CITROËN ESPAÑA, S.A

Presentro esta reclamación publica contra Citroen España por un fallo prematuro y defecto de diseño en el sistema anticontaminación blueHDI de mi vehiculo, una citroen berlingo 4353KWS matriculada en abril de 2029 y con solo 92500 Kms El vehiculo se encuentra actualmente en un taller oficial de la marca, donde me han diagnotiscado de error oficial P280E 73 (Eficacia del catalizador por debajo del umbral//actuador atascado) el presupuesto que pretenden cobrarme asciende a 2300 euros (400 € por el inyector y 1900 € por sustituir el catlizador completo) Al tener menos de 100000 km y estar el vehiculo dentro del rango de edad cubierto por las campañas de la marca considero inaceptable que se me pretenda cobrar por un vicio oculto y un fallo de diseño estructural de estos motores, ampliamente denunciado por la ocu en su campaña colectiva contra el grupo Steliantis, El catalizador no presenta rotura fisica, sino una obstruccion por la cristalizacion de la urea derivada del mal funcionamiento del inyector, Solicitud: Exijo que citroen espala aplique su politica de atencion comercial y asuma el 100% del coste de las piezas (catalizador e inyector), limitando mi responsabilidad unicamente al pago de la mano de obra correspondiente. De lo contrario, tramitare el caso por la via judicial a traves de los servicios juridicos de la OCU.

hola , tengo una furgoneta citroen berlingo del año 2017 y me esta dando problemas con el adblue , ahora me dicen que tengo que cambiar el deposito de adblue (solicito reembolso de esa factura)

Estimados/as señores/as: El día 30/6/2026 deje mi coche a fin de que se efectuaran la evaluación del fallo del sistema ADBLUE. Recogí mi coche de su taller el día 3/7/2026 y pagué la correspondiente factura. En 2023, ya se produjo un primer fallo del sistema del cuál Citroën asumió el pago de los materiales, no así de la mano de obra. Han transcurrido 3 años desde esa reparación, y ha vuelto a haber un problema con el sistema de Adblue. En este caso Citroën no se ha hecho cargo de la reparacion aun siendo un problema conocido. Realicé el pago para poder disponer de mi coche. SOLICITO: El abono de la factura adjunta al ser un fallo de fabrica del coche. Sin otro particular, atentamente

"El concesionario oficial ha demorado la cita de diagnosis 15 días (29/07/2026]). El vehículo muestra alertas de fallo de motor y AdBlue, por lo que existe un riesgo inminente de bloqueo total del sistema de arranque del vehículo antes de dicha fecha. SOLICITO que se adelante la cita de forma urgente o, en su defecto, que se me asigne un vehículo de sustitución desde el momento en que el coche quede inmovilizado por el bloqueo electrónico del sistema, eximiendo al usuario de cualquier daño agravado en el motor por tener que circular obligatoriamente en estas condiciones debido a la falta de talleres disponibles de la marca."

Estimados/as señores/as: En fecha [09/2024] adquili un coche Citroen C4 spacetourer El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía ampliada, ya que ha fallado en fecha 12/05/2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Me están denegando la garantía ampliada stellantis Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Miroslav Ivanov Vasilev