Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No enviais el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Diciembre 2024 adquirí en su página web farmashopping. co el producto Pack 6 Unidades Leche Infantil Hipp Biologico Combiotik 1 800g Lactantes × 1 Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado y pago recibido por parte de vuestra compañía SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Producto no entregado, solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web pharmashopping.co el producto Botella de Acero Unicorn Dreams Little Lovely para Niños. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me he puesto en contacto con vosotros por todas las vías posibles que ponéis y a un teléfono que tenéis puesta en otra reclamación de la Ocu y no contestáis por ninguna de las vías. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de confirmación del pedido con fecha, producto e importe SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre adquirí en su página web farmashooping el producto o el número de pedido #26723, que contiene 2 mochilas y 3 botellas, es decir, los reyes magos de mis hijos. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Y no contestáis ni a los emails ni a los escritos en las redes sociales. Adjunto captura de pantalla de la compra del pedido y del cobro en el banco. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido Incompleto
Buenos días, El 22/11 realicé en la web la Confirmación de pedido #26698 de 2 productos Somatoline Reafirmante Total Body Gel × 1 17,90 € Tratamiento Choque Efecto Calor Crema 400ml Anticelulítico Somatoline Cosmetic × 1 39,60 € Total 57,50 € Sólo me llego el segundo artículo. SOLICITO: Me envíen Somatoline Reafirmante Total Body Gel o el reembolso del mismo. Gracias y un saludo
Problema con artículo
Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de septiembre compré en su web on line el artículo Kit De Boquillas y Válvula Elvie Pump (Lote De 2) × 1. Me pongo en contacto con ustedes porque en lugar de recibir lo pedido, se me envía otro producto. Encima he pagado 4,9 euros de envío y tienen el descaro de dar orden de reembolso solo del artículo. No quiero lo recibido, lo pueden mandar a recoger. Quiero mi producto o bien, reembolso total del pedido. Adjunto pantallazo de pedido. SOLICITO, el reembolso por comoleto y retirada de articulo recibido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Rosa Vargas
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