Estimado/a MARIA ANDRADES,
Confirmarte que con fecha 09/01/2026 recibimos la reclamación con nº 14194408 que interpusiste en OCU en cuanto al pedido no recibido.
Agradecemos la confianza depositada en seQura y la reclamación aportada, nos es de mucha utilizada para mejorar. También te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la situación.
Informarte que dado que la reclamación ha sido interpuesta ante la OCU, debemos mantenernos a la espera de que nos contacte para responder adecuadamente a su solicitud.
Un saludo,
Cristian
Customer Care
s:www.sequra.com/es
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El Fri, Jan 09, 2026 a las 09:30 AM, reclamar@ocu.org escribió:
