Estimados/as señores/as:
En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web una gabardina de piel y un juego de tres piezas Florine
Han pasado 20 días y no lo he recibido.
En la página del transportista aparece que el envío se recibió en San Fernando de Henares el día 5 de diciembre.
Sin embargo, la dirección de entrega no es en San Fernando de Henares.
El día 19 de diciembre les escribí por correo electrónico y la respuesta fue que preguntara a algún vecino. No puedo preguntar a ningún vecino porque no vivo en San Fernando de Henares, además de que no he autorizado que el envío se entregará a otra persona.
El mismo día 19 volví a escribir explicando la situación.
A día de hoy no he recibido más respuesta por su parte
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro del pedido. En caso de que hubiese algún inconveniente, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.