Últimas reclamaciones

Buenas tardes el pasado mes de agosto sufri una averia en unvehiculo comprado en CARLAOC SLU, tras ponerme en contacto con ellos me solicitaron pesupuesto de reparacion y por el momento no me han dado respuesta y solo me dan largas. En enero cumple la garantia

Buenas tardes Poner en vuestro conocimiento que El día 23 de Junio decidí comprar un bañador Nike en vuestra tienda de Espacio Mediterráneo en Cartagena, cogí la prenda y me diría a caja, una vez allí, estábamos solos, nadie nos atendía, estaban todos los dependientes hablando y a otras cosas, a 2 mts de nosotros. Reclamamos presencia de alguien de forma simple y educada, a lo queda la responsable de la tienda se dirigió a nosotros mostrando altanería y falta de respeto, le faltó profesionalidad y educacion. Decidimos dejar el bañador y marcharnos. Lo compramos en la tienda contigua, Décimas. Distinta marca, misma calidad y mejor trato Decidí poner una queja, pero desistí más tarde A mediados de Agosto, volví sin mucha gana a comprar una camiseta Nike de mujer, no estaba la talla, me dijeron que en los siguientes días entraba. Me dieron un teléfono e indicaciones de llamar sobre todo a media mañana que según ellos es cuando están más pendientes del tlf pues son horas muertas. Llamé en varias ocasiones, varios días y en las horas que me indicaron y en otras. Por activa y pasiva. Sin éxito, no me cogieron el tlf ni una sola vez. Dias más tarde me acerqué a la tienda, volví a preguntar, no tenían la talla, me dijeron en que era muy raro lo del tlf, lo comprobamos y si era el del la tienda. En los siguientes días seguí llamando por nuevamente indicaciones de los empleados, para ver si había entrado la prenda y de nuevo misma situación. Ya entrado en septiembre, me acerco a la tienda, pregunto por la camiseta, me dicen que ya no van a traer la talla que yo necesito, les pregunto por el tlf y las llamadas realizadas sin éxito y los empleados callaron, nadie me dió una respuesta, les indique que si era algo habitual, no coger el tlf, siguieron callando, sindar una repuesta a mi pregunta. Me marché de la tienda sin prenda y sin ganas de volver, solo de manifestar mi decepción por el trato y la falta de profesionales en vuestras dependencias de Cartagena. Lo cual creo que debo hacerlo extenso para conocimiento del resto de consumidores. Saludos. reclamación

