Últimas reclamaciones

R. G.
Hoy

Me han renovado sin recibir comunicación con dos meses de antelación

Len envié un burofax con todos éstos documentos: Por medio del presente correo, yo, Raquel Gala Calet con DNI/NIE 47605839w, les comunico mi decisión formal de dar de baja y no renovar mi póliza de seguro médico nº 6099028, con fecha de vencimiento el próximo 1 de diciembre de 2026. El motivo de esta solicitud es mi rechazo al incremento de 15 euros mensuales en la prima para la nueva anualidad, modificación que además no me ha sido notificada previamente con los dos meses de antelación exigidos por el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro (tal y como acredito, en mi área de cliente únicamente figura disponible el aviso de vencimiento de 2025). Adjunto a este mensaje la siguiente documentación: 1. Carta formal de solicitud de baja firmada. 2. Copia de mi documento de identidad por ambas caras. 3. Captura de pantalla de mi espacio cliente donde consta la ausencia del aviso de vencimiento de 2026. Ruego me remitan por esta misma vía el justificante escrito de recepción y tramitación de la baja con efectos a fecha 01/12/2026, absteniéndose de emitir nuevos recibos a partir de dicha fecha.

En curso
I. S.
09/11/2026

Reclamaciones de pago y amenazas legales por una póliza no renovada

HECHOS 1. El 18 de septiembre de 2026 comuniqué a AXA Seguros, mediante correo electrónico certificado, mi decisión de no renovar una póliza de seguro de hogar con vencimiento el 20 de octubre de 2026. La comunicación se efectuó dentro del plazo establecido en el artículo 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro. Su recepción y el posterior acceso a su contenido están acreditados documentalmente. 2. Pese a dicha comunicación, AXA presentó al cobro una prima de renovación de 330,20 €, que fue automáticamente devuelta. 3. El 22 de octubre de 2026, AXA remitió un «Aviso de Impago de Recibo», reclamando el pago e invocando el artículo 15 de la Ley de Contrato de Seguro, con advertencias sobre la suspensión de la cobertura. 4. El 2 de noviembre de 2026, AXA volvió a reclamar el pago mediante un nuevo correo electrónico. 5. El 9 de noviembre de 2026, AXA remitió una tercera comunicación concediendo un plazo hasta el 19 de noviembre para pagar y advirtiendo de la posibilidad de emprender acciones judiciales. SOLICITO Que AXA Seguros: 1. Reconozca la extinción de la póliza a su vencimiento, el 20 de octubre de 2026. 2. Anule cualquier importe pendiente asociado a la renovación rechazada. 3. Cese inmediatamente el acoso consistente en la reiteración de requerimientos de pago y advertencias de acciones judiciales por una prima no exigible. 4. Confirme por escrito el cumplimiento de estas solicitudes.

En curso
I. S.
09/11/2026

Reclamación por privación de uso del vehículo – / Nº de Expediente: 16444610

Buenos días: DATOS DEL PERJUDICADO Nombre y apellidos: Nacho Sánchez Bravo Matrícula del vehículo: 8014 FZC Dirección: Avenida Cataluña 83, b2, 25300, Tarrega, LLeida Teléfono: +34664249064 Correo electrónico: IGNACIOSB@HOTMAIL.COM Aseguradora propia: Línea Directa N.º de siniestro: 16444610 Fecha del accidente: 03/11/2026 Me dirijo a ustedes como perjudicado por el accidente ocurrido el pasado 3 de noviembre, provocado por uno de los vehículos asegurados en su compañía (AXA) . Nº de Expediente: 16444610 Parte Policia Local 2086/2026 ( hay tendrán todos los datos del siniestro e implicados) Mi coche se encontraba correctamente estacionado cuando un camión impactó contra una motocicleta también estacionada, desplazándola contra la parte trasera de mi vehículo y provocando importantes daños. La Policía Local de Lleida intervino en el accidente y el conductor del camión reconoció su responsabilidad. Parte Policia 2086/2026 Como consecuencia, mi vehículo se encuentra actualmente inmovilizado en un taller y, según las primeras informaciones, la resolución del siniestro y su posible reparación podrían prolongarse durante varias semanas. Esta situación me está ocasionando un perjuicio importante, ya que me he visto privado de un vehículo que utilizaba con normalidad antes del accidente. Quiero señalar que no tengo contratada una cobertura de vehículo de sustitución con mi propia aseguradora, pero considero que ello no elimina la responsabilidad de quien ha ocasionado los daños ni los perjuicios derivados de la privación de uso. Por ello, solicito que se me facilite un vehículo de sustitución de características equivalentes, durante el periodo de inmovilización razonablemente necesario, o que se confirme por escrito la asunción de los gastos razonables de alquiler de un vehículo. Uso mi coche para desplazarme al trabajo que no esta en la localidad donde vivo, y la privación del mismo me está ocasionando un perjuicio económico sustancial, además de limitar mi movilidad para uso personal. Asimismo, me reservo expresamente el derecho a reclamar los perjuicios económicos derivados de esta situación, incluidos los gastos de movilidad que pueda acreditar. Les agradecería una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible, dada la necesidad de disponer de un vehículo para mis desplazamientos habituales. Atentamente. Nacho Sánchez Bravo Sent from Outlook for Mac

En curso
B. D.
09/11/2026

Retraso en la resolución de un siniestro

Hola buenas El 21 de septiembre di un parte de auto.Estamos a 9 de noviembre y sigue sin resolver, tengo el seguro a todo riesgo y no hay derecho.Axa son unos impresentables

En curso
Y. G.
05/11/2026

Demora injustificada en la tramitación y pago de los daños materiales derivados de un accidente de c

EXPONGO: Que soy propietaria del vehículo SEAT Ibiza 6J, con matrícula 7249 GGS, implicado en un accidente de circulación en el que colisioné con un usuario de patinete eléctrico. El accidente se produjo cuando el usuario del patinete realizó una maniobra antirreglamentaria, invadiendo el sentido contrario de circulación al rebasar una línea continua, provocando la colisión y siendo, según las circunstancias del accidente, el responsable de los daños ocasionados a mi vehículo. Afortunadamente, el usuario del patinete disponía de un seguro contratado con AXA Seguros, por lo que los daños materiales ocasionados a mi vehículo están siendo reclamados a través de dicha compañía. Sin embargo, ha transcurrido más de un mes desde que se inició la tramitación del siniestro y, hasta la fecha, AXA Seguros no ha proporcionado respuesta a la compañía aseguradora de mi vehículo. Mi propia aseguradora me informa reiteradamente de que continúa a la espera de una respuesta por parte de AXA para poder avanzar con la gestión y proceder al abono de la indemnización correspondiente por los daños sufridos. Considero totalmente injustificada esta demora, especialmente teniendo en cuenta el tiempo transcurrido y los perjuicios que me está ocasionando. Como perjudicada en este accidente, no debería verme obligada a soportar una espera indefinida por la falta de respuesta o diligencia entre compañías aseguradoras. Por todo ello, SOLICITO: 1. Que AXA Seguros revise de manera inmediata el expediente correspondiente a este accidente. 2. Que facilite una respuesta formal a la compañía aseguradora de mi vehículo, evitando que la tramitación continúe paralizada. 3. Que se reconozca la responsabilidad que corresponda y se proceda a la reparación o indemnización de los daños materiales ocasionados en mi vehículo. 4. Que se me informe por escrito del estado actual del expediente, de los motivos concretos de la demora y de los plazos previstos para su resolución. Solicito que esta reclamación sea atendida con la mayor brevedad posible y que se adopten las medidas necesarias para resolver una situación que lleva más de un mes pendiente sin obtener una solución. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho a acudir a las vías de reclamación y acciones legales que correspondan para defender mis derechos como perjudicada. Atentamente, Propietaria del SEAT Ibiza 6J Matrícula: 7249 GGS

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