Coronas Urgentes

Empresa informal. Hice un pedido para un tanatorio. Al no entregar el pedido, me puse en contacto y tras dos llamadas para informarme de si se habían entragado las flores, se me indica que no se van a entregar. No me avisaron con antelación y tampoco me hubiesen avisado si no llego a preocuparme y a llamar varias veces. Conclusión: anunció falso porque no cumplen nada de lo que pone y comportamiento irrespetuoso y nefasto servicio en unas circunstancias delicadas. Sin margen de tiempo ya para poder avisar a otra floristería. La persona que me atendió se identificó como María G. tras pedirse en varias ocasiones que se identificase para poder poner una reclamación por el servicio nefasto.

Con fecha 7 de diciembre , Contraté en Coronas Urgentes &Co. una corona modelo "Alberche" tamaño "premium" para una situación familiar importante. El día 8 tal como habíamos pactado, recibí una corona significativamente más pequeña y las flores utilizadas no correspondían al modelo Alberche, siendo éstas de categoría inferior a la anunciada en su web. Solicité rectificación inmediata por teléfono, me pidieron foto de la corona recibida por email que envié de inmediato. Ante mis consultas por teléfono me remitían al email, y por email no respondieron. Finalmente y dada la inmediatez de la situación, encargué otra corona en una floristería de la zona. Al día siguiente les envíe un email solicitando la devolución del importe pagado, adjuntando fotos de corona recibida , albarán, factura y justificante de pago. Di un margen de dos días para que me respondieran, a día de hoy, no he obtenido repuesta.

Hola el día 2/Dic hice un pedido online de un centro de flores de 100€ las 19:30h de la tarde y habiendo dicho q se entregaría a lo largo de esa tarde , cual mi sorpresa cuando a las 22:30h las flores todavía no habían llegado Hablo por teléfono con ellos y me dicen q ya me habían comentado q se entregarían por la mañana de el dia 3,cosa q es FALSA,aun así me aseguran q el día 3 a primera hora de la mañana serían entregadas y este día las flores llegan al Tanatorio a las 10:40h de la mañana Me parece una falta de seriedad y profesionalidad

Hola,realice un pedido de un centro floral por el valor de 120€ a día 30 noviembre 2025 con destino tanatorio crematorio marina baixa.Esta mañana mis familiares me comunicaba que no había llegado nada,cuando he llamado a reclamar me dicen que se había entregado correctamente. Primero había sido en la mañana del 1 de diciembre a las 12 ,he llamado a mi familiar para comprobar si era cierto,seguía sin llegar.Vuelvo a llamar y me dicen que había sido entregado correctamente ayer a las 14:00h y cuando he dicho que eso no era cierto puesto que yo ayer día 30/11/25 a esa hora estaba yo presente.Vuelven a recular y dicen que la la entrega fue a las 18:00 del día 30,le contradigo de nuevo ya que a esa hora todavía yo estaba presente y me dejan pendiente de otra llamada la cual mientras escribo esto sigo esperando.

Realice un pedido el dia 7 de noviembre, a ultima hora lo cancelan y me dicen que han emitido el reembolso 5 días después llevan dándome largas y siguen sin emitir mi reembolso