Buenas tardes, Me permito de escribir aquí para que la voz se corra, ya que somos cada vez más las personas afectadas. En primer lugar, prometen obtener ganancias practicamente al instante. En ningun momento he tenido a nadie ni un tutor que me guie en ese camino. Expuse mi descontento, ya que despues de la mensualidad que me hacian pagar, jamas me informaron de que tenia que pagar otros extra de descarga de software u optimizacion. Una vez me di cuenta de esto, tambien cabe recalcar que en el momento en el que me hicieron pagar la primera mensualidad y firmar un supuesto contrato, en este en ningun momento aparece toda la informacion de manera transparente. Mas aun cuando el mismo documento de condiciones “segun ellos aprobadas por mi” fue recibido en mi correo email una hora despues de haber hecho el pago, y porque insistí para que me lo enviasen. En este documento, se encuentran clausulas y condiciones completamente diferentes a lo que en su momento me explicaron. A dia de hoy, no tengo respuesta por parte de dicha entidad y no estoy dispuesta a pagar ninguna mensualidad más, ya que no ofrecen ningun servicio y me confirmaron que podia anular mi suscripcion en todo momento. Al no obtener respuesta despues de expresar mi descontento, me he visto en la obligacion de contactarles con la mera intencion de poder obtener ayuda y saber un poco mas sobre mis derechos como consumidora, ya que no quiero verme envuelta en una deuda que no me pertenece por culpa de empresas que se encargan de engañar a la gente de esta manera.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pretendo desistir de los estudios por diversos factores, el primero es que el sistema de estudio y el método que ofrecen no es del todo bueno. Me prometieron un avance constante pero no recibo apoyo de ningún tutor. Además el señor Javier que se encarga de captar clientes para la escuela jamás me aviso que existían solo 14 días para darme de baja. Así mismo 14 días es muy poco para darse cuenta que la enseñanza y el método que ofrecen es totalmente paupérrimo para el precio que cobran. En segundo lugar alagar que no cuento con la economía suficiente como para sustentar aquellos pagos mensuales. He tratado de conciliar o ver algún tipo de solución. Que me den de baja y lo que se debe pagarlo en plazos y devolver su grandioso material de estudio que son un montón de hojas y ya. Pero quiero darme de baja SOLICITO una conciliación y darme de baja. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio adquirí en su página web www.mariethbrand.com el producto Vestido Conil. SKU: 00163420. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31 de julio. El producto fue recogido en fecha 02 de agosto y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación del pedido. 2. Factura. 3. Términos y condiciones de Marieth Brand 4. Emails con el desestimiento y su correspondiente reclamación. 5. Detalles del envío de la devolución por la agencia de transportes Correos. 6. Seguimiento del envío de la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 69.80€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras presentar múltiples quejas en el departamento de atención al cliente sigo sin conseguir una solución al retraso en la recepción de cinco cajoneras referentes al pedido de referencia interna del Leroy Merlin 635944. Los motivos que me mueven a presentar esta reclamación son los siguientes: - Incongruencias entre la publicidad realizada sobre los plazos al tener las cajoneras y la realidad. En la tienda tienen carteles en los que anuncian stock en 4 días, pero la realidad es que tardan 15 días y te avisan después de realizar el pago, es cuando te dan toda la documentación. - Retraso en la fecha de entrega del material. A pesar de haber asumido un plazo que no era el real, se han retrasado en cuatro días o más (no dan una nueva fecha de entrega) con el producto ya pagado. - Incompetencia del departamento de atención al cliente y nula responsabilidad por el departamento de calidad para la resolución de conflictos de esta índole. - No devolución del importe pagado (al menos en un plazo inmediato). En el departamento de atención al cliente indican que puede demorarse hasta 14 días en realizar una gestión de este tipo. - Afección y problemas derivados de salud mental al no saber cuándo se va a resolver esta situación ni cómo. Actualmente, no puedo encargar las cajoneras en otro sitio ya que no tengo el dinero para poder reservarlas y pagarlas. Tampoco se me indica ningún plazo nuevo para poder tomar una decisión. No sé si se va a tardar más en recibir el material o el importe si se cancelara el pedido. SOLICITO devolución del dinero e indemnización ante el retraso por los problemas que está ocasionando la situación. Viviendo ya en un piso en el que no tengo dónde almacenar la ropa debido a la publicidad engañosa que ha realizado el Leroy Merlin.   Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Quiero manifestar que a 25 de Septiembre de 2024 sigo teniendo problemas con Mutua Universal relacionado con la prestación que cobré durante el COVID. He recibido una carta de la Seguridad Social reclamándome el importe que Mutua Universal me reclamaba y que a fecha de 5 de Julio me daban la razón conforme tenía todo el derecho de cobrar esa prestación. Según Seguridad Social, Mutua Universal tiene que actualizar mis datos para solucionar este problema y dar por concluidas todas las reclamaciones que me han reclamado desde Febrero de 2024. El motivo que ustedes me dan es que es incompatible la percepción de la prestación con la actividad laboral por cuenta ajena (artículo 342.1RD legislativo 8/2015, de 30 de octubre). Esto ya lo sabía, por eso, cuando estuvo la empresa para la cual trabajo en ERTE, no pude cobrar el ERTE porque cobraba la prestación de la Mutua, porque como ya sabemos ustedes y yo y la empresa para la cual trabajo y la Seguridad Social, eran incompatibles. Durante el periodo que recibí la prestación, solamente y exclusivamente cobré de la Mutua, no el ERTE. Tampoco trabajé en la empresa para la cual trabajo por cuenta ajena ya que estaba cerrada. Por todo ello, envío nuevamente la carta del SEPE conforme no tenía derecho a cobrar ERTE por parte de la empresa para la cual trabajo, la carta de la empresa conforme todos los trabajadores estábamos en ERTE. También tienen la dirección de la empresa por si quieren hablar con su gestor y comprobar que nunca pude cobrar otra ayuda que no fuera la prestación de la Mutua. Desde el mes de Febrero, intento solucionar esta reclamación que me piden, ya que me reclaman 3.580,47€ que es la ayuda que percibí durante el COVID. Ayuda que me correspondía y que ya he enviado todos los documentos conforme era correcta pero su respuesta siempre es la misma: me vuelven a pedir los documentos conforme no cobré el ERTE. Por lo tanto, vuelvo a enviar los documentos junto con esta reclamación formal, con la esperanza de acabar con este problema. Agradecería que si necesitan realizar alguna comprobación más me lo hagan saber, para poder zanjar este tema lo antes posible. Numero de cliente: 000401633703

Estimados/as señores/as: En fecha [24/09/2024] adquirí en su página web Carrefour.es el producto APPLE WATCH ULTRA 2 GPS. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido TELEFONO MOVIL REDMI 13C. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, etiqueta del paquete que ha llegado a mi domicilio. He ido a sus supermercados en mi ciudad, Coruña, y han hecho caso omiso del problema, negándose a recoger el articulo ni a darme una solución sobre el gran problema que me han generado. Pido un articulo de 839€ y me envían un teléfono de 139€. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Lucia Lopez Garcia

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido el día 16 de agosto y no me llegó. Al intentar contactar con la empresa para que me hicieran un reembolso no me contestan ni por instagram ni por correo electrónico, cuando antes contestaban el mismo día. Mandé mas de 6 correos y siguen sin darme respuesta.

Buenas tardes, Quiero manifestar que a 25 de Septiembre de 2024 sigo teniendo problemas con Mutua Universal relacionado con la prestación que cobré durante el COVID. He recibido una carta de la Seguridad Social reclamándome el importe que Mutua Universal me reclamaba y que a fecha de 5 de Julio me daban la razón conforme tenía todo el derecho de cobrar esa prestación. Según Seguridad Social, Mutua Universal tiene que actualizar mis datos para solucionar este problema y dar por concluidas todas las reclamaciones que me han reclamado desde Febrero de 2024. El motivo que ustedes me dan es que es incompatible la percepción de la prestación con la actividad laboral por cuenta ajena (artículo 342.1RD legislativo 8/2015, de 30 de octubre). Esto ya lo sabía, por eso, cuando estuvo la empresa para la cual trabajo en ERTE, no pude cobrar el ERTE porque cobraba la prestación de la Mutua, porque como ya sabemos ustedes y yo y la empresa para la cual trabajo y la Seguridad Social, eran incompatibles. Durante el periodo que recibí la prestación, solamente y exclusivamente cobré de la Mutua, no el ERTE. Tampoco trabajé en la empresa para la cual trabajo por cuenta ajena ya que estaba cerrada. Por todo ello, envío nuevamente la carta del SEPE conforme no tenía derecho a cobrar ERTE por parte de la empresa para la cual trabajo, la carta de la empresa conforme todos los trabajadores estábamos en ERTE. También tienen la dirección de la empresa por si quieren hablar con su gestor y comprobar que nunca pude cobrar otra ayuda que no fuera la prestación de la Mutua. Desde el mes de Febrero, intento solucionar esta reclamación que me piden, ya que me reclaman 3.580,47€ que es la ayuda que percibí durante el COVID. Ayuda que me correspondía y que ya he enviado todos los documentos conforme era correcta pero su respuesta siempre es la misma: me vuelven a pedir los documentos conforme no cobré el ERTE. Por lo tanto, vuelvo a enviar los documentos junto con esta reclamación formal, con la esperanza de acabar con este problema. Agradecería que si necesitan realizar alguna comprobación más me lo hagan saber, para poder zanjar este tema lo antes posible.