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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. S.

A: HOLALUZ

12/12/2024

Después de 7 meses no me han devuelto el dinero por haber pagado más de lo consumido en la tarifa plana, y cuando llamas para reclamar no te dan solución alguna.

Mensajes (1)

HOLALUZ

A: A. S.

12/12/2024

Apreciados, Soy Eva de Holaluz Con relación a la reclamación interpuesta por AITOR SANTOS SAAVEDRA y número de referencia @@REF_ID@67c803c1e3304ca213@REF_ID@@, manifestamos lo siguiente. Que ponemos de manifiesto que HOLALUZ ha estimado las pretensiones de la persona reclamante, tal y como se ha notificado a esta mediante correo electrónico Atentamente, equipo legal de holaluz. ¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados! T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail alopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.


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