FARMAFEROLES

Realicé un pedido el pasado 7 de septiembre y, a día de hoy, todavía no lo he recibido. He intentado contactar telefónicamente con Farmaferoles en varias ocasiones, pero no atienden el teléfono y únicamente aparece un contestador. Asimismo, he enviado dos correos electrónicos solicitando información sobre el estado de mi pedido y tampoco he recibido ninguna respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Olistic wonen pack 3x28 y urgo uñas dañadas filmogel. Han pasado 34 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 31 de Agosto de 2026, realicé un pedido de productos de parafarmacia a través de la página web "farmaferoles.com" por un importe total de 71,76€, Para efectuar el pago, utilicé una tarjeta virtual asociada a mi entidad bancaria, emitiéndose el cargo de forma inmediata. Recibí un correo de confirmación de pedido con el número #858187. Trascurridos 20 días desde el pago, el paquete no me ha sido entregado. He intentado ponerme en contacto con el comercio remitente en reiteradas ocasiones enviado correos electrónicos los días 2, 5 y 14 de septiembre y llamando por teléfono, sin haber recibido respuesta alguna por su parte. El teléfono actualmente emite una locución automática indicando que me responderán por email, vía que ignoran. Aporto el justificante de pago, el email de confirmación, los emails de reclamación así como el registro de la denuncia interpuesta ante la Guardia Civil. Solicito la devolución del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles.es 4 cajas de Inmunoreiston (60 cápsulas) Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido y recibo de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES los producto productos detallados en la factura por un montante de 72,83€ Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1-FACTURA 2- SOLICITUD DE INFORMACIÓN SIN RESPONDER. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.