando junto con el indicador del motor perpetuo y un mensaje indicando fallo de anticontaminación y fallo en el motor , indicando ,además ,que tengo 1100km antes de que se bloquee. He leído que es un problema de base de estos componentes de PSA y nunca se ha informado de esto a los usuarios ni ha habido una campaña para subsanarlo. Por favor, le pido que se pongan en contacto conmigo para ver que acciones por su parte van a realizar para subsanar este problema. Mi coche tiene unos 8,5 años y unos 50050 km. Aún no lo he llevado al taller , pero viendo el problema y los comentarios, preveo que no se van a hacer cargo asi de primeras Un saludo y gracias

Adquirí un transportín para mascotas a través del Marketplace de Carrefour. Tras recibirlo, compruebo que por diseño y dimensiones reales, el producto es totalmente inapto para mi mascota, a pesar de seguir las indicaciones del anuncio. Al contactar con el vendedor (Radalshop), este se niega a facilitar una etiqueta de devolución gratuita, pretendiendo que yo asuma los costes de envío a Málaga tratándolo como un error de compra, cuando en realidad es una falta de adecuación del producto para su uso previsto. Pretensión (Lo que pides): Solicito que la empresa cumpla con la normativa de consumo, reconozca la falta de conformidad del producto y me facilite de forma inmediata una etiqueta de devolución gratuita, procediendo al reembolso íntegro del pedido una vez retornado el artículo.

Estimados/as señores/as, Por medio de la presente, y a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), formulo reclamación formal en relación con la denegación de mi solicitud de reembolso, así como por las deficiencias en la gestión de mi expediente y en la atención recibida. En primer lugar, deseo dejar constancia de los reiterados problemas técnicos de su plataforma para la correcta adjunción de documentación, lo cual ha provocado retrasos injustificados en la tramitación. Esta situación me ha obligado a realizar múltiples contactos con su servicio de atención al cliente, obteniendo respuestas contradictorias y sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. En relación con el fondo del asunto, he recibido comunicación indicando que el siniestro no está cubierto, decisión que rechazo por carecer de fundamento conforme a las condiciones de la póliza. El motivo de la solicitud de reembolso es la aparición de una catarata en el ojo de mi mascota, originada como consecuencia directa de un golpe sufrido mientras jugaba con un gato. A este respecto, resulta fundamental señalar que: No existe ningún antecedente previo relacionado con esta afección. La lesión apareció pocos días antes de la visita veterinaria, acudiendo a consulta de forma inmediata tras detectarse. Se trata, por tanto, de un hecho súbito y accidental, no de una enfermedad preexistente. No corresponde a una patología congénita, hereditaria ni específica de raza. Existe diagnóstico veterinario que vincula la afección con un origen traumático. El siniestro se encuentra dentro del periodo de cobertura, sin incumplimiento alguno de los periodos de carencia establecidos en la póliza. En consecuencia, la denegación del reembolso resulta contraria a las condiciones contractuales aplicables. Asimismo, deseo manifestar mi disconformidad con los siguientes aspectos: Incumplimiento de los plazos razonables de gestión. Deficiente funcionamiento de su plataforma digital. Negativa reiterada a facilitar una hoja de reclamaciones, pese a haber sido solicitada en varias ocasiones. Falta de respuesta formal y por escrito a mis solicitudes previas. Mi número de póliza es: 70-63-2329. Por todo lo anterior, solicito: La revisión inmediata del expediente y la aprobación del reembolso solicitado. La remisión de una explicación motivada, clara y por escrito en caso de mantener la denegación. La tramitación de la cancelación de la póliza. La entrega de la hoja de reclamaciones oficial. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de emprender cuantas acciones me asistan en defensa de mis intereses ante los organismos de consumo y, en su caso, por la vía legal correspondiente.

Hola, en el dia 27 de enero de 2026 tras realizar una reclamacion al seguro intermundial, por rotura de maleta, se me contesta que no cubre la demora en la entrega de maleta, cuando lo que si hice fue una reclamacion de rotura de maleta, en el cual se cubre hasta 300 euros. presentando fotos de la rotura de maleta y sin respuesta.

18 de enero de 2026 solicito una televisión después de darme unas cuantas escusas el 13 de febrero anule el pedido. Me dijeron que me devolvían el dinero y hoy 03 de abril aun estoy esperando que me lo devuelvan. Recomiendo no comprar en Electrónica Vicente, creo que no tienen ninguna seriedad.