Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
08/09/2024

Concierto Aventura

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer, día 7 de septiembre, acudí al concierto de Aventura junto con 4 personas más de mi entorno, concierto que es promocionado y gestionado por su empresa. Dicho concierto fue lamentable y pésimo desde inicio a fín, comenzando por un telonero que confirmó lo que después sucedió y es que había problemas con el sonido, siguiendo por un retraso de 30min en el concierto (pues empezaba a las 20:30 e inició a las 21:00), y finalizando porque no se escuchó nada del concierto pasada 1h ya que bajaron el volumen y la siguiente media hora se escuchaba la música pero las palabras de los cantantes no muy claro. El problema era tan evidente que se reflejaba en las caras de los artistas y que tras un inmenso abucheo y gritos, se encontrara una solución a medias. Solicito la devolución del importe de las entradas pues no cumplieron con el servicio esperado de un evento de esa magnitud, difusión y nivel del grupo/artista. Dejando no sólo a 5 personas insatisfechas, sino a un estadio temblando de rabia e impotencia. No hemos invertido 99€ por persona y un día libre en el trabajo para no escuchar absolutamente nada. Ha sido vergonzoso. Adjunto las entradas para la devolución del importe INTEGRO. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. M.
08/09/2024

Me han cobrado 33.90

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
08/09/2024

Pago de la fianza y del combustible

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto las cantidades en concepto de fianza: 121 € del combustible (entregue deposito al 100% lleno) que se devolvería en 2 días y los 506€ de franquicia que se devolvería a los 5 días. Ya se pasaron 7 días y al llamarles para cobrar el reembolso, nos informaron que habían sido retenidas por averias en la puerta y el parachoques del coche alquilado Resulta que devolvimos el coche en las mismas condiciones en que lo recibimos por lo que nuestro reembolso debe ser íntegro. A la devolución del coche no se realizó ninguna inspección al vehículo, apesar de questionarmos eso en la recepción de la empresa. Si nos acusan de entregar el coche avariado, pido que se verifiquen en las cámaras de la tienda, lo que realmente sucedió. SOLICITO reembolso inmediato del importe total 121+506= 627€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. 0.
08/09/2024

estafa, factura falsa

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación llamamos a esta empresa, no nos dieron las tarifas por tlf. Acudió un chico que nos presupuestó 900 euros por abrirnos la puerta de casa, (nos habían dejado las llaves puestas por dentro). Al ver el precio tan desorbitado que nos estaba dando le indicamos que no estábamos dispuestos a pagar tal cantidad y entonces empezó a regatearnos el precio en base a sus distintas tarifas de servicio, Al mostrarle el dinero que teníamos en el banco, nos hizo una factura por ese mismo importe que fueron 451 € falsificando la razón del servicio y poniendo “Apertura del coche”. Nosotros no tenemos coche y con todo esto, además de estafar a la gente con precios tan desorbitados y regateando como si fuese un mercadillo, ahora no podemos solicitar este importe en nuestro seguro de hogar ya que nos hizo una factura falsa con un servicio que no fue el que nos realizó.

Cerrado
H. C.
08/09/2024

Exijo reembolso como me fue prometido por ustedes

Estimados/as señores/as: En fecha 07 de agosto de 2024 adquirí en su página web una serie de productos bajo el número de pedido 575343. Han pasado 1 mes días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y que se han comprometido ustedes el reembolso (que nunca se efectivó). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación del pedido, comprobante bancario del pagamento y la queja ya registrada en la oficina del consumidor de Castilla y León que siquiera recibió respuesta por su parte. SOLICITO la devolución del importe de 53,09€ . Sin nada más que añadir. H.C.M

Cerrado
A. R.
08/09/2024
https://20-winbet.com

Publicidad después de pedir expresamente que no

En el día de ayer solicito la baja en el casino online. Recordar que es ilegal dar publicidad una vez solicitado. Adjunto las imágenes. De la conversación. Solicito el minimo de indemnización en estos casos. 4000€

Cerrado
F. D.
08/09/2024

Problema con la devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de agosto compré una televisión con envío en 3 días. Al 4° día, la tele seguía sin ser enviada y conseguí contactar con ustedes a través de "X", ya que el servicio de atención al cliente es nulo. El día 22 de agosto, aun sin envío, pedí la cancelación y me dijeron que cancelaban el pedido. Todas estas conversaciones están guardadas en " X" El día 26 agosto me llegó un mensaje diciendo que mi pedido estaba en reparto, a pesar de que 4 días antes se supone que lo habían cancelado. Me dijeron que rechazase la entrega y que solicitan la cancelación (de nuevo). No hay forma de que me devuelvan el dinero. Hoy es 8 de septiembre, cada vez que me pongo en contacto con ustedes me piden que espere. Han pasado 22 días desde la compra y siguen sin devolverme el dinero, solo me dicen que lamentan las molestias y que espere a que la tele sea devuelta a su almacén. Ya hace más de 10 días y la tele debe de haberse perdido por el camino, porque no les llega al almacén, de donde no debería haber salido, ya que supuestamente me habían cancelado el pedido. Y aquí sigo, sin mi dinero y sin otra respuesta que la de que espere. SOLICITO que me devuelvan inmediatamente los 759€ que pagué hace más de 20 días. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. T.
08/09/2024

Aventura cerrando cliclos evento horrible

Un evento tan esperado y que haya sido tan horrible y decepcionante por culpa de los que la organizaron, mal el sonido no se escuchaba nada a cada rato se iba el sonido y para los que estabamos tan arriba las pantallas como es posible con unas pantallas tan grandes y que no se vieran se apagaban cada dos por tres y si algo se veia era rayado una decepción tremenda para un concierto tan tan caro, exijo la devolución de mis entradas que fueron 231€ nada mas y nada menos.

Resuelto
P. C.
08/09/2024

Colchón defectuoso

Hola buenos días. El día 27/09/2023 se realizó la compra de un colchón flex multielastico fibra (895€).El día 11/09/2023 se cambia el colchón por deformación, al pasar 6 meses vuelve a deformarce se llama al servicio técnico donde la primera respuesta sobre la deformación esque estábamos gordos(76 k y 87k es lo que pesamos).Los técnicos van a revisar el canapé y dicen el colchón se deformo por qué el canapé no cerraba bien lo cual es mentira ya que ese día se sacó cosa del canapé y que ese día quedo abierto (el canapé es nuevo)..Entonces flex dice que por este motivo no cambian ni devolución El colchón la única forma que se deforme es que el canapé se ha más pequeño que el colchón y no puede ser que en 6 meses después de su compra se deforme dos veces un colchon .Gracias

Resuelto
L. L.
08/09/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de agosto del 2024,adquirí en su página web Farmaferoles, dos productos Pileje Lactiplus 56 cápsulas Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto y se me esta dando largas y justificaciones sin justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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