Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de mayo, compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny, a celebrar el 31 de mayo de 2026. El coste de las entradas fue 123€ al que me añadieron como "Gastos de distribución" 16,50€, por cada entrada. Por lo que aboné 561,20€ en total, en el que el importe de gastos de gestión asciende a 66€. SOLICITO se reclame a la plataforma TICKETMASTER, por considerar de abusivos los gastos de gestión cobrados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 02/06/25 he recibido una reclamación de 120 euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia. Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando. Adjunto la siguiente informacion: Ref. domiciliación L04650699 Mandato 2010768730 Titular ANA BARBARA RIOS MOLL Identificación Z1868459J Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente. A. BARBARA RIOS MOLL

Estimados/as señores/as: El pasado 1 de Febrero de 2025 abrí un siniestro con Axa ,por una fuga de agua provocada por el vecino. Ya han venido varias veces a mi domicilio a peritar los daños y sigo en espera de respuesta por parte de la compàñia desde hace 3 meses!! SOLICITO: se proceda a la indemnización de los daños ocasionados y la reparación del los daños reportados en el siniestro

El pasado 17 de mayo contacté con su servicio técnico (902 733 764 / 94 612 28 56) para solicitar la reparación de un termo Tesy en garantía que ha dejado de funcionar, tal y como se indica en las instrucciones del producto (adjunto etiqueta identificativa así como factura del instalador). Tras insistir el día 20 envían a un técnico a mi domicilio que me informa de que se le tiene que cambiar una resistencia y esta se tiene que pedir pero en 24-48 horas volverá a repararlo. A día de hoy, después de 2 semanas el termo sigue sin estar reparado y nadie ha vuelto a contactar conmigo. Yo he llamado casi a diario a su servicio técnico para interesarme por el tema y la respuesta es que toman nota, cosa que no ha servido absolutamente de nada. He enviado correos al servicio de atención al cliente de la marca (atencionalcliente@tesy.com) los que me responden que contactan con el servicio técnico para que me den una solución pero ni unos ni otros han hecho nada al respecto. Me gustaría que alguien me informara de cual es realmente el problema ya que todos sabemos que un envío en el siglo XXI no tarda en ningún caso 2 semanas y me dieran una solución lo antes posible.

Hola! Cada año tengo que pagar seguro del hogar. En 2024 el precio era 213 euros y en 2025 quieren cobrar 245 euros. Entiendo que precios suelen subir por question de la inflacion, pero es normalmente 2-4% (2.8% en 2024). En mi caso la subida es 15% que me parece abusivo, teniendo en cuenta que el año pasado no tuve ni un siniestro. Ademas me encuentro sin trabajo ahora y cada euro vale. No hay problema cuando la subida de precio esta justificada o moderada, pero como se justifican los +15%?

Traslado el correo electrónico dirigido a ellos: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa a dos envíos contratados a través de su plataforma, que han supuesto un grave perjuicio económico y una experiencia de servicio inaceptable, caracterizada por una clara mala praxis, falta de transparencia y presión indebida por parte de su empresa. 1. Envío NULBZ4AR – 23 de abril de 2025 • Importe abonado inicialmente: 147,29 € • Contenido: 26 paquetes de Valencia a A Coruña • Fecha de recogida: 25 de abril de 2025 En este envío, las 26 etiquetas generadas por su sistema contenían los mismos datos de dimensiones, correspondientes únicamente al primer paquete, lo que denota un fallo en su sistema o procedimiento interno, no un error por nuestra parte. A pesar de ello, tras haber sido recogidos los paquetes, se nos informó de un supuesto error de medición y se nos exigió el pago de un sobrecoste de 57,86 €, bajo la amenaza de devolver la mercancía al origen. En conversación telefónica con su equipo, ustedes mismos reconocieron que se trataba de un error generado en su sistema, pero aun así nos obligaron a abonar el importe adicional para evitar la devolución del envío, lo cual consideramos un abuso. 2. Envío WNA8CAXP – 25 de mayo de 2025 • Importe abonado inicialmente: 93,87 € • Contenido: 14 cajas de Valencia a A Coruña (Zeleris) • Fecha de recogida: 26 de mayo de 2025 En este segundo envío, tras la recogida de las cajas, recibimos el 27 de mayo un correo informando que, al tratarse supuestamente de una “mudanza”, debíamos abonar un sobrecoste de 87,12 €, ya que dicho servicio no era contemplado por la agencia de transporte. En ningún momento previo a la contratación ni durante la recogida se nos informó de esta limitación. Además, nuevamente se nos indicó que, de no pagar, los paquetes serían devueltos a origen, lo que nos forzó de nuevo a abonar el importe exigido. Consideraciones generales Estos dos casos, ocurridos con apenas un mes de diferencia, revelan una reiterada práctica abusiva por parte de su plataforma: • Ustedes aceptan y recogen los envíos sin objeción alguna y solo después exigen pagos adicionales, aprovechando la situación de dependencia del cliente. • En ambos casos, los errores eran imputables a su sistema o a la agencia contratada, y no fueron comunicados antes de la recogida. • La amenaza de devolver los envíos a origen si no se abona el sobrecoste constituye una forma de coacción económica impropia e inadmisible. Reclamamos: 1. La devolución íntegra de los importes abonados en concepto de sobrecostes: o 57,86 € del envío NULBZ4AR o 87,12 € del envío WNA8CAXP Total: 144,98 € 2. Una explicación formal por escrito del tratamiento dado a estos dos envíos, detallando por qué no se nos informó de los problemas antes de realizar la recogida. 3. La revisión inmediata de sus procedimientos de validación de medidas y tipología de envíos antes de aceptar y ejecutar los servicios.

Hola , realice un pedido de un iPhone 16 lo cual no llegaba por lo que pedí un rembolso. La empresa ALL ZONE solo me dice que esta tramitando la devolución y que me llegara un rembolso de mis mas de mil euros en breve, pero llevo mas de un mes esperando y nada. He puesto una denuncia en la policía. Ver denuncia adjuntada. Numero pedido 003773286

Yo no recuerdo haber dado de alta ni ningun servicio con esta página y quiero que me devuelvan el dinero

El pasado 17 de mayo contacté con el servicio técnico de la marca 902 733 764, +34 94 612 28 56. www.sareteknika.com para solicitar la reparación de un termo en garantía tal y como se indica en las instrucciones del producto(adjunto etiqueta identificativa del producto así como factura del instalador) . Tras insistir, el día 20 envían a un técnico a mi domicilio que me informa de que se tiene que cambiar la resistencia del termo y necesita pedir la pieza pero que en 24-48 horas máximo volverá para repararlo. A día de hoy , después de 2 semanas, nadie ha venido a reparar el termo, he contactado casi a diariamente con el servicio técnico así como con el correo de atención al cliente de la marca ya que no hay ninguna otra forma de contactar en España y la respuesta es siempre la misma, la pieza no ha llegado y toman nota de mi llamada, lo que hasta ahora no ha servido absolutamente de nada. En la llamada de hoy solicito hablar con el departamento responsable de atender reclamaciones o bien un formulario para poder reclamar. Me informan de que no disponen ni de departamento ni de formulario. Encuentro que tanto el producto como el servicio técnico son totalmente deficientes por lo que quisiera que me dieran una solución y si no es posible reparar el termo que lo sustituyan por uno nuevo.