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Mala atención

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: UPS

21/12/2024

Han retrasado un envío que esperaba para navidad, al llamar para intentar ir yo a recogerlo ya que el paquete ya esta en la población de destino me indican que debo llamar a un teléfono 807, me tienen varios minutos a la espera y en apenas unos pocos minutos la llamada sube mas de 10€ y se corta. es indignante que UPS utilice estas tácticas de estafa.

Mensajes (1)

UPS

A: R. M.

24/12/2024

Cordial saludo, De conformidad a la reclamación allegada por ustedes, con número de expediente: 11723928, me permito informar lo siguiente:El envío fue entregado el día 23/12/2024. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo Yaneth Toro Arango Legal - Bad Debt GBS Intermed collections associate Collections - Spain UPS Global Business services (+34) 913496541 Ext: 2071253 Dbcollectionspain@ups.com --------------------


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