Últimas reclamaciones

Yo, MARIA GUARDEÑO CARRASCO, con DNI 46614687N, expongo lo siguiente: Con fecha 7 de enero de 2025, solicité la alta de los servicios que tenía contratados con MasMovil a la compañía Vodafone. Posteriormente, al ser informada de que la portabilidad de dichos servicios se haría efectiva el día 17 de enero, el día 13 del mismo mes solicité expresamente la cancelación de dicha portabilidad de todos mis números y servicios. Vodafone me confirmó que procedería a dicha cancelación. No obstante, a pesar de haber recibido dicha confirmación, Vodafone continuó facturando los servicios. Esta situación se prolongó hasta el día 24 de marzo, cuando se me notificó la baja de todos los servicios por impago. A pesar de ello, las facturaciones continuaron, y a fecha de hoy consta en su sistema una supuesta deuda pendiente de aproximadamente 271,15 euros. Como consecuencia, he sido incluida en la lista ASNEF, lo cual me está generando graves perjuicios. Solicito, por tanto, que se revise mi caso, ya que considero que ha habido un error por parte de Vodafone al no haber dado de baja correctamente los servicios tras mi solicitud expresa. Solicito también que se tramite la reclamación oportuna, se cancele la supuesta deuda, se proceda a la devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente y se gestione mi retirada inmediata de la lista ASNEF. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, MARIA GUARDEÑO CARRASCO DNI 46614687N 608293062 mguardeno@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , la peritación por parte de Axa , con fecha 19/4/25, me indica a fecha de hoy que es menos valor con la que me indica el taller donde la he llevado a reparar (Navarro Hermanos ) , cuando llamo por teléfono a Axa para saber el motivo me dice que el perito excluye daños que no han sido producidos por el siniestro, el cual le han dado a mí estando la moto aparcada , una moto de carretera R6 que se coge super poco ya que de uso esporádico … puedo entender que me excluya algún desperfecto…. Pero mínimo la moto está en perfecta condiciones y está en un garaje privado de uso exclusivo mío …. Cualquiera arañazo mínimo , pero yasta nada más …. Y la diferencia de la reparación del taller a la que Axa me da es la mitad , esa ya la solución que me arregle hasta que me llega el dinero que ellos me dan o por no llevarlo a un taller concertado con ellos , cuando he sido la que sufre el siniestro con una moto aparcada SOLICITO que se me de respuesta a lo que expresó ya que no estoy conforme con dicha peritacion .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La situación fue así: - El coche de delante, dando marcha atrás con mucho ímpetu, me dió un fuerte golpe en la parte de delante. - En principio fue peritado como de daño de chapa y pintura, sin más afectación. - Justo tras arreglar el daño exterior, y devolverme el coche, al recorrer apenas 100 km, dio el aviso por falta de líquido refrigerante. - Lo llevé de nuevo al taller, al mismo donde arreglaron el golpe.Diagnosticaron que un manguito estaba dañado. - El perito consideró que el golpe no tuvo que ver con su daño/rotura. - Finalmente tuve que pagar yo este arreglo. Son 368,09€ (tengo la factura del taller) Mi aseguradora es Mutua Madrileña. La del otro (culpable reconocido del incidente) : Lease Plan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo ya varios meses intentando darme de baja del módulo que solicité. He tenido que pagar todas las cuotas del primer año sin cursarlo ya que entiendo que son las condiciones. Pero no me contestan a ningún correo y cuando llamo me pasan de unos a otros. El otro día hablé con J.Antonio del departamento y sin problema hasta que le comenté que quería tras firmar todo que me confirmarán la baja. Y ya dejo de contestar. Me parece increíble y un engaño. Por problemas personales no he podido hacerlo,he tenido que pagar las cuotas todos los meses y ahora no me contestan a nada. SOLICITO una confirmación por parte de Medac de mi oficial baja del módulo.

