Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras dejar mi devolución de Zara en el punto de recogida y haberla recogido el transportista,no ha llegado a Zara. Al ponerme en contacto con SEUR solo te facilitan un número de teléfono al que tengo (yo mis amistades) restringidas las llamadas,por lo que no hay opción de ponerme en contacto con SEUR. SOLICITO […]. Tener acceso por cualquier vía a SEUR, ya que al llamar,te facilitan un número de teléfono al que no se puede llamar. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 6-09-2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com 3 uds del producto "Detergente Todo Tipo De Ropa 5L. de Beltran Vital" por un total de 52,20€. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No contestan a los emails que he estado enviando. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.lemonte.es el producto Nantai Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura del correo electrónico con la confirmación de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rebeca Rodríguez Rodríguez

el pasado 2 de Marzo de 2024 solicito la venta de un Iphone 15 pro max PRECINTADO y acepto el precio que me ofrece la web cleverbuy.es, aceptando el tiempo de espera más largo para cobrar la comisión que ofrecen del 2% sobre el precio pactado. Preparo el paquete, lo envio y les llega el dia 12 de marzo. El saldo se refleja en mi apartado “wallet” de su web el 25 de marzo, como corresponde a lo pactado más el 2% correspondiente. Ese mismo dia solicito que se me haga una transferencia a mi cuenta bancaria, la cual a dia de la presente reclamación, no he recibido. Les he enviado correos varias semanas, a todas las bandejas que he podido recopilar, y su respuesta es la misma"se lo envio al departamento financiero". Han pasado mi caso al departamento financiero 5 veces por lo menos... pero nada, no recibo mi pago, ni justificante de pago (he llegado a pensar que el problema podria ser de mi banco, y mi banco me dice que solicite el justificante de pago para poder revisar el problema, pero obviamente no me lo pasan, porque no me han pagado nada...) La cantidad total es de 1239,30€. Tengo todos los documentos, capturas y correos para certificar esta reclamación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado whatsapps de su empresa con el siguiente texto: Su envío DHL Express 1870419633 de WATCH HOUSE aún tiene pendiente un arancel/impuesto de importación estimado de EUR 30.16. Se requiere su atención urgente para evitar que el envío sea devuelto al origen. Pague de forma segura ahora en https://del.dhl.com/ES/hqyQ6-wDfT4 Amenazando con devolver mi compra ya pagada. A: DHL El día 7 de enero recibí este nensaje de whatsapp de DHL indicándome que un paquete que estaba esperando y cuyo contenido había sido adquirido en el extranjero debía pagar tasa aduanera. Solicitaban un pago de 30,16. No me daban opción a hacer el auto despacho a través de la web de la Agencia Tributaria. DHL hace el despacho y reclama unos gastos de gestión por hacerlos. Esta práctica es contraria a lo dispuesto en el RDL 1/2007 Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios, ya que DHL no puede reclamar gastos de gestión con los que el consumidor no haya estado previamente conforme (Art. 60 bis. 1º) y tampoco exigir el pago de documentación que la empresa debe emitir para la entrega del paquete (Art. 89.1º). A parte del despacho de DHL tengo que recalcar que había pagado el transporte de mi envió hasta mi domicilio.No me niego al abono de los impuestos correspondientes, pero DHL no tiene derecho a imponer gastos de gestión. Espero la revisión de la factura y devolución de los gastos de gestión. SOLICITO se realice el envío con total normalidad y se me permita si es preceptivo realizar el autodespacho para mercancias de menos de 150 euros a traves de la web de la agencia tributaria española. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas noches , llevo desde mayo esperando la factura y he ido varias veces a la tienda y por teléfono y no me dan solución ninguna . Necesito que me arreglen esto porque no quiero que se acumule más facturas por culpa de vosotros .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis denegado el reembolso del producto perdido durante el transporte al punto de recogida. Envíe una mesa con 4 patas y al comprador le llegó la mesa sin las patas. Lógicamente la ha devuelto y me ha llegado sin las patas (en la foto adjunta se puede ver perfectamente el paquete completo). Desde Wallapop, los agentes no me han dado la razón y se ciñen en que la culpa del daño es mía por empaquetar mal los paquetes, cuando no estoy reclamando daños si no pérdida de parte del producto. SOLICITO el reembolso del importe por el cual puse a la venta el artículo. 57,75€. Así que el reembolso de esa cantidad creo que sería lo más justo para ambas partes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 se septiembre en el concierto del Santiago Bernabeu del Grupo Aventura me vendieron entradas que no respetan para nada lo que había comprado por parte de SFX events. A ningún momento nos informaron que las ubicaciones de nuestros asientos estarían con poca visibilidad o más bien nula ya que si tal hubiese sido el caso nunca hubiese pagado más de 100 euros para ver una pantalla, algo que podria haber hecho en el sofa de mi casa. Por esta razón pido el reembolso de mis 4 entradas . SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26.09.2024 solicité la baja de mi suscripción al gimnasio. A fecha 25/09 se me respondió argumentando que cuando se solicita la baja, esta se efectua al cabo de tres meses de dicha solicitud. Esta cláusula, su comercial jamás me había informado. Su comercial me informó de que tan solo tenía 12 meses de permanencia que en este mes de septiembre ya se habrían cumplido. Esta supuesta cláusula no la informaron en su momento, pues de hacerlo hecho yo ya habría avisado en julio de que no iba a seguir en el club. Me parece una práctica deleznable contra el consumidor, pues en foros he leído que a otros socios les habían hecho lo mismo, tras solicitar la baja, se les obliga a estar tres meses más, ampa´randose en una cláusula, la cual era desconocida. SOLICITO la baja a fecha 1 de octubre, tal y como solicité. Sin otro particular, atentamente. Ana de Quesada Herrero

Transcurrida una semana de reclamación vía OCU a Maxmóvil por tarificación de 100 euros por llamadas a número 902 y no haber recibido respuesta por parte de la compañía. Me pongo en contacto con ustedes para que presionen para reembolsar dicha cantidad. Muy agradecido.