Paquete que no entregan

Buenos días , el día 21 de diciembre de 2024 he realizado por Amazon un pedido con número 405-39885956959542, del vendedor imprint wonders, la fecha de entrega era para el día 30/12/2025, ese día no me han entregado nada y en el seguimiento pone que será el día 2 de enero, el día 2 no me entregan nada y en el seguimiento actualizan poniendo “ intento de entrega fallido por dirección incorrecta”, me pongo en contacto con el vendedor a través de la plataforma de Amazon y me dice que me ponga en contacto con el transportista, cosa que hago inmediatamente , me dicen que me será entregado a la mayor brevedad posible , que ponen una incidencia y q me llamarán, cosa que no hacen ni me entregan el paquete, hoy día 7 de enero llamo para ver qué pasa y me dicen que han intentado la entrega de nuevo ayer día 6 de enero 😳, cosa que tampoco es cierta y me dicen que el paquete ha sido devuelto a China, no es la primera ni la segunda vez que me lo hacen . La empresa de reparto es ecoscooting y el número de seguimiento de este pedido es 332030000064853768. Gracias por su ayuda y saludos

Estimado cliente, de acuerdo al registro del reparto relacionado con su número de seguimiento, el repartidor ya realizó dos intentos de entrega. Lamentamos que en este caso no se puede hacer intento de entrega más.Pero en esta situación también le sugerimos que espere a que se le devuelva el paquete y luego se ponga en contacto con el vendedor o la plataforma para resolver el problema.Disculpe por las molestias causadas y gracias por su comprensión. ------------------------------------------------------------------

Buenos días, nadie ha venido a casa a intentar realizar la entrega, es mentira y falseáis la información para no hacer vuestro trabajo, procederé a realizar denuncia contra vuestros servicios .

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

332030000064853768, este es el número de seguimiento , pero ya sé que me vais a decir que se intentó entregar 2 veces fallidas , y parece que no queréis entender que eso no es cierto , que mentís , y que por lo casa no pasó nadie y devolvéis los paquetes sin haber intentado entregarlos , así que o se me entrega o voy a denunciar vuestra conducta por ser contraria a norma