Uber Eats

Estimado Sr./Sra. El día 11/10/2026 realice un pedido al Carrefour a través de Uber Delivery. El pedido consistía en los artículos que obran en el recibo adjunto . El conductor que vino solo me entregó el pan de molde, las galletas Digestive y las toallitas de bebe. El conductor me dijo que el pedido se había dividido y que más tarde vendría uno o más conductores a traer el resto. No llegó ningún otro conductor. Puse varias reclamaciones a través de AYUDA de Uber y siguen sin contestarme. La compra se cobró íntegramente y yo NO la recibí. Puedo decir que es lamentable, como mínimo, el SISTEMA de RECLAMACIONES. COMPLICADO, e INEFICIENTE para su propósito, y además NO RESPONDEN NI SOLUCIONAN NADA. NO RECOMIENDO el servicio de delivery de compra de supermercado EN ABSOLUTO. Solicito me devuelvan el importe correspondiente a los productos que no me entregaron, que son todos menos tres. Reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de octubre adquirí en su página web unos productos con un pedido agrupado con Condis de Levaduramadre. El pedido del Condis llegó correctamente pero faltaban los productos de Levaduramadre (hice pedido agrupado). Han pasado 6 días y no lo he recibido, he reclamado varias veces, he pedido el reembolso y lo habéis denegado. Adjunto los siguientes documentos: Pedido , recibo de la compra de Levaduramadre, las reclamaciones y la negativa al reembolso. SOLICITO se me haga entrega del producto o bien un reembolso, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido en UBER EATS al restaurante PORN EAT, justo cuando ponía que estaba llegando, salí de mi casa como pone en mi dirección para esperar el pedido. Me escribe el repartidor LEONARDO JOSE por el chat, y le explico donde vivo, le digo que está en el sitio equivocado y le intento llamar. A todo esto, el repartido me deja en visto y no me coge la llamada. Voy corriendo al sitio después de que el repartidor me mande una foto de donde lo ha entregado, a unos metros de mi casa, y él lo ha cambiado el estado a ENTREGADO. Le llamo de nuevo al repartidor y no me lo coge. Intuyo que lo ha entregado a otra casa y llamo, pero ninguno lo tiene y el repartidor sigue sin coger el teléfono. Había un pin en mi teléfono, a lo que intuyo que si lo ha entregado ni siquiera ha pedido el pin a nadie. A la hora de pedir un reembolso en UBER EATS me dicen que no pueden hacer nada porque ha pasado 5 minutos y no se ha puesto nadie en contacto con él, lo que es mentira. Él ni estaba en la dirección correcta.

Realize un pedido de comida y no me llegó y se niegan a devolverme el importe

Hola, mi nombre es Irene Carrillo Arco. El 2 de agosto de 2025 relicé un pedido a uber eats. A partir del 29 de agosto de 2025 se me ha combrado una suscipción la cual no autoricé y en ningun momento me llegó un correo para que aceptara dicha suscipción. Ruego, por tanto, devuelvan a la misma cuenta las mensualidades que han cobrado sin mi autorización., un total de 64.87 € Atentamente, Irene Carrillo Arco