BALEARIA

TRANSPORTE

Puntuación

71 puntos
Buena
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 96
Cerrado 92,71%
  • 96 Reclamaciones recibidas
  • 93% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
6 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 6 días

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Server Error

Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • M. A.

    05/11/2021

    Cambio hora salida equivocada

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Hola,tenía la salida del barco Mallorca-Barcelona a las 13.00hs el 5/11/2021..hace 2 días me envían un correo con una tarjeta de embarque para el mismo día pero a las 10.00hs de la mañana con escala y..."
  • F. M.

    02/11/2021

    Compensación

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Por motivos que desconozco y ajenos a mi alcance, se cancela por parte de la naviera, el barco de Ibiza a Barcelona (02/11/21) y tan solo se me ofrece la posibilidad de aceptar una billete de vuelta e..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • L. M.

    21/10/2021

    Reembolso pendiente

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Hola, llevo tres meses esperando el reembolso de mi reserva con localizador CL5XHXC. He recibido el mail de cancelación por su parte, pero llevo 5 llamadas reclamando el reembolso y la respuesta es si..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • V. H.

    29/09/2021

    El timo de Balearia

    BALEARIA TRANSPORTE

    "En primer lugar, el barco con el que viajamos no era el indicado cuando hicimos la reserva y el que indicaba en el billete. Por lo tanto causó mucha insatisfacción, ya que viajábamos con un bebé de 1 ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • E. P.

    25/09/2021

    MALA EDUCACIÓN Y PREPOTENCIA DEL PERSONAL DEL BARCO RAPIDO IBIZA FORMENTERA DE LAS 14:00 DEL 25/9/21

    BALEARIA TRANSPORTE

    "SE ME PONE A GRITAR UN TRABAJADOR DE LA COMPAÑIA DESDE ARRIBA DEL BARCO EN LA ENTRADA PARA QUE NO ME ACERCARA AL BARCO CUANDO TENIA MI TARJETA DE EMBARQUE SACADA. UN TRABAJADOR DE SUELO ME EXPLICA EL ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • V. G.

    23/09/2021

    Compensación escasa

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Hola en el día de ayer 19 de Septiembre de 2021 sufrimos un retraso en la llegada a puerto en el trayecto Ibiza-Denia de las 19h a bordo del buque AVEMAR DOS. Habiendo realizado por mi cuenta la recl..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • I. C.

    01/09/2021

    Reclamación

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Estimado/a Centro de Atención al Cliente, Quiero expresarle una queja relacionada con sus precios. Decepcionante viaje con Balearia. Localizador: CNKB5X8 El día 29 de junio 2021, se realizó las ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • I. R.

    29/08/2021

    Venta de billetes

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Hoy 29/08/2021 he ido a embarcar en el buque jaume || con mi billete cerrado del día 11/08/2021 pagando clase club mi sorpresa al embarcar más coche de lo permitido y más pasajeros a pie de lo permiti..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • A. S.

    26/08/2021

    Problema con tripulación

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Buenas tardes, me dirijo a ustedes debido a una serie de problemas que tuve al viajar con su compañía hace unas semanas. Sí que es verdad que otras veces ya había viajado con Balearia y que ya habí..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • L. T.

    26/08/2021

    Incidencia compra

    BALEARIA TRANSPORTE

    "Hola, realicé una compra Código de Reserva CPRTF01 ( billete ida y vuelta IBIZA FORMENTERA, para día 26/08/2021 Y no confirme el vehículo, llamé por teléfono y no me pudieron modificar mi reserva, me ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

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