Últimas reclamaciones

Buenos días, Por el presento vengo a interponer reclamación contra la empresa CTT Express, porque para solicitar información sobre el estado de un pedido que llevaba tres días sin cambiar de estado y aparentemente retenido en Madrid, me obligaron a llamar al numero de telefono, siendo este un 807 ( de tarificación especial) en el que no me resolvieron el problema y además me tuvieron 16 minutos al teléfono, por lo que me ha llegado una factura por importe de 26,70 euros solamente por esta llamada. En este sentido, entiendo que es completamente ilegal que no dispongan de otros números de telefono alternativos, y que se trata de una estafa el hecho de que te hagan permanecer más de 16 minutos al telefono en una llamada. Por todo ello, quiero reclamar a la empresa el importe de la factura de 26,70 euros. El número del pedido en cuestión es 0082800082809755621137.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web Bricodepot el producto PLACA BITUMINOSA 2 X 0,93 M ROJO y soportes. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Hace mas de 10 dias que estoy intentando contactar con Platanomelon, Pedi para el black friday un satisfier pro 2 y me enviaron un mambo, Llevo dias escribiendo a hola@platanomelon.com, y nada Me parece bastante poco profesional de su parte que no se hagan cargo y que si se acaban haciendo tarden tanto… y que ni si quiera dispongan de telefono de contacto!! Ultima vez que compro con ellos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La maleta entrabaja la de 10kg y pagamos por ella y aun así nos cobraron 60€ Nunca hemos tenido el problema en otros viajes esto sucedió el 21 de diciembre en navidad de 2024 y otros pasajeros entraron sin problemas con maletas más grandes

Buenos días, He enviado dos bultos de Chiclana a A Coruña a través de paq24 y solo he recibido una de las maletas. Llevo esperando desde hace días y no aparece ni me dan más información, ambas maletas han salido juntas de casa y se han registrado en camino hacia destino en Jerez juntas pero no ha le recibido. Es una maleta negra grande de 20kg con toda la ropa de mi hijo. Número envío 94830007011101101152968 Número envío maleta si recibida 94830007011101201152967 Es urgente, no tengo ropa para el niño ni calzado porque estaba todo dentro. Llevo intentando contactaros días y es imposible.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web una gabardina de piel y un juego de tres piezas Florine Han pasado 20 días y no lo he recibido. En la página del transportista aparece que el envío se recibió en San Fernando de Henares el día 5 de diciembre. Sin embargo, la dirección de entrega no es en San Fernando de Henares. El día 19 de diciembre les escribí por correo electrónico y la respuesta fue que preguntara a algún vecino. No puedo preguntar a ningún vecino porque no vivo en San Fernando de Henares, además de que no he autorizado que el envío se entregará a otra persona. El mismo día 19 volví a escribir explicando la situación. A día de hoy no he recibido más respuesta por su parte SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro del pedido. En caso de que hubiese algún inconveniente, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no permiten cancelar una suscripción a abc.es de la misma forma en que la contrate. Me suscribi online a 5 meses a EUR 1, pero al querer cancelar la suscripción, no se puede hacer online, sino que se debe llamar a un número de teléfono en horario hábil. Esto no es correcto, si contrate online debo poder cancelar online. Como resultado, me cobraron un mes al precio completo, el cual quiero que reembolsen y que me den de baja la suscripción sin tener que hablar por teléfono. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Diciembre 2024 adquirí en su página web farmashopping. co el producto Pack 6 Unidades Leche Infantil Hipp Biologico Combiotik 1 800g Lactantes × 1 Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado y pago recibido por parte de vuestra compañía SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 marzo 2022 adquirí en su página web el producto iPhone 11 Red 64 GB-YPT. Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31 octubre 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…