Estimados/as señores/as: En fecha del 27 de marzo adquirí en su página web Allzone.es un iPhone 15, una funda y un protector (mi número de pedido es el 401574). Me dijisteis que el día 7 de abril, como tarde, lo tendría. Han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No me respondéis al teléfono, me respondéis con mensajes automáticos a los correos, ... De hecho, ya puse una reclamación en esta misma web hace casi 1 mes y me respondisteis que haríais todo los posible y lo priorizaríais, etc., etc., y nada. Me gustaría que alguien de la empresa me contactara para darme algún tipo de explicación, porque os habéis quedado mis 650 euros y yo no he recibido nada a cambio. El dinero cuesta ganarlo, como para que te lo quiten de esta forma. Insisto, hace más de 2 meses que lo pedí, no hay derecho. Se supone que dicha empresa estaba valorada como mejor comercio online 2025, pero ni siquiera cogen el teléfono ni se responden los correos de forma individualizada, y lo peor, el pedido no te llega pero sí se hace el cobro inmediatamente.

Hice un pedido a la empresa infinition el 22 de mayo que ponía la entrega en 24 a 48 horas el pedido no ha sido entregado a fecha de hoy día 4 de junio es imposible contactar con ontime tanto por mi como la empresa donde compre el producto solicité la devolución ya que no me a sido entregado y la empresa tampoco responde para devolverlo. El número de seguimiento es 999937838192 ontime gracias

Intento darme de baja del servicio de ketogo.app y no hay una manera viable. La aplicación no es fiable. Me gustaría tener un reembolso de este mes

Buenos días, hice una devolución el 13 de Mayo de un robot aspirador y a día de hoy no tengo el reembolso y ahora para colmo me sale en la pagina de amazon que se podría haber perdido el envío cuando yo devolví el paquete por correos y en la pagina de correos sale como entregado. hablo con atención al cliente y no me da ninguna solución salvo que espere al día 13 de junio cuando claramente pone que la devolución máximo son 14 días y la verdad que no me sobra el dinero, por favor necesito una solución ya. Adjunto justificante de correos donde indica que se entregó el paquete devuelto.

Desde el día 28 de mayo estoy esperando la entrega del pedido y los motivos que presenta Celeritas no son verdad: el día 28 estaba en casa y refieren "destinatario ausente", el día 29 refieren "incidencia en la ruta" y no aparecen por casa (donde estaba) y más tarde dicen "envío rehusado", cosa que yo no he hecho ya que ni les he visto ni me he podido poner en contacto con ellos. Al leer esto en la web, solicito una entrega concertada para el día 2 de junio por la mañana y al día siguiente, el 30 de mayo), vuelven a referir "envío rehusado". De nuevo concierto otra cita para el día dos de junio por la mañana y esa misma tarde (30 de mayo) dicen de nuevo "envío rehusado". Tras todo esto, el día dos por la mañana no viene mi paquete, en toda la mañana, ni tengo noticias, ni me han llamado ni tengo a dónde llamar. Estamos a día 4, he vuelto a concertar otra cita para el 6 y seguramente pasará lo mismo que con la cita del 2, que nadie se presentará y más tarde se inventarán otra excusa.

El día 23 de mayo del 2025 a las 13.21h llamé al teléfono de atención al cliente de AXA para contratar un seguro del hogar. Durante el proceso de contratación pregunté tres veces a la persona que me atendió si cubría desatascos, y me aseguró tres veces que la póliza los cubría. Al recibir los documentos de la póliza, me di con la desagradable sorpresa de que NO cubre desatascos, habiendo sido informada erróneamente y de manera tendenciosa durante la llamada de contratación. Inmediatamente escribí un email al mediador del seguro para solicitar auditoría de la llamada e inclusión de la cobertura prometida, 8 días después, no recibí respuesta. Tened muchísimo cuidado al contratar un seguro por teléfono, ya que te dicen lo que quieres oir para contratar y ganar comisión, y al verificar los documentos la realidad es muy diferente. Jamás vuelvo a contratar un seguro de una empresa que no tiene problemas en engañar a sus consumidores.