Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución a Shein, realicé bien la devolución y mediante el QR metí mi paquete al loocker. Al de unos días recibí un correo de Shein diciendo que les había llegado y seguido otro diciendo que los productos no habían llegado y que no me iban a reembolsar el dinero de la devolución. Yo hice bien el paquete y están todos los productos que quise devolver. He hablado con Shein y me dicen que llegó una caja vacía y de INPOST me dicen que Shein tendría que ser el que hiciera dicha reclamación dando pruebas de ello. Pero Shein me dice que eso no lo va a hacer. Con lo cual no me devuelven mi dinero y no se donde está mi paquete. Yo creo que ha sido un cruce de paquetes y culpa de INPOST pero no me dan opción a hacer nada más. SOLICITO que me devuelvan el dinero de los productos Muchas gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día 18/05/2026 compré en su web on line el pedido 2692138026947 , el cual incluía su oferta promocional de Ternua de dos artículos con talla elegibles tallas XS, como pueden comprobar Me pongo en contacto con ustedes porque uno de los artículos si llegó correctamente pero no así el otro, el cual había pedido con antelación con el mismo resultado. Se envía talla errónea a pesar de pedir la correcta. Exijo una explicación a este reiterado error. Si el artículo no está disponible, no debería ser ofertado en vuestra página con el sobrecosto que conlleva para el cliente, y la incomodidad de devolver el producto sin ser causante del problema. Adjunto copia del documento para que subsasen este error en su página y no genere molestias para futuros clientes. SOLICITO, reembolso de gastos ocasionados en las reiteradas compras y una explicación de por qué se han enviado tres veces tallas equivocadas teniendo pruebas de que en las compras solicitadas estaban correctamente las tallas Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Actualizo el estado de la reclamación. Otro día más he estado esperando el pedido y no ha llegado, lo que hacen 5 veces en los que me reprograman la entrega sin que llegue, ocasionándome perjuicios derivados de tener que esperarla durante horas. He sido engañado en numerosas ocasiones tanto por el personal de atención al cliente como el de transporte, que me aseguraban que iba a llegar la entrega (tanto el día de antes como el mismo día durante las horas de entrega estipuladas). Por el incumplimiento del contrato, las reiteradas propuestas incumplidas y los perjuicios ocasionados de la espera y de tener que gestionar con atención al cliente más 12 llamadas, SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ezequiel Soriano

Estimados/as señores/as: En fecha [16/12/2025] su empresa me instaló un [armario rinconera…] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque me parece increíble que después de cinco meses que me montaron el dormitorio y el armario tenia desperfecto no seáis capaces de solucionar el problema y querer hacerme una chapuza . Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO es por ello que solicito la inmediata solución del problema ya que me urge muchísimo tengo todo boca arriba y no puedo aguantar mas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Si ustedes me vuelven a llamar o molestar reclamándole una deuda que no es mia y que está a nombre de otra persona encima iniciaré proceso judicial contra ustedes os queda claro

A principios de este mes de mayo dimos de baja el servicio de Internet con la compañía Simyo. Tras varios intentos de recogida del router, siguen dándonos largas para venir a llevárselo y no nos facilitan la entrega del router en un punto de entrega de la empresa GLS. Ya he puesto una queja formal a través del correo de soporte de la compañía, porque si se pasa el plazo de 45 días nos cobrarán 50 euros por el hecho de no haber entregado el router wifi.

Por la presente interpongo reclamación contra la tienda online “Tamara Martínez” (correo: info@tamaramartinezz.com), por los siguientes hechos: El día 04/10/2025 realicé un pedido (nº 2074) a través de su web, la cual se presentaba como una tienda de ropa española. Sin embargo, el producto recibido no se correspondía en absoluto con lo anunciado: ni material (no era ante), ni color, ni tallaje. Tras solicitar la devolución dentro del plazo legal, se me indicó que debía enviar el producto a un almacén en Asia, asumiendo yo los gastos de envío. Procedí a realizar el envío el 28 de octubre de 2025, abonando aproximadamente 25€. Posteriormente, el paquete ha sido devuelto al remitente debido a que no pudo ser entregado por documentación insuficiente o incorrecta, pese a haber seguido las instrucciones facilitadas por la empresa. Actualmente, la empresa no responde a mis comunicaciones y la página web ha desaparecido, lo que refuerza la sospecha de engaño. Considero que se trata de: Publicida engañosa (apariencia de tienda española) Incumplimiento contractual (producto no conforme) Obstaculización del derecho de desistimiento mediante condiciones abusivas Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, incluyendo los gastos de devolución asumidos. Adjunto pruebas documentales (correos electrónicos y justificante de envío).

Hola, llamé a ONESAT para que me dijeran cuanto costaría reparar mi lavadora. Me informaron por teléfono que el coste de la visita eran 39,70 euros. A parte, la reparación. Insistí que había que cambiar una pieza que se había agrietado, si me podían decir el coste diciéndoles el modelo de lavadora. Me dijeron que el operario tenia que verla. Acepté. Vino el operario y vio la lavadora. Después de la visita, me llamaron para informarme del precio de reparar la lavadora, pero lo rechacé porque me pareció muy caro. Luego me llamaron nuevamente para reclamar el pago de la visita y me dijeron que eran 78,65 euros. Dije que eso no es lo que me habían informado inicialmente. Que me enviaran la factura con lo acordado. Después de una llamada amenazándome de llevarme con los servicios jurídicos, y numerosos mensajes por Whatsapp que me enviaban desde 3 teléfonos diferentes, conseguí que me enviaran la factura. La adjunto. Como se ve, cobran 39.70 más IVA (en ningún momento se me informó que el IVA era a parte) y además me cobran el concepto por duplicado. Yo les he hecho un pago de 39,70 euros por transferencia. Pero quiero denunciar el abuso y no estoy de acuerdo en pagar más de lo que se me había informado.

Estimados/as señores/as: En fecha […] su empresa me instaló un […] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy no han venidoa poner los serviciosque tengo contratados ,que solicite el 14 de abril el cambiodedomicilio y estamos 22 d3 mayo no han venidotodavía y ahora sin haber disfrutadode esos servicios me obligan a pagar algo que yo no he utilizado[Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO […].solicito solución ya, esto me está crean ansiedad Sin otro particular, atentamente.Mari Cruz Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré una aspiradora Cecotec en Carrefour a finales de enero de 2026. Tras menos de 4 meses de uso normal, el plástico del pie/cabezal se ha rajado por completo debido a una fatiga del material o defecto de fabricación. Al ponerme en contacto con el Servicio Técnico de Cecotec, me deniegan la garantía de forma sistemática mediante una plantilla genérica, afirmando falsamente que las roturas estructurales no entran en garantía y exigiéndome que compre un repuesto por mi cuenta. Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General de Defensa de los Consumidores, al estar dentro de los primeros meses desde la entrega, existe una presunción legal de que el defecto es de origen Exijo a Cecotec que asuma sus obligaciones legales y tramite la reparación o sustitución del producto sin coste alguno