Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. C.
02/04/2026

Usureros

Última factura marzo 2026 la cantidad desorbitado de 289 euros. Un piso de 40 metros cuadrados y que nunca estamos por estar trabajando. Sois unos usureros. Ahora me he cambiado y me mandais otra factura de 10 días de 93 euros mas. No se de donde sacais el consumo ya que no pueden ser estimación por ser digital el contador pero ya me aseguraré de daros toda la publicidad que pueda daros. Si yo también prometo como vosotros con la diferencia que yo si cumplo.

Cerrado
V. L.
02/04/2026

COBRO INADECUADO

En fecha reciente he detectado un cargo de 29,99 € por parte de eDreams en concepto de suscripción Prime que no he autorizado, habiendo contactado previamente con su servicio de atención al cliente el día 31 de marzo, donde sus agentes me confirmaron expresamente que no existía ninguna suscripción activa a mi nombre y que cualquier servicio previo estaba cancelado, extremo que además fue corroborado mediante correo electrónico; sin embargo, posteriormente se ha efectuado dicho cobro de forma totalmente contradictoria, sin haber recibido información clara, previa ni haber prestado consentimiento expreso, lo que supone una vulneración del Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de los consumidores y una práctica potencialmente desleal al generar un cargo sin base contractual válida, especialmente teniendo en cuenta el riesgo de nuevos cobros al tratarse de un posible sistema de pago periódico, por lo que solicito el reembolso íntegro inmediato del importe, la cancelación definitiva de cualquier suscripción, la anulación de futuros cargos y confirmación escrita de dichas actuaciones, advirtiendo que, en caso contrario, ejerceré las acciones correspondientes ante los organismos de consumo y mi entidad bancaria.

En curso
I. C.
02/04/2026

Cobro indevido

Empresa reclamada: domestika.org Domicilio social: 2001 Addison St., Suite 300, Berkeley, CA 94704, Estados Unidos Número de pedido: C52453057T35542234 Fecha del cargo: 13/03/2026 Importe reclamado: 198,29 € El día 13 de marzo de 2026 se realizó un cargo en mi cuenta por importe de 198,29 €, correspondiente a la empresa Domestika.org, sin que exista por mi parte autorización expresa para dicho cobro. No he dado consentimiento para la renovación o contratación que ha originado este cargo, ni se me ha informado de forma clara y previa sobre la misma. Por tanto, considero que se trata de un cobro indebido. Además, el número de pedido asociado a este cargo es: C52453057T35542234. Solicito la devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (198,29 €). La cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio activo asociado a mis datos. La confirmación por escrito de que no se realizarán futuros cargos sin mi consentimiento expreso. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de iniciar acciones adicionales a través de organismos de consumo, así como reclamaciones ante entidades de pago y, si procede, acciones legales.

Cerrado
R. F.
02/04/2026

Problemas con la entrega del paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO se ha realizado ningún intento de entrega del paquete referenciado y el paquete ha sido devuelto al origen, a pesar de varias comunicaciones con su centro de atención al cliente. La dirección de entrega es un edificio público abierto desde las 8:00 a las 21:00 de forma ininterrumpida. Tampoco ha habido intento de ponerse en contacto conmigo por teléfono. Al ponerme en contacto con el servicio al cliente de su empresa me dicen que, a pesar de estar de camino a Madrid, no puede ser devuelto a Valencia en ningún caso porque el sistema no deja realizarlo. SOLICITO se devuelva el paquete a logística de Valencia, lugar por el que pasaré a recoger el paquete, ya que los intentos de entrega NO son reales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Usura

Tras varios préstamos con ellos, me informo sobre la usura. Les reclamo para pagarles el dinero recibido sin intereses usurarios y solo hacen que responder con falta de profesionalidad y distintas amenazas. Quiero que reconozcan la usura y que envíen un acuerdo extrajudicial y los contratos, que después de varias DANA enviadas no me los han presentado aún.

