Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. B.
06/01/2026

Parte con daños ya existentes

Estimados señores, Por medio del presente correo quiero presentar una reclamación formal en relación con el cargo de 374,00 € aplicado tras la devolución del vehículo alquilado con contrato nº ALC25030668, matrícula 2321 MFZ, devuelto el 06/01/2026 en el aeropuerto de Alicante. Dicho cargo se atribuye a un supuesto daño en el paragolpes/panel delantero. Sin embargo, manifiesto expresamente mi disconformidad, ya que: - El daño ya existía antes de la recogida del vehículo, lo cual puedo acreditar mediante un vídeo grabado previamente, donde se aprecia claramente. - En el momento de la recogida no se realizó una revisión adecuada del vehículo y estuvimos esperando dos horas a que nos atendieran. Todo esto está reflejado en la hora de recogida solicitada y entrega. Esto tuvo una consecuencia para nosotros, de no llegar a tiempo a un compromiso familiar, teniamos una comida reservada en un restaurante, donde evidentemente no llegamos a tiempo y tuvo un daño moral para nosotros. - Esta disconformidad quedó reflejada por escrito en el parte de daños, donde consta que no estoy conforme con la imputación. - En ningún momento durante el alquiler se produjo accidente ni golpe alguno. Por todo lo anterior, solicito: 1. La anulación del cargo de 374,00 €, y 2. La devolución íntegra del importe cobrado, al tratarse de un daño preexistente 3. Daños morales equivalentes a 100 eurosx 4 personas, correspondientes por el retraso en la entrega del coche por falta de personal; donde nos perdimos la comida familiar que teníamos prevista a las 14:00 horas en San Pedro del Pinatar. Quedo a la espera por si necesitan que les envíe el vídeo acreditativo del estado del coche antes de la recogida. Atentamente, Héctor Barceló Pallares DNI / Pasaporte: 43099453Y

Cerrado
A. G.
06/01/2026

Incumplimiento Fecha entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2025 adquirí en su página web el producto Triciclo 5 en 1 evolutivo en color rosa, con número de Pedido: 407-7072739-3698719 En su página web el plazo de entrega, por ser cliente Prime, era de entrega el viernes 2 de diciembre. De hecho, elegimos su producto por este motivo, para que llegase antes del domingo 4 de enero, al ser para un regalo de cumpleaños. Pasado ya el viernes, recibí un mensaje diciendo que llegaría el lunes 5, incumpliendo su plazo de entrega una empresa como la suya. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
D. I.
06/01/2026

problema con devolución no reembolsada

Asunto: Reclamación por devolución no reembolsada y gastos de envío no reintegrados – Pedido Temu #PO-186-20631494331513123 Dinio Izquierdo calle gran canaria 117, segundo izquierda dinio1xl@gmail.com 623933677 A la atención del Servicio de Atención al Consumidor / OCU / OMIC Arona, 05/01/2026 EXPONGO: Que el día 3 de noviembre de 2025 inicié una devolución de varios artículos del pedido realizado en la plataforma Temu, con número de pedido PO-186-20631494331513123, por un importe total de 65,34 €. Siguiendo las instrucciones de Temu, envié los productos a la dirección de devolución indicada, asumiendo los gastos de envío (10 €), con número de seguimiento y comprobante de Correos. A pesar de haber cumplido con todos los requisitos y plazos establecidos, Temu no ha procesado el reembolso correspondiente a los productos devueltos (40 €) ni ha abonado el crédito prometido por los gastos de envío (10 €). He contactado en múltiples ocasiones con su servicio de atención al cliente, aportando pruebas del envío y seguimiento, y aunque se han abierto varios tickets y se ha prometido una resolución, no he recibido ninguna solución efectiva. Finalmente, Temu cerró el caso sin ofrecer el reembolso ni el crédito correspondiente, a pesar de que el paquete fue rechazado por su parte, no por error mío. SOLICITO: 1. El reembolso íntegro de 40 € por los productos devueltos. 2. La compensación de 10 € en crédito o reembolso por los gastos de envío asumidos. 3. Que se tomen las medidas necesarias para que la empresa Temu cumpla con sus obligaciones legales en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor. Adjunto a esta reclamación: - Copia del comprobante de envío de Correos. - Capturas de pantalla del chat con atención al cliente de Temu. - Justificante del pedido y detalle de los artículos devueltos. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, dinio izquierdo barranco intento adjuntar más fotos pero solo me ha dejado 10, lo tengo todo y son 102

Resuelto
A. D.
06/01/2026

Pedido no recibido

Hola, realicé un pedido hace más de un mes y no lo he recibido. Es imposible ponerse en contacto con esta empresa, el chat es una máquina y si envió correos no contestan nunca. Mi número de pedido es 12453139.

En curso
D. F.
06/01/2026

Desacuerdo con la reclamación

No estoy de acuerdo con la reclamación ATC-7370575 Os parece normal 14€ después de 20 días sin hacer uso y disfrute de mi linea , tras haberme dejado el técnico 3 veces tirado para mí instalación ????? Esto es de risa o que.....????? NO ESTOY CONFORME.

En curso
B. L.
06/01/2026

No me dan mi pedido ni me devuelven el dinero

Hola realice un pedido a druni hace casi un mes y no lo he recibido,un pedido de 300 € que era el regalo de reyes de una niña enferma de cáncer ...llamo y llamo y nadie responde,escribo y nadie responde,que ocurre ?Por favor alguien sabe que pasa ,no compréis aquí

En curso

Pedido no entregado y reclamcion devolucion importes

Hola, realice un pedido (ref. MUFVCNOWJ) con fecha 10 de septiembre de 2025 correspondiente a un Pack de 3x2 Ginseng II de Tongil, (adjunto fotos) por importe de 125, 60€ con envio y manipulacion gratis. El dia1 de octubre de 2025 , me responden por correo (despues de hacer la reclamaciones correspondiente) que este producto esta fuera de Stock y que quiero hacer. Les digo que la devolucion del dinero y a fecha 6 de enero del 2026 estoy pendiente del abono.

En curso
E. F.
06/01/2026

Entrega retrasada

El pedido se realizó al día 1 de enero con la entrega especificada al día 05.01.2026. Hemos comprado en MediaMarkt solo porque la entrega era disponible al día 5, si no hubimos elegido otra tienda por supuesto. Todo el día 5 los agentes de MediaMarkt decían que el producto está en reparto, cuando en la realidad el producto estaba en el almacén del transportista. Llevamos dos días sin saber nada cuando van a entregar el pedido. Pésimo servicio.

En curso
E. F.
06/01/2026
LOGI Grupo Logístico

Retraso de entrega

El pedido 294683102_1 de MediaMarkt tenía que haber sido entregado al día 5 de enero. La entrega estaba acordada especialmente al día 5 al comprar el producto. Llevamos dos días sin ninguna noticia. Pésimo servicio.

En curso
M. H.
06/01/2026

Problemas con la entrega

El día 16 de diciembre pedí unas patas de microndas balay hoy es 6 de enero y ellos no enviaron nada, exijo la devolución del dinero

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma