Cargo sin contraprestacion

Estimados/as señores/as: Me han hecho dos cargos de 29,99€ en mi tarjeta de ING Direct por los que yo no he recibido contraprestación de servicio alguna. Se presentaron como una empresa de créditos que no me han conseguido crédito alguno y no contentos con Carme 29,99€ el pasado día 30 de noviembre, lo vuelven a hacer hoy Exijo la devolución con carácter inmediato de ambos cargos Cinta Rivas Ignacio