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Retraso mas de 6meses para 2 piezas y siguen vacilando co

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

Z. Q.

A: GRUPO DOMINGO ALONSO

07/01/2026

Hola llevo mas de 6 meses esperando por mi coche le di un golpe y la pieza no llega después falta otra y luego no llega haci se llevan riendo de mi 6 meses y sigue parlante.no me dan coche de sustitución cuabdo pago seguro todo riesgo una letra todos los meses por el coche y no lo puedo ni usar.YA ESTA BIEN.y siguen riéndose de mi por favor quiero una indemnización mínimo por todo el dinero que me estoy gastando en taxis viajes en bus y sobre todo los nervios y tiempo.les hablo si a llegado la pieza y siguen riéndose no a llegado estamos a la espera del perito y haci para 7 meses coche nuevo que compre en la casa.POR FAVOR LES PIDO AYUDA YA.

Mensajes (1)

GRUPO DOMINGO ALONSO

A: Z. Q.

16/01/2026

Estimados Sres., Nos dirigimos a Uds. en relación al expediente con número de referencia , a fin de trasladarle que el cliente ha sido debidamente informado y cuenta con todas las instrucciones necesarias para atender su solicitud de manera eficiente. Adicionalmente ponemos en su conocimiento que, tras estudiar y valorar el caso, desde el Servicio Oficial nos informan que el vehículo ha sido reparado y entregado satisfactoriamente. Nos indican que el cliente ha quedado satisfecho y no estima continuar con la reclamación. SOLICITO DE LA OCU tenga por presentado este escrito y por evacuado el traslado conferido en la oferta de mediación a la que no nos adherimos. Servicio de atención al cliente Av. Pintor Felo Monzón, Nº 34 35019 Las Palmas de G.C. T: +34 828701208 atencionalcliente@domingoalonsogroup.com domingoalonsogroup.com CONFIDENCIALIDAD:Este mensaje y cualquier dato adjunto es para uso exclusivo del destinatario y puede contener información privilegiada y confidencial. Si el receptor de este mensaje no es el destinatario previsto o un representante autorizado del destinatario previsto, queda informado por este medio que cualquier difusión, distribución, utilización o comunicación pública, de todo o parte de esta comunicación está estrictamente prohibida. Si usted ha recibido este mensaje por error, por favor notifíquenoslo inmediatamente por correo electrónico, y proceda al borrado del mensaje y cualquier archivo adjunto de su sistema de correo electrónico de manera definitiva. PROTECCIÓN DE DATOS:DOMINGO ALONSO GROUP, SLle informa que el tratamiento de los datos personales de contacto se realiza con la finalidad de gestión, desarrollo, seguimiento y cumplimiento de las relaciones existentes conDOMINGO ALONSO GROUP, SL, envío de información general y comercial, gestión de agenda de contactos profesionales, siendo conservadas las mismas mientras exista un interés general mutuo para ello. La base que legitima el tratamiento es la existencia de una relación precontractual o contractual vigente conDOMINGO ALONSO GROUP, SLo, en su caso, el consentimiento. Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o para alcanzar el fin antes expuesto. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, así como otros derechos desarrollados por la normativa de protección de datos ante DOMINGO ALONSO GROUP, SL en la dirección:DOMINGO ALONSO GROUP, SL, Avenida Pintor Felo Monzón, 34, Bajo, 35019, Las Palmas de Gran Canaria, e-maildpo@domingoalonsogroup.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control enwww.aepd.es.??????? ---------- Forwarded message ---------


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