Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. J.
21/09/2026

Me han dejado tirado con el coche

Hola buenas tardes me quedé accidentado con mi coche tengo el seguro de Allianz y no me han llevado el coche porque pasa los 50 km de recorrido cuando me ha cobrado 680 por un seguro a terceros con lunas y grúa que vergüenza que no puedas ser asistido dejándote horas tirados sin poder llevar tu coche al taller estos abusos no se deben permitir

Cerrado
S. V.
21/09/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 4 meses esperando 1 devolución , compre 4 artículos 2 de ellos nose llegarina enviar y de los otros 2 devolví 1 total me cobraron los 4 y solo tengo 1 nadie me contesta a los emails al teléfono ni a las redes sociales. Porfavor necesito que abonen el dinero que me deben.

Cerrado
S. O.
21/09/2026

Reclamo a Línea Directa - Seguro de hogar

Hola: he dado un parte a mi seguro de hogar el 30 de julio; nunca acudieron a mi piso pero según refiere el seguro sí lo han hecho, no me facilitan información de quién firmó la visita, pero por la información que me han dado han estado en el piso de mi vecina afectada y no en el mío; llevo 2 semanas y media esperando una llamada del equipo técnico pero no me han contactado y ante mi insistencia al seguro solo me dicen que me llamarán; llevo varias horas de llamadas en espera así como contactos con el Chat de la web de Línea Directa, sin conseguir resultados.

Resuelto
C. R.
21/09/2026

rechazar pago para reserva

Realice una reserva de un alojamiento por booking y como indicaba las condiciones del alojamiento lo aboné al propietario junto con 500 euros de fianza. El importe de 1.188,50 € fue abonado por mí mediante transferencia bancaria al alojamiento. Posteriormente, el alojamiento canceló la reserva y no procedió a devolverme el importe abonado. Ante esta situación, Booking.com me indicó que se haría cargo de la gestión del reembolso en el mismo modo de pago pero ahora después de cerca de un mes de espera me dice que han cambiado las condiciones y ya sólo me dan un crédito para una futura reserva. Por tanto, lo que solicito es la devolución íntegra de los 1.188,50 € mediante un medio de pago que permita recuperar el dinero, y no mediante créditos condicionados a realizar futuras reservas o contrataciones en Booking.com. Asimismo, les solicito que se revise no solo la devolución del importe principal, sino también los perjuicios económicos que esta situación me ha ocasionado, ya que llevo un tiempo considerable intentando recuperar un dinero que ya había abonado y que no debería haber quedado convertido unilateralmente en crédito de viaje. Quedo a la espera de la resolución del Departamento de Finanzas y de la devolución de los 1.188,50 € a la mayor brevedad posible.

Cerrado
E. C.
21/09/2026

Se niegan a reembolsarme un producto erróneo

EL PASADO 7 DE SEPTIEMBRE REALICÉ UN PEDIDO A TRAVÉS DE LA APP DE DRUNI, CONSISTENTE EN DOS BASES DE MAQUILLAJE DE LA MARCA DERMACOL , DEL TONO 223, PARA SER RECOGIDO EN LA TIENDA SITUADA EN PLAZA DE BAIX, 9, EN ELCHE. CUANDO RECOGI EL PEDIDO, EL 10 DE SEPTIEMBRE, ABRI UNO DE LOS TUBOS PARA INSPECCIONARLO (SON TUBOS OPACOS Y NO HAY OTRA FORMA DE REVISARLO), Y COMPROBÉ QUE EL TONO DE LA BASE NO ERA NI REMOTAMENTE PARECIDO AL SOLICITADO, A PESAR DE QUE EL NÚMERO INDICADO Sİ QUE ERA EL CORRECTO. FOTOGRAFÍAS, SOLICITÉ UNA DEVOLUCIÓN A TRAVÉS DE LA WEB, APORTANDO Y EXPONIENDO LOS HECHOS. EL PASADO 11 DE SEPTIEMBRE RECIBÍ UN EMAIL DE ATENCIÓN AL CLIENȚE QUE ME SOLICITABA FOTOGRAFÍAS DĘL PRODUCTO Y DEL CÓDIGO DE BARRAS, INDICÁNDOME QUE DEBÍA ENVIARLAS ANTES DE 48 HORAS. ENVIÉ DICHĄS FOTOS TRANSCURRIDAS UNAS 7 HORAS, Y A DÍA DE HOY, 21 DE SEPTIEMBRE, LA SOLICITUD DE DEVOLUCION APARECE COMO CANCELADA EN LA APP DE DRUNI, Y HE RECIBIDO Y HE RECIBIDO UN EMAIL EN EL QUE RECHAZAN MI SOLICITUD DE REEMBOLSO.

Cerrado
P. K.
21/09/2026

Robot Dolphin E60i sin reparar más de 47 días en garantía

Hola, Realicé un pedido de un robot limpiafondos Dolphin E60i el 19 de enero de 2026, por un importe de 1.299,00 €. El robot dejó de funcionar correctamente: se enciende y se para inmediatamente. Contacté con la tienda y me enviaron el equipo al servicio técnico oficial ENAME (RMA MAY052680050) el 5 de agosto de 2026. Han pasado 47 días y el robot todavía no está reparado. El estado actual es "a la espera de piezas", sin ninguna fecha de entrega. Escribí una reclamación formal a la tienda pidiendo un robot nuevo o la devolución del dinero, pero no he recibido ninguna respuesta. Por eso, pido ahora: Un robot nuevo, igual o mejor que el que compré, o La devolución completa de los 1.299,00 € que pagué. Muchas gracias por su ayuda.

Cerrado
A. C.
21/09/2026

Cobro de daños ya existente

Alquile un coche en CLICKRENT aeropuerto de Barcelona,un KIA PICANTO 1.2 matricula 5667NDB me dijeron que el plano de daños me lo mandarian por e-mail ,hice fotos de los daños que vi y me fuy(habiamos salido a las 4 de la mañana de casa y no habiamos comido nada y tenia prisa) no mire el plano que me mandaron hasta la noche y me di cuenta que en la parte delantera solo habia hecho una foto de un daño visible y en el plano habia tres marcas a la mañana siguiente vi que en la parte inferior del parachoques de la parte del conductor (tenias que agacharte para verlo) habia una raspadura bastante profunda y la otra no la vi pero como estaban marcadas ni hice foto ni nada,cuando devolvi el coche baje las maletas y le entregue las llaves a un joven ,me dijo vais para el aeropuerto? si,conteste,esta furgoneta va para alla,cuando habiamos subido las maletas me llamo y me mostro los "golpes",le dije que esos golpes ya estaban ,les hizo fotos?no,por que en la primera revision que hice no los vi y el plano de los golpes que me mandasteis no los vi hasta por la noche en el hotel y como estaban marcados no les hice fotos,no se preocupe mañana le llamamos por telefono si hay que aclarar algo,como la furgoneta se iba nos subimos para el aeropuerto, a la mañana siguiente lo unico que recibi fue un e-mail diciendo que me cobraban 678,50€ por los golpes,un plano con cinco marcas en vez de tres pero dos encima de las ya existentes

Cerrado
A. O.
21/09/2026

Vodafone

Buenas quisiera reclamar a Vodafone el por qué me está cobrando una factura de 313,39 si no tengo permanencia ni me han instalado ninguna fibra Espero me solucionen lo más pronto posible Gracias

Cerrado
J. P.
21/09/2026

falso intento de entrega y engaño del repartidor

Me dirijo a correos exprés para interponer una reclamación formal por la gestión del envío con número 99300033560208001083602 El estado del envío en su web indica que no se pudo realizar la entrega debido a: “dirección incompleta” o “zona inaccesible o restringida”. Esto es totalmente falso. La dirección siempre ha sido completa. C/ Cuba 1, 08360 Canet de Mar. La zona no és inaccesible ni está restringida. Hoy mismo hemos recibido paquetería de SEUR, BOYACA EXPRESS y GLS. Considero intolerable que el transportista falsee los datos del servicio de manera malintencionada para justificar la no entrega del paquete.

Cerrado
J. P.
21/09/2026

falso intento de entrega y engaño del repartidor

Me dirijo a correos exprés para interponer una reclamación formal por la gestión del envío con número 99300033560208001083602 El estado del envío en su web indica que no se pudo realizar la entrega debido a: “dirección incompleta” o “zona inaccesible o restringida”. Esto es totalmente falso. La dirección siempre ha sido completa. C/ Cuba 1, 08360 Canet de Mar. La zona no és inaccesible ni está restringida. Hoy mismo hemos recibido paquetería de SEUR, BOYACA EXPRESS y GLS. Considero intolerable que el transportista falsee los datos del servicio de manera malintencionada para justificar la no entrega del paquete.

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