Cerrado
Y. L.
02/04/2026

No reconoce cancelación teniendo constancia anulacion

El 23 de febrero 2026 les fue confirmada y pagada la reserva con localizador GVMNN8 indicado, dos billetes con la empresa ferroviaria Iryo de la cual son colaboradores. Exclusivamente la compra era para Alicante Madrid tren 06125 con salida única sobre las 12,30 h. El 31 de marzo dicho tren ha desaparecido para servicio y venta de billetes para Iryo por lo que se les solicita a ustedes reembolso del dinero que se desconoce si sigue en su poder o ya trasladaron a Iryo. Para solicitarles gestión ustedes funcionan por web y obligatoriamente se tiene que informar de localizador y señalar con item el viaje, que en ese momento seguía siendo el auténticamente reservado, tren y hora de salida. El 1 de abril ustedes contestan diciendo que no tienen conocimiento de anulación de dicho tren cuando para ustedes mismos ha desaparecido para venta de billetes, por lo tanto han recibido comunicación interna de Iryo. Me solicitan email de anulación y se niegan a tramitar devolución. Al ponerme en contacto para responderles sobre que si lo tienen, el localizador obliga a señalar un item para otro tren con número y hora de salida diferente, por lo tanto ustedes han modificado también datos sin ponerse en contacto con el cliente que paga, nada han informado de desaparición o modificación de la reserva que les fue realizada. Es de suponer que los datos personales que a ustedes les fueron facilitados exclusivamente para el tren de las 12,30 h. han sido utilizados por Iryo para usarlos, en este caso, sin comunicación, conocimiento o permiso y a su vez Iryo se lo ha comunicado a ustedes una modificación por anulación del auténtico servicio contratado. Por lo tanto solicito mediante esta reclamación, la solicitud de reembolso por anulación del servicio contratado por tener ustedes pleno conocimiento del hecho y les solicito que inicien explicaciones a Iryo o a ustedes sobre la modificación en los datos personales y sin permiso de la reserva que curiosamente conserva el mismo localizador pero es otro tren y horario incompatible con el comprado y pagado habiendo desaparecido el servicio adquirido, por lo tanto anulado todo lo auténticamente contratado.

Resuelto

Contacto engañoso

Hace dos días debían entregarme un paquete y como no estaba en casa me llamó el transportista, pero no lo oí, en cuanto vi la llamada lo llamé varias veces para contactar con él, me dijo que al día siguiente a las 15,30 me traía el paquete de nuevo, pero más tarde, ese mismo día recibi un mail diciendo que el paquete había sido entregado, pensé que como me aseguró que me lo traía al día siguiente lo había dado por entregado, pero me extrañó, la verdad. Al día siguiente a las 15,30 tuve que irme corriendo a casa para poder estar cuando recibiese el paquete, pero nadie vino... A partir de las 16 horas intenté ponerme en contacto con el transportista pero no había forma, hice más de 24 llamadas a su móvil pero no lo cogía, hay que decir que era una paquete muy importante... finalmente sobre las 6 aprox conseguí que alguien me cogiera el teléfono y me dijo que me lo solucionaría, pero yo seguía sin recibir nada... Sobre las 8 les volví a insistir y la respuesta y la sorpresa fue que lo habían entregado en otra dirección y con otro nombre porque estaba mal la dirección y el nombre, yo aluciné, si el día anterior me llamó el transportista con mi nombre y en el mail que recibí de entregado ponía mi nombre y mi dirección!! Habían dejado mi paquete alegremente en otra dirección y en otro edificio, súper indignada llamé al primer número que internet me ofreció de GLS, era un 910760095 desde ese número amablemente me derivaron a un 807 y dentro de mi ofuscación por miedo a perder el paquete llamé sin pensar, solo quería mí paquete cuanto antes, y me aseguraron desde ese teléfono que me lo solucionarían en el 807, llamé y escuché una voz súper súper bajita, apenas perceptible e iba a una rapidez que era imposible poder entender lo que decía, era prácticamente imposible entender u oír lo que decía, eso sí, primero me advirtió que estaba fuera de mi tarifa de móvil, eso sí se entendió y se escuchó perfectamente, pero en ningún momento se pudo entender el coste de la tarifa, insisto, por la rapidez que lo decía y por el tono apenas perceptible, pero como necesitaba saber rápido donde estaba el paquete antes de perderlo o que alguien lo abriera, decidí hacer el trámite lo más rápido posible, insisto, con desconocimiento total de la tarifa porque era completamente imposible entender o escuchar algo de lo que estaban diciendo... Bueno, pues la llamada al 807 muy muy muy lenta, te hablan súper lento y te vuelven a preguntar una y otra vez lo mismo, imagino que para ir acumulando minutos e ir ganando dinero. La llamada de aprox 15 minutos fueron casi 30 euros y lógicamente quiero que se me devuelva ese dinero, porque fue un error de vuestros repartidores y esto me ha pasado a mí y es muy fácil que le pase a personas mayores y más vulnerables y es muy injusto y no sé debería permitir. Gracias a dios, mi paquete cayó en buenas manos, una chica de un edificio cercano al mio trajo mi paquete que habían dejado en su casa, ella se dió cuenta que la dirección que ponía era la mía y me lo trajo, incluso la chica estuvo llamando a GLS para advertirles del error pero no pudo contactar con vosotros, recuperé mi paquete gracias a una buena persona. Y todo esto ha ocurrido por error vuestro por eso reclamo una compensación.

Cerrado
Q. C.
02/04/2026
Lopd soluciones para empresas s.l.

Me han creardo una deuda en 7/7/2025 pero yo esta dar de baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Q. C.
02/04/2026
hl retadesarrollo s.l.

Me han creado una deuda en 7/7/2025 y y ya estoy dar de baja a ellos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Regalo no recibido

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes Marzo. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma